Laptop z uruchomioną przeglądarką Google

Google Moja Firma – jak uzupełnić dane firmy w wizytówce?

Jeśli jesteś właścicielem firmy, musisz wiedzieć, jak ważna jest widoczność strony w sieci. Wizytówka utworzona za pośrednictwem narzędzia Google’a pozwoli zaprezentować profil Twojej działalności, ale przede wszystkim wpłynie na efektywniejsze pozycjonowanie. Nie czekaj i stwórz profil w Google Moja Firma!

Z artykułu dowiesz się między innymi:
✔ co zyskasz dzięki narzędziu Google Moja Firma,
✔ jak edytować wizytówkę firmy w Google’u,
✔ jak monitorować korzyści, które daje wizytówka Google Moja Firma.

Częstotliwość wyszukiwania Twoich usług w internecie zależy od wielu czynników. Inne kanały pozyskiwania klientów będzie miała mała rodzinna firma w miasteczku, w którym wszyscy się znają, inne salon fryzjerski w dużej aglomeracji. Nieważne jednak, czym i gdzie się zajmujesz. Jeśli nie będziesz widoczny w największej wyszukiwarce świata, jaką jest Google, możesz stracić wyjątkowo dużo okazji na zdobycie nowego klienta.

Google, nadążając za potrzebami firm, ale także troszcząc się o poprawne wyświetlanie trafnych wyników wyszukiwania, opracował bezpłatne narzędzie, w którym możesz umieścić najważniejsze informacje o swojej firmie. Wyniki wraz z nazwą działalności, dokładnym adresem czy świadczonymi usługami będą wyświetlane dla określonej lokalizacji. Klienci łatwiej i szybciej Cię znajdą, a skrupulatnie wypełniony profil wzbudzi ich zainteresowanie i zaufanie.

Argumentem silnie przemawiającym za skorzystaniem z Google Moja Firma jest to, że wizytówki, gdy użytkownik wpisuje ogólne hasło (np. "fryzjer w Warszawie"), są wyświetlane nad wynikami organicznymi. Natomiast w sytuacji, w której osoba szuka nazwy konkretnej firmy, pełny profil przedsiębiorstwa pojawia się z prawej strony wyszukiwarki, tak jak na zdjęciu poniżej.

Google Moja Firma - wyniki wyszukiwania

Jak działa Google Moja Firma?

Wyobraźmy sobie potencjalnego Kowalskiego. Jest na wakacjach w Warszawie. Był tutaj kilka razy, ale zupełnie nie zna tego miasta. Poszukuje włoskiej knajpy ze smacznym i niedrogim jedzeniem. Nawet jeśli przechadzając się ulicą, widział szyld Twojej restauracji, nie skojarzył jej z profilem działalności. Dopiero wpisując do wyszukiwarki hasło „najlepsza włoska knajpa w Warszawie”, zostały mu wyświetlone informacje o Twojej firmie. Google wskazał właśnie Ciebie nie bez powodu. Być może jesteś najbliżej, masz najlepszą ocenę lub dobrze uzupełnioną wizytówkę.

Co możesz zyskać dzięki Google Moja Firma?

Google Moja Firma umożliwia zarządzanie lokalnymi wynikami. Określone wizytówki wyświetlają się w wyszukiwarce i Mapach Google’a. Wyniki, które są prezentowane na ekranie, odpowiadają pewnym obszarom – wszystko po to, by klient mógł skorzystać z usług firmy, która jest najbliżej. Narzędzie Google Moja Firma można przyrównać do inteligentnej mapy, która oprócz oznaczonych tras, ulic i miast ma również wizytówki dla różnych punktów świadczących usługi. Mapa zmienia się za każdym razem, gdy osoba przemieszcza się w inny punkt.

Dlaczego pojawienie się w Google Moja Firma powinno być priorytetem dla właścicieli firm? Przede wszystkim po to, by zaprezentować dokładne informacje o swojej działalności w internecie. Poprzez podanie adresu, numeru telefonu i lokalizacji klient szybko zweryfikuje dane i w możliwie najszybszy, najwygodniejszy sposób skontaktuje się z Tobą. Dzięki wizytówce możesz również wejść w interakcje z użytkownikami (dodając zdjęcia, zbierając opinie i odpowiadając na nie).

Tworzenie wizytówki firmy w Google Moja Firma – od czego zacząć?

Podstawą, bez której nie rozpoczniesz założenia profilu na mapie, jest posiadanie adresu fizycznego, pod którym odbierzesz pocztę. Aby założyć konto, wystarczy kliknąć https://accounts.google.com i postępować zgodnie z instrukcjami. To niezbędny element przy weryfikacji, w ramach której pod wskazaną lokalizację wysłana zostanie pocztówka z kodem. Proces rejestracji przeprowadzisz zaś tutaj: https://www.google.pl/business.

Wskazówka

Przy zakładaniu profilu Google Moja Firma ważne będzie osadzenie mapy z lokalizacją na stronie internetowej. Najczęściej firmy znajdują dla niej miejsce w zakładce “Kontakt”, i to bardzo dobry wybór.

Mapę dodaje się bardzo łatwo. Wystarczy odszukać firmę w mapach Google’a i zaznaczyć opcję „Udostępnij”, a w nowo otwartym oknie wybrać „Umieść mapę”. Teraz pozostaje już tylko skopiować wygenerowany kod HTML i zaimplementować mapę.

Pierwszym krokiem do stworzenia wizytówki, po zalogowaniu się w Google Moja Firma, będzie wyszukanie swojej firmy i dodanie jej lub zgłoszenie do niej prawa. Po pozytywnym rozpatrzeniu prośby otrzymasz możliwość zweryfikowania danych. Przejdźmy wspólnie przez wypełnienie wszystkich pól.

Google Moja Firma - jak uzupełnić profil przedsiębiorstwa?

Po lewej stronie menu w Google Moja Firma znajdziesz zakładkę „Informacje”. Wejdź do niej i rozpocznij wprowadzanie zmian.

Nazwa firmy

Wpisz dokładnie taką formę nazwy, którą umieszczasz na wizytówkach, dokumentach czy szyldzie. Nie ma potrzeby dopisywanie informacji typu „spółka z o.o.”. Warto jednak skupić się na dopisaniu słowa kluczowego do nazwy, np. „Usługi budowlane XYZ”. Pamiętaj, by zachować przy tym naturalność.

Kategoria

Możesz zawęzić obszar wyszukiwania, aby określał podstawowy profil firmy. Jeśli będziesz edytował kilka lokalizacji dla swojej działalności, pamiętaj o tym, że każda z nich powinna mieć tylko jedną kategorię.

Jeśli mimo wskazówek dopasujesz do konta kilka kategorii, to za podstawową zostanie uznany pierwszy wpis. Nie traktuj kategorii na równi ze słowami kluczowymi i nie używaj takich rodzajów kategorii, które odnoszą się do innych firm w Twojej lokalizacji, a nie są odpowiednio sprofilowane z Twoją działalnością. Kategoryzuj zakres usług, nie charakter dostarczanych produktów.

Przykład

Jeśli prowadzisz salon fryzjerski, odpowiednią kategorią dla tego profilu działalności będzie np. „Fryzjer Damski” czy „Fryzjer Męski”, nieodpowiednią zaś „Fryzury dla pań” czy „Prostowanie włosów”.

Adres

Wpisz dokładny adres działalności, ale tylko wtedy, gdy obsługujesz klientów stacjonarnie. W innym przypadku pomiń ten atrybut.

Obsługiwany obszar

Pracujesz w określonych usługach i obszarze? Wskaż je, by zasygnalizować użytkownikom, czego mogą oczekiwać i na jakim terenie możesz ich obsłużyć czy dostarczyć towar.

Godziny

Umieść tutaj szczegółowy zakres godzin, w których pracujesz (najlepiej w widoku tygodniowym). Możesz ustawić niestandardowe godziny pracy, np. przy okazji świąt lub innych wydarzeń, które mają charakter jednorazowy.

Telefon

Możesz podać podstawowy numer telefonu i dodać maksymalnie dwa numery dodatkowe. Pamiętaj, że telefon stacjonarny wciąż kojarzony jest z tym, który obsługuje się w godzinach pracy określonej firmy. Telefon komórkowy ma elastyczniejszy charakter, klient może utożsamiać go z tym, pod który może dzwonić całą dobę.

Witryna

Czyli adres strony internetowej. W zależności od tego, jaką działalność prowadzisz, możesz otrzymać możliwość dodania także innych linków, np. bezpośrednio do zgłaszania zamówień czy rejestracji online.

Atrybuty

To pola, w których możesz zamieścić inne informacje o swojej firmie. Zazwyczaj mają charakter ciekawostek, na które klient może zwrócić uwagę podczas poszukiwań, może to być chociażby bezpłatne Wi-Fi.

Zdjęcia

Aby klient mógł utożsamić Cię wizualnie z określonym miejscem, warto dodać w tym miejscu grafiki dotyczące firmy: logo, zdjęcia budynku, zdjęcia wnętrz. To nie tylko dodatkowa forma reklamy, ale przede wszystkim wskazówka umożliwiająca szybkie dotarcie do Twojego punktu.

Wskazówka

Jeśli prowadzisz restaurację, bar lub kawiarnię, możesz dodać do swojego wpisu także “Menu”. Dzięki temu zadbasz o to, by udostępnić swoim klientom cennik, wraz z potrawami, które serwujesz.

W przypadku hoteli możesz także uzupełnić dane o godzinach zameldowania i wymeldowania oraz wyświetlić “Atrybuty hotelowe”, którymi sprecyzujesz charakter swojego obiektu.

Monitoruj korzyści, które daje wizytówka Google Moja Firma!

Kiedy uzupełnisz już wszystkie dane dotyczące Twojej firmy, możesz rozpocząć monitorowanie statystyk, które znajdują się na stronie głównej panelu. Warto również uzupełnić swoją wiedzę o danych o widoczności i ruchu w witrynie udostępnianych w takich narzędziach jak Google Search Console czy Google Analytics. Same statystyki z Google Moja Firma mają dane z maksymalnie 90 dni wstecz.

Reaguj na opinie, które mogą się pojawiać na bieżąco. Odpowiadaj na pozytywne i negatywne komentarze, za każdym razem starając się wyjaśnić wszelkie wątpliwości i zarzuty klienta. Co ciekawe, wizytówka Google Moja Firma umożliwia także przeprowadzanie płynnej komunikacji pomiędzy użytkownikami. Wystarczy wejść do sekcji „Pytania i odpowiedzi”, która przypomina forum. Sekcja jest dostępna w wersjach mobilnych i desktopowych.

Ważne!

Posiadanie konta Google Moja Firma sprawia, że automatycznie stajesz się właścicielem firmowego konta Google+. Jeżeli prawidłowo uzupełnisz konto i będziesz z niego regularnie korzystać, to Twoja pozycja w mapach prawdopodobnie wzrośnie.

To pewne, że o dobrze wypełnioną wizytówkę powinien zadbać każdy właściciel firmy. Jest ona nie tylko informacją o określonej działalności, ale także ogromną szansą na dotarcie do klientów. Wizytówka Google Moja Firma powinna mieć jak najdłuższą historię, dlatego warto dobrze przemyśleć jej wygląd i zakres wprowadzanych danych.

Poradnik o pisaniu biznesplanu

Poradniki ALEO.com - ikona
Zespół ALEO.com przygotował kolejny poradnik, w którym tym razem skupiliśmy się na wszystkich aspektach zakładania własnej firmy. Poruszamy w nim takie kwestie jak:
• wybór formy prowadzenia działalności gospodarczej oraz najważniejsze cechy każdej z nich;
• aspekty prawne funkcjonowania firmy, takie jak kwestie podatkowe czy zatrudnianie pracowników;
• kwestie zmian w polskim systemie podatkowym, wprowadzone przez tak zwany "Polski Ład".

E-book dostępny jest dla wszystkich użytkowników naszego serwisu.
Wszystkie nasze artykuły blogowe wyjaśniające wątpliwości związane z zakładaniem własnej firmy znajdziecie na naszym blogu, w zakładce Założenie firmy.

Poprzednie e-booki wciąż są dostępne w części contentowej ALEO.com, w sekcji Poradniki.

Czytaj także

Pozycjonowanie lokalne - jak rozwijać miejscowy biznes z Google

Pozycjonowanie lokalne - jak rozwijać miejscowy biznes z Google

Błyskawicznie rośnie liczba internautów wyszukujących lokalnie. Takich, którzy chcą mieć rozwiązanie tu i teraz. Inaczej mówiąc, zaspokajanie potrzeb szybko i “blisko siebie” staje się priorytetem dla współczesnych konsumentów. To dobra wiadomość dla miejscowych biznesów. Kolejnym plusem są coraz doskonalsze narzędzia, ułatwiające firmom pozycjonowanie lokalne w Google.

Jak prowadzić profil firmy na Facebooku?

Jak prowadzić profil firmy na Facebooku?

Social media stały się dla większości ludzi głównym obszarem aktywności internetowej. To banał, ale jednak nadal niedoceniany. Mimo tego, że konkretnych informacji szukamy raczej za pomocą Google, to jednak właśnie Facebook jest portalem, który „sam z siebie” podsuwa najwięcej komunikatów. Możesz to wykorzystać, choć… możesz się też na tym sparzyć. Facebook dla firm jest środowiskiem wręcz doskonałym, ale trzeba z niego korzystać z rozwagą.

Jak założyć stronę internetową dla swojej firmy?

Jak założyć stronę internetową dla swojej firmy?

Gdy dwie dekady temu e-commerce dopiero zaczynał się rozwijać, zakładanie strony internetowej, czy nawet jej aktualizowanie, było dla wielu firm stosunkowo skomplikowanym procesem. Od tego czasu oczekiwania pod względem funkcjonalności wzrosły niepomiernie, jednak uruchamianie łatwej w obsłudze witryny stało się znacznie łatwiejsze.

Twoja marka w internecie – dziś już nie opcja, a konieczność

Twoja marka w internecie – dziś już nie opcja, a konieczność

Rewolucja cyfrowa w nawykach klientów, zarówno prywatnych konsumentów jak i firm, stała się faktem. Dziś już nie ma czasu na zastanawianie się, czy moja firma powinna być obecna w internecie. Nie musisz od razu otwierać sklepu internetowego, choć to dzisiaj całkiem dobry pomysł. Wystarczy, że zaczniesz komunikować się z klientami w nowy sposób.