Kiedy warto zdecydować się na outsourcing treści?

Outsourcing jest jednym z rozwiązań, które pozwala nie tylko skutecznie odciążyć firmę, ale również pozytywnie zadziałać i przyspieszyć jej rozwój. Wiele organizacji po tym, jak raz zdecydowało się na wsparcie zewnętrzne, nie wyobraża sobie z niego rezygnacji. Bycie ekspertem w każdej dziedzinie nie jest możliwe, dlatego też firmy proponujące outsourcing różnych usług wspierają obszary, którym nie poświęca się wystarczającej uwagi z wielu względów. Przykładem jest outsourcing treści, który wychodzi naprzeciw potrzebom działów marketingu. Kiedy warto o nim pomyśleć?

Z artykułu dowiesz się między innymi:
✔ czym jest outsourcing treści,
✔ komu dedykowane jest takie rozwiązanie,
✔ kiedy warto zdecydować się na outsourcing treści.

Outsourcing treści – czym jest?

Odpowiedź na to pytanie jest prosta: outsourcing treści to korzystanie ze wsparcia agencji, w której pracują doświadczeni copywriterzy. Zwracając się z prośbą o pomoc do agencji content marketingowej, zyskujemy nie tylko unikalne i wysokiej jakości treści, ale także gwarancję, że będą one w pełni dopasowane do potrzeb naszej grupy odbiorców.

W ramach usługi, jaką jest outsourcing treści, agencje oferują stworzenie ciekawych artykułów lifestylowych, branżowych, opisów kategorii, opisów produktów, katalogów czy wpisów reklamowych. Zaproponują kompleksowy content plan oraz kanały dystrybucji. Na początku określone zostaną potrzeby i cel, który ma zostać osiągnięty dzięki powstałym tekstom. Stworzone artykuły trafiają m.in. na blogi firmowe, a opisy produktów i kategorii dzięki użytym słowom kluczowym wzmacniają pozycję firmy w wyszukiwarkach.

Kiedy wdrożyć outsourcing treści?

Częsty powodem, dla którego firmy decydują się na wsparcie zewnętrzne, jest brak możliwości i środków finansowych pozwalających na utrzymanie etatu dla copywritera. Sytuacja ta dobrze znana jest firmom, w których zapotrzebowanie na treści można określić mianem sezonowego. Nie w każdym miesiącu pojawia się konieczność stworzenia określonych tekstów lub też ich liczba nie jest na tyle angażująca, żeby zdecydować się na pracownika pracującego na etacie.

Outsourcing treści daje firmom dużą swobodę. Nie oznacza związania się z agencją content marketingową na zawsze. Umowa zostaje podpisana zazwyczaj na konkretny projekt. Po jego zakończeniu ocenia się skuteczność działań oraz podjęta zostaje decyzja o ewentualnej kontynuacji współpracy. Dlatego też wsparcie agencji content marketingowych może być doraźne i jednorazowe. Outsourcing treści to dobre rozwiązanie dla firm, które skupiają się na innych obszarach swojej działalności i nie przykładają wagi do contentu. Nie robią tego z różnych powodów – braku odpowiednich umiejętności, narzędzi, wiedzy czy czasu.

Duże firmy o rozbudowanej strukturze posiadają działy marketingu, które przez większość czasu planują akcje promocyjne, eventy, zajmują się materiałami reklamowymi czy przygotowaniem reklamy najnowszych produktów. To ważne zadania, zajmujące większość dnia każdego marketera. Nie zawsze w codziennym planie znajdzie się czas na dopracowanie treści na bloga firmowego czy też opisanie dużej grupy produktów. Działy marketingu często potrzebują wsparcia, zwłaszcza w gorącym okresie wprowadzania na rynek nowych usług czy produktów.

Outsourcing treści – zalety

Pierwszą zaletą, która płynie z outsourcingu treści, jest oszczędność czasu. Niezależnie od tego, jakie zadania zlecimy firmie zewnętrznej, zawsze zyskamy przy tym czas na to, by zająć się innymi obowiązkami. Podobnie jest z outsourcingiem personalnym czy kadr. Sięgając po wsparcie w prowadzeniu księgowości czy zatrudnianiu nowych pracowników, możemy liczyć na profesjonalne podejście do tematu, kompleksową obsługę i przejęcie odpowiedzialności.

Outsourcing treści umożliwia firmie czerpanie z doświadczenia copywriterów specjalizujących się w różnych dziedzinach. Jest to szczególnie ważne w przypadku firm, które oferują wiele produktów jednocześnie, np. kosmetyków, ubrań, gadżetów do domu czy zabawek. Agencje content marketingowe zatrudniają specjalistów z różnym bagażem doświadczeń oraz specjalizacjami, przez co dopasowanie odpowiedniej osoby tworzącej treści do profilu i wymagań stawianych przez firmę jest łatwiejsze.

Copywriterzy, który przygotują dla nas zlecony materiał, każdego dnia piszą unikalne treści wysokiej jakości. Uwzględniają słowa kluczowe dostosowane do potrzeby konkretnej branży, formatują tekst i czynią go przyjemnym dla czytelnika. Kierują się językiem korzyści, który zapala klientom lampkę i rodzi w nich potrzebę nabycia produktu. Jeśli zależy nam na świeżym spojrzeniu, outsourcing treści będzie dobrym pomysłem. Idąc dalej, outsourcing treści powoduje, że firma nie musi brać pod uwagę takich kwestii jak nieobecność pracownika czy czas urlopowy (np. urlop okolicznościowy), które wydłużają realizację projektu.

Co ważne, współpraca z agencją content marketingową oparta jest o dokładne ustalenia i rozpoczyna się od wypełnienia briefu. Napisane teksty wyróżniają się wysokim poziomem merytorycznym i przekazywane są do klienta na czas. Wszystkie wymienione korzyści można osiągnąć tylko wtedy, kiedy w wyborze agencji będziemy kierować się jej doświadczeniem i dotychczasowymi projektami.

Duża korporacja czy mniejsze przedsiębiorstwo? Dla kogo jest outsourcing treści?

Usługi oferowane przez agencje content marketingowe dedykowane są tak naprawdę każdej firmie. To nie jej wielkość warunkuje potrzebę outsourcingu, a cel, który ma zostać osiągnięty. Zdarza się, że konieczne jest wsparcie w napisaniu kilku tekstów na bloga firmowego, ale pojawiają się także sytuacje, gdzie agencji zlecone jest przygotowanie kilkuset opisów produktów czy kategorii. Wszystko zależy od tego, z czym w danej chwili musi zmierzyć się firma i jaki projekt właśnie realizuje. Dlatego klientami agencji content marketingowych są zarówno mniejsze przedsiębiorstwa, jak i międzynarodowe korporacje.

Artykuł został przygotowany przez Martę Bober, PR Manager w agencji content marketingowej Conture.

Czytaj także