Google Tag Manager - czym jest i dlaczego warto z niego korzystać?

Narzędzie, w skróciem nazywane po prostu GTM-em, pozwala wdrażać na stronie internetowej dodatkowe kody (na przykład narzędzi marketingowych) bez konieczności zmiany kodu źródłowego. Do wykonania zmian nie trzeba zatem angażować webmastera ani programisty – przyspiesza to proces decyzyjny i wdrożenia.

Z artykułu dowiesz się między innymi:
✔ czym jest Google Tag Manager;
✔ jak zainstalować to narzędzie w serwisie internetowym;
✔ jak GTM ułatwia pracę osobom zajmującym się marketingiem.

Czym jest Google Tag Manager?

Google Tag Manager istnieje od 2005 roku. Jest darmowym i łatwym w użyciu narzędziem, które pozwala zarządzać tagami w witrynie (jak sama nazwa wskazuje). Może z niego korzystać nawet mała firma, która chce przyspieszyć rozwój swojej firmy w internecie, a nie ma wystarczających środków finansowych, aby zatrudnić duży zespół programistów i webmasterów.

Ale co to za tagi? Są to fragmenty kodu, które pozwalają zbierać informacje niezbędne do podejmowania dobrych decyzji strategicznych dotyczących marketingu. Pomagają na przykład w pomiarze ruchu na stronie, monitorowaniu kampanii online i rozpoznawaniu zachowań użytkowników. Do najpopularniejszych tagów należą: Google Analytics, Google Ads, Google Optimize, Google Surveys czy Floodlight.

Jak zainstalować Google Tag Manager na stronie?

Pierwszym krokiem jest oczywiście rejestracja, której dokonać można pod adresem: https://marketingplatform.google.com/about/tag-manager/.

Po utworzeniu konta należy utworzyć kontener, a więc swego rodzaju pojemnik na tagi oraz reguły (warunki, które decydują o wywołaniu bądź nie danego tagu). Przykładem tagu jest wspomniany już kod śledzący Google Analytics. Może on się uruchamiać na tylko wskazanych stronach, a regułę (trigger) w takim przypadku stanowiłaby lista adresów URL stron, na których ten kod należy umieścić.

Jak przebiega instalacja GTM w witrynie?

Po utworzeniu konta i kontenera zostaje wyświetlona strona z fragmentem kodu. Należy go umieścić na każdej stronie, na której chcesz używać Google Tag Managera, tuż za znacznikiem otwierającym <head>. Jest to o tyle ważne, że jeśli zostanie umieszczony w innym miejscu kodu strony, może uruchamiać się zbyt późno, przez co zbierane dane mogą być zaburzone, a dodawane skrypty – nie działać prawidłowo.
Przykładowy kod Google Tag Manager

Prawidłowość instalacji Tag Managera możesz sprawdzić za pomocą darmowej wtyczki do przeglądarki Google Chrome o nazwie Google Tag Assistant. Jeśli wyświetli ona komunikat opatrzony kolorem zielony – GTM został poprawnie umieszczony na stronie. Jeśli komunikat będzie na czerwono – musisz coś poprawić w instalacji.

Dodawaj tagi i reguły

Możesz wreszcie dodać swoje pierwsze tagi w Menedżerze Tagów Google. Na dobry początek warto zacząć od instalacji kodu Google Analytics w witrynie.

Przejdź do sekcji Tagi i kliknij przycisk Nowy, znajdujący się nad listą tagów. Następnie kliknij na box Konfiguracja tagu, a z listy po prawej stronie ekranu wybierz Google Analytics: Universal Analytics.

Wskaż, co chcesz śledzić, na przykład odsłony stron, a następnie podaj identyfikator konta Analytics (możesz go znaleźć w Panelu Administratora swojej usługi Google Analytics).

Musisz jeszcze wybrać odpowiednią regułę, warunek uruchamiania tagu – z listy wybierz Wszystkie strony, chyba, że są takie sekcje Twojego serwisu, którego śledzenia nie chcesz prowadzić.

Teraz wystarczy jedynie opublikować kontener i gotowe!

Jakie korzyści daje GTM?

Zanim powstał Menedżer Tagów Google, wszystkie kody JavaScript musiały być bezpośrednio umieszczane w kodzie źródłowym strony. Oznaczało to uzależnienie właścicieli firm lub marketingowców od administratorów stron lub programistów pracujących nad kodem serwisu. Wiązało się to nieraz z dużym nakładem pracy i odrywaniem webmastera od zwykłych, codziennych obowiązków.

Z GTM-em nie jest to konieczne – wszelkie zmiany w kodach śledzenia lub dodanie nowych usług marketingowych przeprowadzisz sam, za pomocą przyjaznego interface’u. Jakie inne korzyści wynikają z wykorzystywania tego narzędzia?

Szybsze działanie strony internetowej. GTM ładuje tylko te tagi, które są potrzebne na danej stronie, a do tego robi to w taki sposób, aby te wczytujące się szybciej nie musiały czekać na te wolniejsze.
Mniejsze ryzyko błędu. Przed opublikowaniem kontenera możesz sprawdzić skrypty (w trybie podglądu) pod kątem tego, czy pojawiają się na tych stronach, na których powinny i czy żadna strona spełniająca warunki, nie została pominięta.
Łatwe mierzenie wszystkich kluczowych zachowań użytkowników w serwisie. Po skonfigurowaniu Google Tag Managera możesz w bardzo łatwy sposób ustawić śledzenie zdarzeń na stronie. Możliwości naprawdę są ogromne.

Podsumowanie

Google Tag Manager daje wiele korzyści. Początkowa konfiguracja tagów i reguł zajmuje co prawda sporo czasu, ale w perspektywie długoterminowej jest to z pewnością gra warta świeczki. GTM to narzędzie warte zastosowanie praktycznie w każdej branży.

Powyższy przewodnik jest fragmentem przygotowanego przez nas ebooka, który dostępny jest pod adresem tej stronie.

Czytaj także