Płatności gotówkowe przechodzą do lamusa. Teraz kartą lub telefon zapłacisz nawet w osiedlowym warzywniaku. Wzrost tej formy płatności widać szczególnie w okresie pandemii, gdzie w celu uniknięcia rozprzestrzeniania się wirusa COVID-19, zachęcano do płatności bezgotówkowych. Jak wyposażyć swoją firmą w terminal płatniczy? Na co zwrócić uwagę przy jego wyborze? Sprawdź w naszym najnowszym tekście.
Z artykułu dowiesz się między innymi:
✔ Jak wybrać terminal ze względu na rodzaj prowadzonego biznesu?
✔ Ile kosztuje posiadanie terminala?
✔ Jak zweryfikować dostawcę terminala?
W dzisiejszych czasach płatności bezgotówkowe są ułatwieniem dla klienta, ale także i dla prowadzącego własną firmę. Dlaczego? Przedsiębiorca unika wydawania reszty, co bywa kłopotliwe. Nie musi się martwić fałszywymi banknotami czy też kradzieżą.
Płatności kartą czy BLIKiem są wygodne dla klientów i choć dla przedsiębiorcy to dodatkowy koszt, to z całą pewnością jest to sposób na zjednanie sobie nowych kontrahentów.
Jak wybrać terminal biorąc pod uwagę rodzaj prowadzonej działalności?
Mogłoby się wydawać, że wybór terminala to sprawa prosta – w końcu jest on obecny niemal w każdym sklepie. Wziąć należy pod uwagę kilka elementów, które spowodują, że korzystanie z tego rozwiązanie będzie łatwe i przyjemnie. Nikt przecież nie chce dodatkowych wyzwań prowadząc własną firmę.
Pierwszym elementem, który definiuje wybór terminala, jest sposób funkcjonowania prowadzonej działalności.
Jeśli nasza działalność prowadzona jest stacjonarnie, najlepszym rozwiązaniem jest stacjonarny terminal LAN. Wykorzystuje on stałe łącze internetowe, które możemy mieć w naszym lokalu. Dodatkowym atutem tego typu terminala jest PIN Pad – jest to odrębna klawiatura, do której osoba płacąca za usługę przykłada kartę i wpisuje kod PIN. Ma to szczególne znaczenie w kontekście bezpieczeństwa w czasach pandemii wirusa COVID-19, gdzie limity transakcji zbliżeniowych zostały zwiększone w celu unikania dotyku PIN Pada.
Jeśli nasza działalność jest ruchoma (na przykład restauracja z dowozem), lepszym rozwiązaniem będzie terminal przenośny. Terminale GPRS i WIFI działają wszędzie tam, gdzie dostępny jest zasięg sieci komórkowej lub sieci WIFI. Dodatkowo, zaletą terminali GPRS, oferowanych na przykład przez ING Bank, jest karta SIM, umożliwiająca korzystanie z sieci komórkowych wszystkich największych operatorów sieci komórkowej w Polsce – Orange, Play, Plus i T-Mobile.
Terminal – ile to kosztuje?
Kolejnym ważnym elementem na, który trzeba zwrócić uwagę, są opłaty.
Praktyka rynkowa pokazuje, że niektóre firmy oferujące usługi terminali płatniczych nie prezentują klientom całkowitej opłaty za przyjmowanie transakcji, ograniczając się jedynie do wskazania swojej marży. Kwestię pozostałych opłat, o których piszemy niżej, zostawiają do wyliczenia klientowi – co jest bardzo trudne.
Klient ponosi 2 typy opłat:
- Opłata miesięczna za terminal – jest to kwota netto za każdy miesiąc korzystania z terminala. Klient po zakończeniu pełnego miesiąca korzystania z terminala otrzymuje od fakturę VAT za ponoszenie tej opłaty.
- Opłata za transakcję – opłata ponoszona za przyjęcie transakcji na terminalu. Zgodnie z regulacjami na taką opłatę składają się 3 elementy:
- opłata interchange fee – jest odprowadzana przez agenta rozliczeniowego do banku, który wydał daną kartę płatniczą
- opłata systemowa – odprowadzana przez agenta rozliczeniowego do organizacji kartowej (Visa, MasterCard)
Opłata może być części procentowej od wartości np. 0,59%lub z części procentowej od wartości transakcji i stałej kwoty od transakcji, niezależnie od jej wartości, np. 0,59% i 0,10 zł.
Dodatkowe opłaty, jakie może nieść ze sobą posiadanie terminala, to specjalne usługi uruchomione na urządzeniu. O szczegóły należy zapytać agenta.
Wybór agenta rozliczeniowego – jak to zrobić?
Decydując się na wdrożenie płatności bezgotówkowej w firmie mamy kilka opcji wyboru agenta rozliczeniowego. Po pierwsze, możemy skontaktować się z bankiem obsługującym nasz firmowy rachunek bankowy. Często wiąże się to z dodatkowymi korzyściami z tytułu korzystania z obsługi konta i płatności bezgotówkowych w tym samym banku.
Drugą opcją jest oferta jednego z wielu agentów rozliczeniowych działających w Polsce. Najlepiej umówić się z kilkoma i porównać oferty. Najbardziej wiarygodne firmy działają w Komitecie Agentów Rozliczeniowych, zrzeszającym największych polskich agentów rozliczeniowych. Został powołany w celu stworzenia i promowania odpowiednich standardów działalności na rynku obsługi transakcji dokonywanych kartami płatniczymi.
Program Polska Bezgotówkowa – jak to działa?
Fundacja Polska Bezgotówkowa wspiera upowszechnianie i promocję obrotu bezgotówkowego w Polsce. Jej celem jest podnoszenie świadomości i wiedzy obywateli na temat mechanizmu obrotu bezgotówkowego oraz rozbudowa i poszerzanie sieci akceptantów elektronicznych instrumentów płatniczych.
Przedsiębiorcy uczestniczący w programie nie ponoszą kosztów użytkowania terminali – do czasu osiągnięcia na poszczególnych urządzeniach obrotu 100 tys. zł w skali 12 miesięcy. Jeśli obrót przekroczy tę kwotę, będą na nich nakładane opłaty zgodne z umową z agentem rozliczeniowym. Po 12 miesiącach, zależnie od instytucji biorącej udział w Programie Polska Bezgotówkowa, warunki będą się zmieniać i jest to zależne od agenta rozliczeniowego.
Ø Przedsiębiorca w ramach akcji może otrzymać maksymalnie 1 terminal płatniczy we współpracy z jednym agentem rozliczeniowym.
Na stronie Fundacji Polska Bezgotówkowa możemy zapoznać się z informacjami i zasadami działania Programu a także poznać partnerów wspierających tą akcję.
