Analiza PEST, zwana inaczej generalną segmentacją otoczenia, określa podstawowe obszary, które mają kluczowy wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Wyznacza przyszłą strategię jej działania.
Z artykułu dowiesz się między innymi:
✔ czym jest analiza PEST;
✔ do czego służy;
✔ jak ją wykonać.
Czym jest analiza PEST?
Analiza PEST, zwana inaczej generalną segmentacją otoczenia, określa podstawowe obszary, które mają kluczowy wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Wyznacza przyszłą strategię jej działania.
Jej nazwa wywodzi się od czterech podstawowych czynników zewnętrznych firmy:
• Political (polityczne);
• Economical (ekonomiczne);
• Social (społeczno – kulturowe);
• Technological (technologiczne).
Funkcjonują jeszcze dwie odmiany tej analizy, w których uwzględnia się dodatkowo:
• Environment (środowisko) – analizę nazywamy wtedy PEEST;
• Legal (kwestie prawne) – mówimy wtedy o analizie PESTEL.
W publikacji “Strategia organizacji: w poszukiwaniu trwałej przewagi konkurencyjnej” określono analizę PEST jako “typowe spojrzenie z lotu ptaka na krajobraz biznesowy, polityczny, społeczny, w którym działa dana organizacja”.
Jak poprawnie przeprowadzić analizę PEST?
Poprawnie przeprowadzona analiza PEST sprawia, że przedsiębiorcy zwracają uwagę na często pomijane lub zapomniane obszary otoczenia firmy, które mają jednak duży wpływ na jej funkcjonowanie i rozwój. Pozwala zauważyć różnego rodzaju zagrożenia, a w konsekwencji zapobiec wielu porażkom i rozczarowaniom.
Czynniki polityczne
Często funkcjonują również pod nazwą czynników polityczno – prawnych. Zaliczamy bowiem do tej grupy również system przepisów, które regulują działalność gospodarczą, a więc między innymi:
• system podatkowy;
• prawo pracy;
• przepisy dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej;
• politykę społeczną;
• prawo handlowe i ustawodawstwo antymonopolowe;
• prawo ochrony konsumenta;
• przepisy unijne i dostosowanie prawodawstwa krajowego;
• stabilność władzy i polityki państwa.
Czynniki ekonomiczne
Jest to grupa czynników dotyczących sytuacji gospodarczej kraju, a więc:
• cykle koniunktury gospodarczej;
• bezrobocie;
• inflacja;
• stopy procentowe;
• kursy walut;
• podaż pieniądza;
• dostępność kredytów;
• dochody gospodarstw domowych;
• ceny paliw i energii, surowców i ziemi.
Czynniki społeczno – kulturowe
Ta grupa czynników dotyczy głównie demografii ludności. Pod uwagę należy wziąć:
• poziom wykształcenia;
• poziom dochodów;
• mobilność społeczną;
• styl życia;
• preferencje konsumentów;
• świadomość ekologiczną;
• świadomość praw obywatelskich;
• normy etyczne i moralne.
Czynniki technologiczne
Do tej grupy zaliczamy między innymi wydatki państwa na badania i rozwój, innowacyjność i nowoczesność, zgodność z normami jakości, szybkość transferu nowoczesnych technologii czy poziom rozwoju transportu.
Analiza PEST przebiega w trzech etapach.
Następnie należy ocenić wpływ każdego z tych czynników na funkcjonowanie firmy: ocenić, które z nich obecnie oddziałują na przedsiębiorstwo najbardziej, a które mogą oddziaływać na nie w przyszłości. Powstaje w ten sposób podział czynników ze względu na siłę oraz na czas ich wpływu na firmę.
Wyniki i wnioski z niej płynące mogą stanowić swego rodzaju bazę pod wykorzystywaną w metodologii SWOT analizę szans i zagrożeń.
W ostatnim etapie należy rozważyć, jak dany czynnik wpływa lub będzie wpływał na przedsiębiorstwo. Jak to rozumieć? Najlepiej wyjaśnić to na przykładzie.
Przykład wpływu czynników na działalność firmy
Czynnik polityczny: z racji tego, że dostęp do dofinansowania mogą mieć również konkurenci, możliwe, że konieczne będzie obniżenie cen szkoleń.
Czynnik ekonomiczny: podwyżka cen paliw i opłat na drogach może spowodować konieczność podwyżki cen usług kurierskich.
Czynnik społeczno – kulturowy: zwiększenie zainteresowania społeczeństwa meblami danej firmy może spowodować na przykład możliwość zapłaty za zamówione produkty w ratach.
Czynnik technologiczny: jeśli społeczeństwo łatwo przyswaja nowinki techniczne, można zastanowić się nad wprowadzeniem nowych funkcji w produkowanym sprzęcie.
Informacje przydatne w analizie PEST można czerpać na przykład z:
• Dziennika Ustaw;
• danych Głównego Urzędu Statystycznego;
• sprawozdań finansowych przedsiębiorstw;
• publikacji naukowych i branżowych (na przykład w czasopismach branżowych);
• portali internetowych;
• szkoleń i konferencji;
• targów oraz wystaw.
Adres URL grafiki tytułowej: https://unsplash.com/photos/6EnTPvPPL6I
Ten artykuł jest fragmentem e-booka pt. Jak napisać dobry biznesplan? – poradnik. Całość poradnika w formacie PDF jest dostępna pod adresem: https://aleo.com/_fileserver/item/15580/jak-napisac-dobry-biznesplan-poradnik.pdf.
