Dużo firm planuje wydzielenie części codziennie wykonywanych czynności na zewnątrz. Naprzeciw oczekiwaniom przedsiębiorców wychodzą różnego rodzaju firmy usługowe i agencje. Tego typu usługi to między innymi doradztwo biznesowe.
Do zakresu działalności firm z tej kategorii należy takie usługi jak doradztwo prawne i doradztwo kredytowe.