VENUA TOURS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Byłam na wycieczce w Barcelonie. Niestety brak realizacji całego programu, nie zaoferowano również nic zamiennie. Zerowa praca pilota (tylko zebranie pieniędzy i meldunek). Brak zagwarantowania, zgodnie z umową, bezpośredniego lotu powrotnego. Lot z przesiadkami. Bardzo utrudniony, wręcz niemożliwy kontakt z biurem. Po zamówieniu nam taksówek na lotnisko zostaliśmy bez żadnej opieki. Nawet nie zadano pytania czy dotarliśmy. Nie polecam. Bardzo proszę o nieusuwanie opinii - jest ona (zapewne jak i inne wcześniej usunięte) prawdziwa, wydana na podstawie doświadczeń z tą firmą. Nie jest krzywdząca dla przedsiębiorcy, nie ma na celu naruszania dóbr osobistych, tylko ukazuje prawdę (moje doświadczenia), na którą każdy potencjalny klient zasługuje.

Wszystkie ostatnie negatywne opinie zostały usunięte, a było ich sporo, w tym również i moja. Firma nie umie przyjąć krytyki. Dodaję zatem jeszcze raz: Skrucha na portalu społecznościowym to był pic na wodę, obiecywali się poprawić, dalej robią to samo, a nawet chyba jest gorzej. Nie odpisują na reklamacje, mam kontakt z innymi byłymi klientami biura i nikt odpowiedzi nie otrzymał. Negatywne komentarze wszędzie są usuwane. Jeśli jakimś cudem uda się pojechać, w sytuacjach stresowych nie ma kontaktu z nikim z biura. Wycieczki coraz droższe, już nie za kilkaset złotych, a kilka tysięcy złotych, pojawiła się nawet za kilkanaście tysięcy, odnoszę wrażenie że to taka piramidka finansowa. Ta bańka kiedyś pęknie. Osoby które się zastanawiają nad wykupieniem wycieczki powinny się wiele razy zastanowić komu chcą zaufać.