UNDERWOOD MEBLE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Blokowanie negatywnych opinii całkowicie wypacza ideę systemu ocen, który z założenia ma służyć transparentności i rzetelnej wymianie doświadczeń. Jeśli dopuszczalne są tylko pozytywne komentarze, to jaki jest sens istnienia możliwości wystawiania opinii w ogóle? Taka praktyka wprowadza użytkowników w błąd i podważa zaufanie do platformy Aleo.

Zgodnie z art. 54 ust. 1 Konstytucji RP przysługuje mi prawo do wyrażania poglądów i rozpowszechniania informacji, w tym na temat działalności gospodarczej. Moja wypowiedź nie zawierała fałszywych informacji, zniewag ani zniesławienia, a jedynie wyrażoną opinię opartą na faktach. Przypominam, że jakiekolwiek próby zastraszania klientów lub wywierania na nich presji w celu usuwania negatywnych opinii mogą stanowić naruszenie dóbr osobistych (art. 23–24 Kodeksu cywilnego) oraz być uznane za nieuczciwą praktykę rynkową (Dz.U. 2007 nr 171 poz. 1206). Zdecydowanie nie będę tolerować żadnych działań mających na celu wywarcie na mnie presji, w tym również prób usuwania moich szczerych opinii. Przypominam, że przysługuje mi pełne prawo do wyrażania opinii, także krytycznych, i jestem w pełni świadomy swoich praw w tym zakresie. W przypadku dalszych działań o charakterze represyjnym zastrzegam sobie prawo do podjęcia stosownych kroków prawnych, w tym skierowania sprawy do sądu.

Oświadczenie firmy Underwood Meble sp. z o.o. W związku z pojawiającymi się na portalu Aleo.pl fałszywymi, obraźliwymi i zniesławiającymi opiniami, informujemy, że sprawa została skierowana na drogę postępowania karnego. Od dłuższego czasu obserwujemy zmasowane działania o charakterze nękania, polegające na publikowaniu licznych komentarzy o podobnej treści i tonie – często w godzinach nocnych. Osoby te nie figurują w naszej bazie kontrahentów i nigdy nie korzystały z naszych usług. Treści te noszą znamiona przestępstw określonych w: • art. 212 § 2 Kodeksu karnego – zniesławienie za pomocą środków masowego komunikowania, • art. 216 § 2 – znieważenie za pomocą środków przekazu, • art. 190a § 1 – uporczywe nękanie (stalking). Zgodnie z informacją od administratora Aleo.pl, po zawiadomieniu odpowiednich organów ścigania zostaną ujawnione dane autorów tych treści. Żądamy natychmiastowego zaprzestania: • publikowania nieprawdziwych informacji, • działań naruszających dobre imię firmy, • pomówień i zniewag wobec pracowników oraz marki. W ramach postępowania karnego będziemy dochodzić zadośćuczynienia i odszkodowania za poniesione straty. Z poważaniem, Właściciel firmy Underwood Meble sp. z o.o.

„Nowoczesność? Phi! Przecież to przereklamowane.” Zamówiłem szafę – dostałem wehikuł czasu! Cofnęło mnie prosto do lat 70., razem z technologią, jakością i podejściem do klienta. Drzwi? Zamykają się tylko wtedy, gdy odprawi się odpowiedni rytuał: przytrzymać, docisnąć, westchnąć i delikatnie p****ląć. Żadnych nowoczesnych zawiasów, samodomykania czy innych "fanaberii XXI wieku". Po co? Przecież siłownia kosztuje, a tutaj mam trening z meblem w gratisie. Ale najlepsze w tej firmie jest to, że oprócz mebli dostajesz pokaz z cyklu „Cenzura na żywo”! Opinia negatywna? Zniknęła! Magicznie! Niesamowite – w czasach wolności słowa trafiłem do enklawy, gdzie tylko pochwały są dozwolone. Może i szafa się nie domyka, ale za to klienci – owszem, ustami pełnymi zachwytu. Dziękuję za tę duchową podróż w czasie, lekcję pokory i pokaz ekwilibrystyki. Niby kupiłem szafę, a czuję się jakbym wystąpił w dokumencie o realiach handlu z poprzedniego systemu.

Jakość? Prawdopodobnie pojęcie całkowicie obce tej firmie. Ale spokojnie — firma nie traci czasu na takie przyziemne sprawy jak ulepszanie produktów czy słuchanie klientów. Zamiast tego wkłada całą swoją energię i kreatywność w… usuwanie negatywnych opinii! Trzeba przyznać — gdyby jakość mebli dorównywała zapałowi, z jakim tropią i eliminują krytyczne komentarze, to mogliby być liderem branży. Szkoda, że nie inwestują tyle samo wysiłku w solidność wykonania mebli, co w internetową cenzurę. P.S. A tak, zapomniałem dodać – ta opinia została usunięta. Ciekawe, dlaczego… Może za dużo prawdy w niej było?”

Aktualizacja:Poprzednia wersja mojej opinii została usunięta-co tylko potwierdza wszystko,co poniżej.Ale spokojnie,mam kopię i determinację! Wielkie gratulacje dla firmy za niezłomną determinację w walce z negatywnymi opiniami klientów. Moja poprzednia recenzja zniknęła z prędkością światła,co tylko utwierdza mnie w przekonaniu, że firma naprawdę stawia na innowacyjne podejście do 'poprawy jakości usług'.A przynajmniej 'poprawy' w sensie efektywnego wymazywania wszelkich śladów krytyki, bo przecież po co rozwiązywać problemy?To naprawdę imponujące, jak sprawnie działa Wasza 'strategia PR', która sprawia,że firma wygląda na perfekcyjną – bo nic tak nie buduje reputacji jak usuwanie nieprzychylnych komentarzy.To jak malowanie obrazu idealnego, na którym nie ma miejsca na cienie.Szkoda tylko, że ten obraz nijak się ma do rzeczywistości,gdzie prawdziwe problemy klientów czekają na rozwiązanie. Ale cóż, najważniejsze, że próbujecie wyglądać nieskazitelnie.Naprawdę podziwiam tę staranność w ukrywaniu niewygodnych prawd – kto by pomyślał, że 'budowanie reputacji' może polegać na cenzurowaniu wszystkiego, co mogłoby ją zepsuć? Nie martwcie się jednak, bo moja determinacja w dzieleniu się doświadczeniami także jest niezłomna. A przecież przejrzystość to fundament zaufania, prawda? No, chyba że nie macie ochoty na prawdziwe, nieocenzurowane opinie. Ale nie przejmujcie się, przecież możecie zawsze usunąć kolejną negatywną opinię, i sami sobie napisać pozytywną Jesteście w tym mistrzami!

Świetna firma. Bardzo dobra współpraca zarówno z Panią Anią jak i resztą pracowników. Bardzo wysoka jakość wykonania i montażu elementów. Montaż w terminie. Wszystkie poprawki były wykonane bez żadnych zastrzeżeń i zwłoki ze strony właścicieli. Firma Underwood jest zdecydowanie godna polecenia. Na pewno następnym razem też skorzystamy z ich usług.

Firma marzeń! Jeśli Twoim celem jest przetestowanie granic swojej cierpliwości, nerwów i budżetu – nie szukaj dalej! Jesteś w dobrym miejscu. MOJA OPINIA PO RAZ CZWARTY ZOSTAŁA USUNIĘTA! Wolność słowa i znaczenie konstruktywnej krytyki są niezwykle ważne. Negatywne opinie mają na celu nie tylko wyrażenie niezadowolenia, ale też pomoc firmom w zrozumieniu, co można poprawić. Zauważyłam, że wielu klientów doświadcza podobnych problemów – warto o tym mówić. Zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą. Miałam długotrwałe, problematyczne doświadczenie obejmujące brak odpowiedzialności, wiedzy i doświadczenia w produkcji mebli, złamanie warunków umowy oraz fatalny kontakt z klientem. Montaż, który miał trwać maksymalnie do 20 dni roboczych, trwał aż 8 miesięcy. Po wpłaceniu zaliczek firma zaczęła informować, że część projektu "NIE DA SIĘ WYKONAĆ". Dostarczane elementy były uszkodzone, kontakt coraz trudniejszy. Meble były wielokrotnie montowane i demontowane, co prowadziło do kolejnych uszkodzeń – firma nie wzięła za nie odpowiedzialności. Właścicielka i jej mąż zachowywali się agresywnie, a jakość mebli była bardzo niska. Zabudowa TV pękła po kilku miesiącach – reklamacja została odrzucona. Meble były brudne, niechlujnie wykonane, a tapicerka poplamiona. Firma zniszczyła ściany i sufity podczas montażu, nie okazując szacunku dla mojego mieszkania. Z pełnym przekonaniem: to była najgorsza decyzja w moim życiu. Odradzam każdemu, kto chce uniknąć strat finansowych i psychicznych.

**"Nowoczesność? A po co to komu!"** Zamówiłem szafę, a dostałem arcydzieło tradycyjnego rzemiosła... z epoki PRL. Drzwi trzeba domykać ręcznie – z czułością i determinacją, jakby się zamykało sejf w starym banku. Żadnych nowoczesnych zawiasów, samodomykania czy innych „fanaberii XXI wieku”. Tu liczy się kontakt z materią, siła mięśni i duchowy związek z meblem. Cieszę się, że mogę co rano odbywać rytuał „zamykania szafy” – przypomina mi to dzieciństwo, tylko wtedy nie płaciło się za to jak za produkt premium. Ale cóż, nostalgia kosztuje. Dziękuję za tę sentymentalną podróż do czasów, gdy technologia kończyła się na zawiasie i dobrym kopnięciu.

Jakość? Prawdopodobnie pojęcie całkowicie obce tej firmie. Ale spokojnie — firma nie traci czasu na takie przyziemne sprawy jak ulepszanie produktów czy słuchanie klientów. Zamiast tego wkłada całą swoją energię i kreatywność w… usuwanie negatywnych opinii! Trzeba przyznać — gdyby jakość mebli dorównywała zapałowi, z jakim tropią i eliminują krytyczne komentarze, to mogliby być liderem branży. Szkoda, że nie inwestują tyle samo wysiłku w solidność wykonania mebli, co w internetową cenzurę.

Wielkie gratulacje dla firmy za niezłomną determinację w walce z negatywnymi opiniami klientów. Moja poprzednia recenzja zniknęła z prędkością światła, co tylko utwierdza mnie w przekonaniu, że firma naprawdę stawia na innowacyjne podejście do 'poprawy jakości usług'. A przynajmniej 'poprawy' w sensie efektywnego wymazywania wszelkich śladów krytyki, bo przecież po co rozwiązywać problemy? To naprawdę imponujące, jak sprawnie działa Wasza 'strategia PR', która sprawia, że firma wygląda na perfekcyjną – bo nic tak nie buduje reputacji jak usuwanie nieprzychylnych komentarzy. To jak malowanie obrazu idealnego, na którym nie ma miejsca na cienie. Szkoda tylko, że ten obraz nijak się ma do rzeczywistości, gdzie prawdziwe problemy klientów czekają na rozwiązanie. Ale cóż, najważniejsze, że próbujecie wyglądać nieskazitelnie. Naprawdę podziwiam tę staranność w ukrywaniu niewygodnych prawd – kto by pomyślał, że 'budowanie reputacji' może polegać na cenzurowaniu wszystkiego, co mogłoby ją zepsuć? Nie martwcie się jednak, bo moja determinacja w dzieleniu się doświadczeniami także jest niezłomna. A przecież przejrzystość to fundament zaufania, prawda? No, chyba że nie macie ochoty na prawdziwe, nieocenzurowane opinie. Ale nie przejmujcie się, przecież możecie zawsze usunąć kolejną negatywną opinię, i sami sobie napisać pozytywną Jesteście w tym mistrzami!

Firma marzeń! Jeśli Twoim celem jest przetestowanie granic swojej cierpliwości, nerwów i budżetu – nie szukaj dalej! Jesteś w dobrym miejscu. MOJA OPINIA PO RAZ TRZECI ZOSTAŁA USUNIĘTA! Wolność słowa i znaczenie konstruktywnej krytyki są niezwykle ważne. Negatywne opinie mają na celu nie tylko wyrażenie niezadowolenia, ale też pomoc firmom w zrozumieniu, co można poprawić. Zauważyłam, że wielu klientów doświadcza podobnych problemów – warto o tym mówić. Zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą. Miałam długotrwałe, problematyczne doświadczenie obejmujące brak odpowiedzialności, wiedzy i doświadczenia w produkcji mebli, złamanie warunków umowy oraz fatalny kontakt z klientem. Montaż, który miał trwać maksymalnie do 20 dni roboczych, trwał aż 8 miesięcy. Po wpłaceniu zaliczek firma zaczęła informować, że część projektu "NIE DA SIĘ WYKONAĆ". Dostarczane elementy były uszkodzone, kontakt coraz trudniejszy. Meble były wielokrotnie montowane i demontowane, co prowadziło do kolejnych uszkodzeń – firma nie wzięła za nie odpowiedzialności. Właścicielka i jej mąż zachowywali się agresywnie, a jakość mebli była bardzo niska. Zabudowa TV pękła po kilku miesiącach – reklamacja została odrzucona. Meble były brudne, niechlujnie wykonane, a tapicerka poplamiona. Firma zniszczyła ściany i sufity podczas montażu, nie okazując szacunku dla mojego mieszkania. Z pełnym przekonaniem: to była najgorsza decyzja w moim życiu. Odradzam każdemu, kto chce uniknąć strat finansowych i psychicznych.

Chciałbym poinformować, że firma z niesamowitą determinacją podjęła działania w celu usunięcia mojej wcześniejszej opinii. Wygląda na to, że ich głównym celem jest ukrycie wszelkich śladów jakiejkolwiek krytyki – bo kto by chciał, żeby klienci mieli własne zdanie, prawda? Naprawdę doceniam ich nieustające staranie, by poprawić wizerunek, nawet jeśli oznacza to zniknięcie mojej negatywnej opinii. Mam nadzieję, że w przyszłości będą równie zaangażowani w zapewnianie obsługi na poziomie… no, powiedzmy, „zadowalającym”.

MOJA OPINIA PO RAZ DRUGI ZOSTAŁA USUNIĘTA! Chciałabym podkreślić, że wolność słowa i znaczenie konstruktywnej krytyki jest niezwykle ważne, a negatywne opinie mają na celu nie tylko wyrażenie niezadowolenia, ale także pomoc firmom zrozumieć co można poprawić.Zauważyłam, że nie tylko ja, ale także inni klienci doświadczają podobnych problemów, co pokazuje, że warto o tym mówić. Zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą. Miałam długotrwałe, problematyczne doświadczenie, które obejmowało nieodpowiedzialność, brak wiedzy i doświadczenia w zakresie produkcji mebli, złamanie warunków umowy oraz bardzo słaby kontakt z klientem. Montaż, który miał trwać maksymalnie do 20 dni roboczych, trwał aż 8 miesięcy. Po wpłaceniu zaliczek firma zaczęła informować nas,że część projektu "NIE DA SIĘ WYKONAĆ". Dostarczane elementy były uszkodzone,a kontakt stawał się co raz trudniejszy.Meble były montowane i demontowane wielokrotnie,co prowadziło do ich uszkodzeń, za które firma nie wzięła odpowiedzialności. Wlaścicielka ze swoim mężem, zachowywała się agresywnie, a jakość mebli pozostawiała wiele do życzenia. Zabudowa TV pękła po kilku miesiącach,a reklamacja została odrzucona. Meble były brudne, niechlujnie wykonane,a tapicerka poplamiona. Firma nie poszanowała mojego mieszkania, niszcząc ściany i sufity podczas montażu. Z pełnym przekonaniem mogę stwierdzić, że to była najgorsza decyzja w moim życiu.Odradzam każdemu kto chce uniknąć strat finansowych i psychicznych.

To najbardziej nierzetelna fima, z jaką mieliśmy nieprzyjemność się spotkać w trakcie wykańczania mieszkania. Omijajcie jej szerokim łukiem.

Firma praktycznie nie posiada żadnej wiedzy na temat tego, jak produkuje się meble. NIeuzasadnione opóźnienia,niegrzeczne zachowanie i słaba komunikacja.

Powiem w skrócie Dramat i niska jakość usług

MOJA OPINIA TEŻ ZOSTAŁA USUNIĘTA! Chciałabym podkreślić, że wolność słowa i znaczenie konstruktywnej krytyki jest niezwykle ważne, a negatywne opinie mają na celu nie tylko wyrażenie niezadowolenia, ale także pomoc firmom zrozumieć co można poprawić.Zauważyłam, że nie tylko ja, ale także inni klienci doświadczają podobnych problemów, co pokazuje, że warto o tym mówić. Zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą. Miałam długotrwałe, problematyczne doświadczenie, które obejmowało nieodpowiedzialność, brak wiedzy i doświadczenia w zakresie produkcji mebli, złamanie warunków umowy oraz bardzo słaby kontakt z klientem. Montaż, który miał trwać maksymalnie do 20 dni roboczych, trwał aż 8 miesięcy. Po wpłaceniu zaliczek firma zaczęła informować nas,że część projektu "NIE DA SIĘ WYKONAĆ". Dostarczane elementy były uszkodzone,a kontakt stawał się co raz trudniejszy.Meble były montowane i demontowane wielokrotnie,co prowadziło do ich uszkodzeń, za które firma nie wzięła odpowiedzialności. Wlaścicielka ze swoim mężem, zachowywała się agresywnie, a jakość mebli pozostawiała wiele do życzenia. Zabudowa TV pękła po kilku miesiącach,a reklamacja została odrzucona. Meble były brudne, niechlujnie wykonane,a tapicerka poplamiona. Firma nie poszanowała mojego mieszkania, niszcząc ściany i sufity podczas montażu. Z pełnym przekonaniem mogę stwierdzić, że to była najgorsza decyzja w moim życiu.Odradzam każdemu kto chce uniknąć strat finansowych i psychicznych.

Na tej stronie została usunięta moja opinia, która była szczera i wyrażała niezadowolenie z usług tej firmy. Moja recenzja nie naruszała żadnych zasad, została usunięta... Firma ta najwyraźniej nie potrafi pogodzić się z faktem, że ktoś może napisać coś negatywnego na jej temat i woli usunąć jakąkolwiek krytykę, zamiast spróbować poprawić swoje usługi i produkty. Co więcej, sama właścicielka firmy nie stroni od pisania o sobie pochlebnych opinii, by sztucznie podbić swoją reputację. To nieetyczna sytuacja, w której się spekuluje i manipuluje opiniami, sztucznie buduje swój pozytywny wizerunek, wprowadzając w błąd potencjalnych klientów. Takie praktyki mogą narażać użytkowników na poważne straty, zarówno finansowe, jak i emocjonalne. Potencjalni klienci, mogą zostać przekonani do skorzystania z jej usług, co może prowadzić do utraty pieniędzy lub nawet poważniejszych problemów... Jest to szczególnie dramatyczne w przypadku osób,które dzięki takiej manipulacji, mogą stracić oszczędności na niesprawdzoną usługę lub produkt. Firma, która funkcjonuje na poziomie, nie angażuje się w takie manipulacje. Takie działania są charakterystyczne dla firm, które są niepewne swoich umiejętności, kompetencji, wiedzy i nie mają wystarczającej pewności siebie, by stawić czoła konstruktywnej krytyce.

Polecam, meble solidne, wykonane z dużą starannością. Szybko, ładnie i dokładnie.