UNDERWOOD MEBLE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Blokowanie negatywnych opinii całkowicie wypacza ideę systemu ocen, który z założenia ma służyć transparentności i rzetelnej wymianie doświadczeń. Jeśli dopuszczalne są tylko pozytywne komentarze, to jaki jest sens istnienia możliwości wystawiania opinii w ogóle? Taka praktyka wprowadza użytkowników w błąd i podważa zaufanie do platformy Aleo.

Zgodnie z art. 54 ust. 1 Konstytucji RP przysługuje mi prawo do wyrażania poglądów i rozpowszechniania informacji, w tym na temat działalności gospodarczej. Moja wypowiedź nie zawierała fałszywych informacji, zniewag ani zniesławienia, a jedynie wyrażoną opinię opartą na faktach. Przypominam, że jakiekolwiek próby zastraszania klientów lub wywierania na nich presji w celu usuwania negatywnych opinii mogą stanowić naruszenie dóbr osobistych (art. 23–24 Kodeksu cywilnego) oraz być uznane za nieuczciwą praktykę rynkową (Dz.U. 2007 nr 171 poz. 1206). Zdecydowanie nie będę tolerować żadnych działań mających na celu wywarcie na mnie presji, w tym również prób usuwania moich szczerych opinii. Przypominam, że przysługuje mi pełne prawo do wyrażania opinii, także krytycznych, i jestem w pełni świadomy swoich praw w tym zakresie. W przypadku dalszych działań o charakterze represyjnym zastrzegam sobie prawo do podjęcia stosownych kroków prawnych, w tym skierowania sprawy do sądu.

Oświadczenie firmy Underwood Meble sp. z o.o. W związku z pojawiającymi się na portalu Aleo.pl fałszywymi, obraźliwymi i zniesławiającymi opiniami, informujemy, że sprawa została skierowana na drogę postępowania karnego. Od dłuższego czasu obserwujemy zmasowane działania o charakterze nękania, polegające na publikowaniu licznych komentarzy o podobnej treści i tonie – często w godzinach nocnych. Osoby te nie figurują w naszej bazie kontrahentów i nigdy nie korzystały z naszych usług. Treści te noszą znamiona przestępstw określonych w: • art. 212 § 2 Kodeksu karnego – zniesławienie za pomocą środków masowego komunikowania, • art. 216 § 2 – znieważenie za pomocą środków przekazu, • art. 190a § 1 – uporczywe nękanie (stalking). Zgodnie z informacją od administratora Aleo.pl, po zawiadomieniu odpowiednich organów ścigania zostaną ujawnione dane autorów tych treści. Żądamy natychmiastowego zaprzestania: • publikowania nieprawdziwych informacji, • działań naruszających dobre imię firmy, • pomówień i zniewag wobec pracowników oraz marki. W ramach postępowania karnego będziemy dochodzić zadośćuczynienia i odszkodowania za poniesione straty. Z poważaniem, Właściciel firmy Underwood Meble sp. z o.o.

„Nowoczesność? Phi! Przecież to przereklamowane.” Zamówiłem szafę – dostałem wehikuł czasu! Cofnęło mnie prosto do lat 70., razem z technologią, jakością i podejściem do klienta. Drzwi? Zamykają się tylko wtedy, gdy odprawi się odpowiedni rytuał: przytrzymać, docisnąć, westchnąć i delikatnie p****ląć. Żadnych nowoczesnych zawiasów, samodomykania czy innych "fanaberii XXI wieku". Po co? Przecież siłownia kosztuje, a tutaj mam trening z meblem w gratisie. Ale najlepsze w tej firmie jest to, że oprócz mebli dostajesz pokaz z cyklu „Cenzura na żywo”! Opinia negatywna? Zniknęła! Magicznie! Niesamowite – w czasach wolności słowa trafiłem do enklawy, gdzie tylko pochwały są dozwolone. Może i szafa się nie domyka, ale za to klienci – owszem, ustami pełnymi zachwytu. Dziękuję za tę duchową podróż w czasie, lekcję pokory i pokaz ekwilibrystyki. Niby kupiłem szafę, a czuję się jakbym wystąpił w dokumencie o realiach handlu z poprzedniego systemu.

Jakość? Prawdopodobnie pojęcie całkowicie obce tej firmie. Ale spokojnie — firma nie traci czasu na takie przyziemne sprawy jak ulepszanie produktów czy słuchanie klientów. Zamiast tego wkłada całą swoją energię i kreatywność w… usuwanie negatywnych opinii! Trzeba przyznać — gdyby jakość mebli dorównywała zapałowi, z jakim tropią i eliminują krytyczne komentarze, to mogliby być liderem branży. Szkoda, że nie inwestują tyle samo wysiłku w solidność wykonania mebli, co w internetową cenzurę. P.S. A tak, zapomniałem dodać – ta opinia została usunięta. Ciekawe, dlaczego… Może za dużo prawdy w niej było?”

Aktualizacja:Poprzednia wersja mojej opinii została usunięta-co tylko potwierdza wszystko,co poniżej.Ale spokojnie,mam kopię i determinację! Wielkie gratulacje dla firmy za niezłomną determinację w walce z negatywnymi opiniami klientów. Moja poprzednia recenzja zniknęła z prędkością światła,co tylko utwierdza mnie w przekonaniu, że firma naprawdę stawia na innowacyjne podejście do 'poprawy jakości usług'.A przynajmniej 'poprawy' w sensie efektywnego wymazywania wszelkich śladów krytyki, bo przecież po co rozwiązywać problemy?To naprawdę imponujące, jak sprawnie działa Wasza 'strategia PR', która sprawia,że firma wygląda na perfekcyjną – bo nic tak nie buduje reputacji jak usuwanie nieprzychylnych komentarzy.To jak malowanie obrazu idealnego, na którym nie ma miejsca na cienie.Szkoda tylko, że ten obraz nijak się ma do rzeczywistości,gdzie prawdziwe problemy klientów czekają na rozwiązanie. Ale cóż, najważniejsze, że próbujecie wyglądać nieskazitelnie.Naprawdę podziwiam tę staranność w ukrywaniu niewygodnych prawd – kto by pomyślał, że 'budowanie reputacji' może polegać na cenzurowaniu wszystkiego, co mogłoby ją zepsuć? Nie martwcie się jednak, bo moja determinacja w dzieleniu się doświadczeniami także jest niezłomna. A przecież przejrzystość to fundament zaufania, prawda? No, chyba że nie macie ochoty na prawdziwe, nieocenzurowane opinie. Ale nie przejmujcie się, przecież możecie zawsze usunąć kolejną negatywną opinię, i sami sobie napisać pozytywną Jesteście w tym mistrzami!

Świetna firma. Bardzo dobra współpraca zarówno z Panią Anią jak i resztą pracowników. Bardzo wysoka jakość wykonania i montażu elementów. Montaż w terminie. Wszystkie poprawki były wykonane bez żadnych zastrzeżeń i zwłoki ze strony właścicieli. Firma Underwood jest zdecydowanie godna polecenia. Na pewno następnym razem też skorzystamy z ich usług.

Firma marzeń! Jeśli Twoim celem jest przetestowanie granic swojej cierpliwości, nerwów i budżetu – nie szukaj dalej! Jesteś w dobrym miejscu. MOJA OPINIA PO RAZ CZWARTY ZOSTAŁA USUNIĘTA! Wolność słowa i znaczenie konstruktywnej krytyki są niezwykle ważne. Negatywne opinie mają na celu nie tylko wyrażenie niezadowolenia, ale też pomoc firmom w zrozumieniu, co można poprawić. Zauważyłam, że wielu klientów doświadcza podobnych problemów – warto o tym mówić. Zdecydowanie odradzam współpracę z tą firmą. Miałam długotrwałe, problematyczne doświadczenie obejmujące brak odpowiedzialności, wiedzy i doświadczenia w produkcji mebli, złamanie warunków umowy oraz fatalny kontakt z klientem. Montaż, który miał trwać maksymalnie do 20 dni roboczych, trwał aż 8 miesięcy. Po wpłaceniu zaliczek firma zaczęła informować, że część projektu "NIE DA SIĘ WYKONAĆ". Dostarczane elementy były uszkodzone, kontakt coraz trudniejszy. Meble były wielokrotnie montowane i demontowane, co prowadziło do kolejnych uszkodzeń – firma nie wzięła za nie odpowiedzialności. Właścicielka i jej mąż zachowywali się agresywnie, a jakość mebli była bardzo niska. Zabudowa TV pękła po kilku miesiącach – reklamacja została odrzucona. Meble były brudne, niechlujnie wykonane, a tapicerka poplamiona. Firma zniszczyła ściany i sufity podczas montażu, nie okazując szacunku dla mojego mieszkania. Z pełnym przekonaniem: to była najgorsza decyzja w moim życiu. Odradzam każdemu, kto chce uniknąć strat finansowych i psychicznych.

Polecam, meble solidne, wykonane z dużą starannością. Szybko, ładnie i dokładnie.

Firma przygotowała projekt zgodny z moimi oczekiwaniami. Instalacja przebiegła szybko i bezproblemowo, gorąco polecam

Jesteśmy pewni, że opinie podpisane jako „Rozczarowany klient”, „Oszukany Klient” i „Rozczarowany wyborem” pochodzą od tej samej osoby, która od jakiegoś czasu próbuje celowo zaszkodzić naszej firmie. To nieprawdziwe, krzywdzące treści, mające na celu podważenie naszego wizerunku. Jesteśmy otwarci na realne uwagi, ale nie akceptujemy anonimowych działań o charakterze oszczerczym. Zespół Underwood Meble sp. z o.o.

Z przyjemnością polecam firmę stolarską Underwood Meble! Ich profesjonalizm i dbałość o detale w produkcji mebli są imponujące. Każdy element wykonany jest z najwyższą precyzją, a meble łączą funkcjonalność z estetyką. Świetna jakość materiałów i terminowość realizacji sprawiają, że współpraca z nimi to czysta przyjemność. Jeśli szukasz solidnych i pięknych mebli na wymiar, zdecydowanie warto zaufać Underwood Meble!

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z tą firmą stolarską! Od pierwszego kontaktu aż po finalny montaż mebli wszystko przebiegło sprawnie, profesjonalnie i z dużą dbałością o szczegóły. Meble wykonane są z najwyższej jakości materiałów, idealnie dopasowane do mojego wnętrza i w pełni zgodne z wcześniejszym projektem. Ekipa montażowa punktualna, uprzejma i bardzo dokładna – wszystko zostało zamontowane solidnie i czysto, bez żadnych niedoróbek. Widać, że ludzie tu pracujący mają pasję do tego, co robią, a przy tym potrafią doradzić i zaproponować praktyczne rozwiązania. Zdecydowanie polecam firmę Underwood Meble każdemu, kto szuka rzetelnego wykonawcy mebli na wymiar – zarówno do domu, jak i do biura. Świetna jakość, przystępne ceny i pełen profesjonalizm! Jacek i Agata Jurek

Z pełnym przekonaniem polecam firmę Underwood Meble! Zamówione meble wykonane zostały z najwyższą starannością, z dbałością o każdy detal. Wszystko od projektu, przez doradztwo, aż po montaż przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Materiały są solidne i wysokiej jakości, a efekt końcowy przerósł moje oczekiwania – meble są nie tylko piękne, ale i funkcjonalne. Duży plus za świetny kontakt z klientem – firma naprawdę słucha potrzeb i potrafi doradzić najlepsze rozwiązania. Z pewnością jeszcze wrócę przy kolejnych realizacjach. Gorąco polecam!

Meble wykonane z niesamowitą dokładnością, wyglądają przepięknie !