Spółka Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A. ogniskuje swoją działalność głównie w 3 obszarach: - działalność w zakresie świadczenia usług serwisowych urządzeń telekomunikacyjnych, tabletów i wybranych modeli cyfrowych aparatów fotograficznych, - działalność dystrybucyjna - działalność holdingowa i inwestycyjna. Działalność w zakresie świadczenia usług serwisowych urządzeń telekomunikacyjnych obejmuje gwarancyjny i pogwarancyjny serwis naprawczy urządzeń telekomunikacyjnych, tabletów, wybranych modeli cyfrowych aparatów fotograficznych, usługi logistyczne, odnawianie i modyfikacje urządzeń telekomunikacyjnych na zlecenie producentów i operatorów telefonii komórkowej. Działalność dystrybucyjna obejmuje działalność w zakresie sprzedaży hurtowej i detalicznej telefonów komórkowych, smartfonów, tabletów, akcesoriów, modemów, notebooków i innych artykułów elektronicznych. Działalność holdingowa i inwestycyjna obejmuje nadzór i koordynację działalności spółek zależnych oraz inwestycje kapitałowe. Działalność serwisową rozpoczęliśmy w 1995 roku w odpowiedzi na potrzeby związane z dynamicznym rozwojem analogowej sieci komórkowej NMT w Polsce. W czerwcu 2000 roku pod nazwą Cyfrowe Centrum Serwisowe zostaliśmy pierwszym autoryzowanym serwisem na polskim rynku. Dzięki wysokiemu poziomowi świadczonych usług serwisowych, staliśmy się Partnerem dla wiodących Producentów sprzętu telekomunikacyjnego. Obecnie naprawiamy urządzenia pracujące w sieciach wszystkich polskich operatorów. Usługi serwisowe realizujemy w oparciu o autoryzacje następujących Producentów: - AnyData - Alcatel - CAT - Emporia - GIGASET - Huawei - Kazam - Samsung - ZTE W 2004 roku, wychodząc naprzeciw potrzebom naszych Klientów, spółka rozpoczęła działalność dystrybucyjną. Ścisła współpraca z wiodącymi producentami urządzeń telekomunikacyjnych pozwoliła nam na stworzenie bogatej i konkurencyjnej oferty w zakresie sprzedaży produktów. Na przestrzeni lat spółka zdobyła zaufanie znaczących firm i uzyskała silną pozycję na rynku zarówno jako centrum serwisowe świadczące usługi naprawcze sprzętu telekomunikacyjnego (telefonów komórkowych, smartfonów i tabletów, telefonów stacjonarnych, modemów itp.) i jako dystrybutor artykułów telekomunikacyjnych (telefonów komórkowych, smartfonów, tabletów, akcesoriów, modemów, telefonów stacjonarnych). W zakresie prowadzonej działalności dystrybucyjnej i serwisowej spółka funkcjonuje zarówno na rynku polskim jak i międzynarodowym. CCS posiada szeroką sieć dystrybucyjną w postaci sklepów partnerskich i autoryzowanych punktów serwisowych zlokalizowanych w największych miastach Polski. Posiadane autoryzowane punkty serwisowe (APS) w Polsce pozwalają na szybsze i bardziej efektywne dotarcie do zleceniodawców, zapewniając wysoką efektywność działalności operacyjnej CCS. Niezależnie od powyższego, na bazie zawartych umów, spółka dystrybuuje towary do większości sieci handlowych w Polsce, zajmujących się handlem artykułami telekomunikacyjnymi. Popyt na usługi i towary oferowane przez CCS jest zdeterminowany przez koniunkturę w branży telekomunikacyjnej, a w szczególności przez popyt na telefony komórkowe, smartfony i urządzenia do bezprzewodowej transmisji danych.