JUSTHERO.PL SŁAWOMIR SYPIAŃSKI

Tak jak inni opisują na koszulki czekałam ponad trzy tygodnie, zamówiłam inne przyszły inne, zwróciłam, czekam już miesiąc. Brak kontaktu, nie odpisują na maile, na nr tel podany na stronie nie ma szans się dodzwonić bo nie działa. Nie polecam. Jestem zawiedziona.

Nie polecam. Obsługa jest fatalna 😢

od prawie dwóch miesiecy nie mogę sie doprosić zwrotu pieniędzy, masakra!!! omijać szerokim łukiem

Moim zdaniem firma, jak najbardziej, godna polecenia. Złożyłam zamówienie 11.04.2025, a koszulkę - prezent otrzymałam 17.04., na co nie liczyłam, znając informacje o możliwym czasie jej wykonania. Na bieżąco byłam informowana o zaawansowaniu pracy. Prawdą jest, że trzeba się dobrze zastanowić przed zamówieniem, są to w końcu rzeczy personalizowane. Wykonanie i dostarczenie - bez zarzutu. no i najważniejsze, że mój SUPER DOKTOR bardzo z prezentu zadowolony.

Proces zwrotu w sklepie just hero to droga przez mękę:(

Brak kontaktu ze sklepem po sprzedaży. Zwrot kosztów po ponad miesiącu.

Warto się zastanowić przed zakupem. Długi czas oczekiwania na koszulki i potem tak samo długo ze zwrotem. Ja się zawiodłam.

Duży problem ze zwrotem towaru. Słaby kontakt z firmą.

Nie polecam :(

Odradzam sklep Just Hero. 1. Realizacja zamówienia z założonych 8 dni wyniosła 17. 2. Z zamówionych 4 rzeczy doszły 3. 3. Sklep udaje, że nie dostał zwrotu produktów. 4. Brak kontaktu mailowego i telefonicznego. 5. Brak zwrotu środków.

Firma nie odpowiada na maile, dwa tygodnie temu dokonałam zwrotu towaru, poinformowałam o tym fakcie droga mailową jak i nadałam zwrot towaru. Mimo odebrania towaru firma milczy, nie odpowiada na moje maile. Do tej pory nie otrzymałam zwrotu środków ani tez żadnej odpowiedzi. Kontaktowałam się już 3-krotnie, bez odzewu. To jest mój pierwszy zwrot, dodam, że jestem ich stałą klientką od 2020r., mam w swojej szafie wiele produktów Just Hero, ponieważ bardzo je lubię, jeszcze nigdy niczego nie zwracałam. Jestem zaskoczona podejściem do klienta i brakiem szacunku, bo inaczej nie można tego nazwać. Najwyraźniej jest to firma typu "jak kupujecie to jesteście fajni, a jak chcecie coś zwrócić to już jesteście be". Nie polecam ze względu na podejście do Klienta.

Dostałam rękawki o 4cm za krótkie (długość faktyczna była 36cm), więc nie udało się sprawdzić w użytkowaniu. Dostałam zwrot kosztów zamówienia, ale już nie koszt zwrotu towaru, choć w grę wchodzi rękojmia. Zgłoszenie zrobiłam 06/10/2023, które aż do 26/10/2023 kiedy upomniałam się, pozostawało bez ŻADNEJ ODPOWIEDZI! Żałosne. Żadnego przepraszamy, ba!! żadnych formuł grzecznościowych nie używają, mało tego odpisują krzykiem (duże litery - to krzyk). Nie polecam ani rękawków ani sklepu.

Zero gwiazdek. Nie otrzymałam zamowienia za które zapłaciłam. Sprzedawca nie reaguje na wiadomości. Tracę swój czas, straciłam pieniądze. Bardzo nie polecam. Nieuczciwa osoba.