BETONPREF SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Witam, nie da się niżej ocenić chociaż bardzo bym chciała. Zamówione szambo przyjechało na czas. Podczas zasypywania przez osobę bardzo doświadczona niestety jedna sciana szamba zapadła się do srodka. Zostało to natychmiast zgłoszone do Firmy Betonpref, wysłane zdjęcia. Mieli się odezwać niedługo. Niestety od tego momentu a moja już drugi tydzień jest walka telefoniczna z Firmą. Nikt nie chciał przyjechać aby obejrzeć, stwierdzenie Pana odpowiedzialnego za szamba "to moja wina bo źle było wykonane zasypanie" . Umawianie się na przyjazd Pana i zbywanie mnie trwało 4 dni. W końcu Pan Decyzyjny przyjechał popatrzył, zszedł do dołu "podziwiał" wyrób i stwierdził, że wszystko ok nie widzi żadnych nieprawidłowości. Z daleka widać brak uzbrojenia tylko jakieś dwa prety. Uzgodnił z kierowcą, że my to odkopie my a oni przyjadą i zdejmą płytę górna i wstawia nowe szambo. Odjechał a za ok godzinę było nowe szambo. Kolejne telefony na umówienie przyjazdu i wyciągnięcie szamba, niestety makabra. Pan zrzuca wyciągnięcie szamba na nas pomimo, że inaczej było ustalane. Pan nie odbiera telefonów, wyłącza się podczas rozmowy, rozłącza się podczas rozmowy. Sprzedać towar, zgarnąć kasę a potem ignorować Klienta -tak działa Firma. Na tym się nie skończy, w przypadku braku naprawy szkody zgodnie z ustaleniami Firma zostanie zgłoszona do odpowiednich organów.

W przypadku problemów z płatnościami polecam 796-818-000

Uwaga dostalam fakturę ale błędna o czym poinformowałam i nie zmienią bo tak ksiegowa zrobiła! To nie jest firma godna polecenia, że fakturę dostać po tym jak po informowałam ze pójdę z tym dalej???? 🤔 Pan obraża , bo ktos sie upomina o swoje? Daje 2 gwiazdki, bo gdyby nie chodziło o FAKTURĘ to wszystko by sie zgadzało zbiornik byl dostarczony zgodnie z umową! Ps droga firmo nie idzie usunąć, ani zmodyfikować opini. Ps szanujcie klientów, bo kiedyś może wam ich zabraknąć za takie podejście po finalizacji transakcji!

Ta wasza ksiegowa to jakas kpina wiecznie sie zajmuje dziećmi zamiast fakturę sporządzić!!!!!! Pobieracie vat 23 % a po fakturze ni sladu na e-mailu. Ale pan Bartosz potrafi ładnie pisać! Mowic! I wyzywać! ! Do 9 rano czekam na e-maila, bac sie nie będę bo to nie ja powinnam!!!! I dane lecą gdzie trzeba!!!!

Na początku rozmowa pięknie przebywała, byla umówiona kwota na zbiornik 4100zl plus VAT 23% czyli 5049 zl zszedł miły pan na 5 tyś wszystko pięknie ładnie do momentu kiedy człowiek upomina sie o fakturę! Ciągle kręcenie a to za pół godziny, a to jutro ksiegowa będzie itd..... Dramat niby firma poważna człowiek zaufał zapłacił do ręki 5 tyś. Czekam na fakturę tylko do jutra w przeciwnym razie zgłaszam sprawę dalej ! Mam dość sie proszenia!

Zakupiłem zbiornik i kanal w tej firmie i bez problemu przyjechał na uwmiony dzień i godzinę. Produkt wykonany solidnie, pracuje w budowlance i widziałem już dużo gorsze wykonanie u konkurencji. Beton bardzo mocy i twardy, przy próbie zrobienia otworu na przyłącze trzeba się napracować. Polecam z całego serca

Dramat, firma nie gość, że nie wystawia faktur (ponad miesiąc czekania) to jeszcze źle wystawiona...

Porażka przestrzegam przed firmą

Oceniam na 1 bo niżej nie można. Umówiona dostawa nie odbyła się mimo potwierdzenia, kierowca nie przyjechał a Pan z którym się umawiałem przestał odbierać telefon. NIE POLECAM

Nie polecam! Umówiony termin dostawy był w czwartek- kierowca nie przyjechał, miał być w piątek również nie przyjechał. Dostałem wiadomość że będzie w poniedziałek - robotnicy czekają, koparka wynajęta - niestety zero informacji że kierowca nie przyjedzie, we wtorek przyjechało szambo betonowe. Po zakopaniu szambo jakości pękło zgłosiłem usterkę , firma nie odbiera telefonów i umywa ręce. VAT został opłacony a faktury nie ma do dnia dzisiejszego.

Nie Polecam !!!!!!!! Niestety w wyniku warunków atmosferycznych nie udało się w pełni wykonać zlecenia, 2 piwniczki z posadowieniem . Podczas rozładunku - na podjeździe a nie w miejscu docelowym, byłam w kontakcie telefonicznym z szefem. Obiecane miałam, że posadowienie w wykopie zostanie wykonane, niestety ani nie ma dokończonej pracy ani możliwości kontaktu telefonicznego -nie odbierane są telefony. Zostałam z piwniczkami na podjeździe , mój błąd że zapłaciłam całość > wnioski wyciągnięte lekcja życia jest ! ! Mądry Polak po szkodzie :(

Nie polecam. Nie dotrzymują terminów dostawy, człowiek płaci za koparkę itp a firma nie przyjeżdża na umówiony „montaż”. Oczywiście nie otrzymałem żadnej informacji, że transport nie wyruszy - a godzinę koparki trzeba zapłacić - pomijam fakt szukania na szybko innej firmy i patrzenie jak wykopana dziura się osypuje bo przecież klient nie jest istotny w tych czasach. Nie polecam nikomu ! Strata czasu, nerwów i pieniędzy - lepiej od razu poszukac porządnej firmy.

Przestrzegam przed tą firmą! Jeśli z szambem wynikną problemy montażowe, firma umywa ręce i pozostawia klienta samemu sobie. Nie uwzględnia żadnych oczywistych reklamacji. Sprawa niedługo trafi do sądu.