DPO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Nie polecam tej firmy zajmującej się wynajmem mieszkań. Od samego początku pojawiało się wiele problemów. Mieszkanie zostało przekazane w brudnym stanie, a kwestie związane z najmem były rozwiązywane bardzo powoli. Na odpowiedzi trzeba było długo czekać, a wiele zgłaszanych problemów pozostawało bez rozwiązania. W trakcie najmu regularnie pojawiały się dodatkowe opłaty i nowe kwoty do zapłaty bez jasnych wyjaśnień oraz przejrzystych rozliczeń. Co więcej, doszło nawet do odłączenia prądu z powodu zaległości po stronie firmy, co spowodowało duże niedogodności dla najemców. Wyprowadziliśmy się dwa miesiące temu. Przed zakończeniem najmu został przeprowadzony pełny proces rozliczenia i byliśmy przekonani, że wszystkie kwestie finansowe zostały zamknięte. Tymczasem po dwóch miesiącach firma niespodziewanie wystawiła kolejną fakturę z dodatkową kwotą rzekomo za zużycie wody, bez przedstawienia jasnego i rzetelnego uzasadnienia. Niestety, podejście do klienta pozostawia bardzo wiele do życzenia. Brak przejrzystości w rozliczeniach, słaba komunikacja oraz ciągłe, trudne do wyjaśnienia dopłaty sprawiają, że współpraca z tą firmą była bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem. Zdecydowanie nie polecam. Jeśli mają Państwo możliwość wyboru, warto poszukać innej firmy.

Nikomu nie polecam mieć do czynienia z tą firmą. Skontaktowanie się z zarządcą mieszkania graniczy z cudem – na wiadomości SMS odpowiada czasami dopiero po kilku dniach. Sama firma również nie odpowiada na wszystkie wiadomości. Wystawiane są niejasne rozliczenia i faktury, które budzą moje wątpliwości. Próbowano doliczyć mi opłaty za prąd za kilka miesięcy, które dotyczyły innych lokatorów. Dyrektor firmy, Karol, zamiast pomóc w rozwiązaniu problemu, odsyła do zarządcy mieszkania, który nie odbiera telefonów. Pisze tylko SMS-y, żeby kontaktować się przez wiadomości, a później nawet na nie nie odpowiada. Dodatkowo sam dyrektor nie interesuje się tym, co dzieje się w jego firmie. Radziłbym omijać tę firmę szerokim łukiem i przed podjęciem współpracy przeczytać opinie na Facebooku.

Brak jakiegokolwiek przestrzegania prawa ze strony biura, w pierwszej chwili wszystko super, a później kompletny brak szacunku. Z opiekunem porozumienie się graniczy z cudem a biuro załatwia wszystko w zwolnionym tempie. Oczywiście odzyskanie kaucji niemożliwe