AMBRO EXPRESS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

Tragedia, kompletna porażka, moja przesyłka od prawie tygodnia leży na magazynie, który znajduje się ok. 60 km ode mnie. Podają informacje, że dostawa będzie danego dnia, ale tak się nie dzieje. Radzę omijać szerokim łukiem i nie korzystać z ich wątpliwej jakości ,,usług".

Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług firmy AmbroExpress. Kontakt z firmą jest praktycznie niemożliwy – wieczna sekretarka Moja przesyłka od ponad tygodnia leży w magazynie doręczenia i mimo upływu czasu nadal nie została dostarczona. Brak jakiejkolwiek informacji, aktualizacji statusu czy próby kontaktu ze strony kuriera. Kompletny brak profesjonalizmu, organizacji i szacunku do klienta. Takie podejście do obsługi sprawia, że trudno zaufać tej firmie. To moje pierwsze i ostatnie doświadczenie z AmbroExpress – więcej nie skorzystam i innym również odradzam.

tragedia 5 dni opóźnienia i jeszcze nie dotarła po zapytaniu brak konkretnej odpowiedzi. "jak będzie to będzie" nie polecam!!!!

Firma porażka. Prawie 2 tygodnie oczekiwania na przesyłkę, a ona i tak nie dotarła. Skończyło się na tym, że sklep wysłał mi towar ponownie inną firmą. Polecam unikać, bo nie wykonują usługi jak trzeba, a i kontakt jest mocno utrudniony.

Nie polecam. Zero kontaktu, wprowadzenie w błąd klienta co do daty dostawy, opóźnienia, tragiczna obsługa klienta.

Przysyłka miała być za dwa dni a ponad tydzień czekałam. Kontakt zerowy. Na maile nie odpowiadają a na infolinii czas oczekiwania po 30minut po czym gdy przychodzi kolej na rozmowę to połączenie zostaje przerwane. Firma zdecydowanie nie godna polecenia.

Tragedia. Przesyłka szła 3 dni...

Tragedia przetrzymują paczki na magazynie nie polecam i nigdy już nie skorzystam z tej firmy

Jakby można dać 0 gwiazdek to dałabym zero. Miałam dostac przesyłkę podzielona na 2 paczki, dostalm 1 swoją i 1 cudzą z etykieta z danymi innej osoby z innego miasta!!! Zgloszone, odebrali to po 5 dniach twierdząc że za chwile będzie moja paczka. Nie ma. Dzwonią po kolejnym tygodniu, nie było mnie w domu to zostawili sąsiadom paczkę "dla mnie" a tam ponownie dane innej osoby, inny nadawca. PORAZKA. Za kolejny tydzień odebrali paczkę innej osoby, a mojej nadal nie mam. Zgłaszałam sprzedającemu, firmie Ambro Express. Pani z Ambro "ja to wyjaśnię i do pani oddzwonie" minęło 1.5 tyg. Brak kontaktu. Cudze paczki rozdają to pewnie i moja ktoś inny dostal.

Ta firma to jakiś żart. Dostaję rano (po kilkudniowym opóźnieniu) SMS że rower będzie dziś dostarczony, więc biorę urlop w pracy, czekam na kuriera i gdy o godz. 19.10 dzwonię do niego zapytać co się stało, czy jeszcze dziś będzie, mówi człek że nie, mogę sobie zadzwonić do firmy i się rozłącza.

Koszmar!!!! Ile czasu można jeździć z jedną paczką, jednego dnia udając że kontakt z klientem był nieudany, kolejnego dnia zapomniec wydać jej do doręczenia zeby jeszcze kolejnego dnia dostarczać ją... W innym województwie. Koszmar. Jak to się utrzymuje...

Najgorsza firma przewozowa. Od 7 dni trzymają paczkę na magazynie i nie wiem ile to jeszcze potrwa bo kontakt z firmą nie istnieje.

Najgorsza firma kuriwrska z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. Kontakt z kurierami praktycznie nie istnieje. Terminowość? To słowo obce w tej firmie. Kontakt z klientem? Dno i kilometr mułu. Osoba sparaliżowana szybciej by dostarczyła przesyłkę niż ta pseudo-firma.

Firma tragedia, przesyłka leży w oddziale i nie mają czym dowieźć.Pierwszym razem było to samo i jeszcze uszkodzili przesyłkę którą odesłali do nadawcy.Od dwóch tyg czekam na dostarczenie przedmiotów

nie spotkalem jescze gorszego kuriera, przyjezdzaja mokre paczki, w grudniu zgubil kurier paczke, miesiac czekam i nic, teraz kurier dzwonil ze bedzie we czwartek 16.01, dzisiaj 20.01, zniknal gdzies

Przez furgonetke proba wyslania paczki - od 17 grudnia CODZIENNIE. W ciagu tego czasu kilka telefonów z monitem - kurier bedzie jutro, na 100%! - nie dojechał do dziś. I jak czytam opinie, chwała Bogu. Qpa, nie firma. Dziw, że toto istnieje jeszcze.

Przewoźnik miał odebrać materac w ciągu 3 dni. Czekałem w domu cały drugi dzień, bo dostałem informację że kurier odbierze przesyłkę. Nie pojawił się, nie odbierał telefonu(kilkanaście prób). Mój telefon do centrali, będzie jutro. I dokładnie ta sama sytuacja na następny dzień. Zlecenie złożone w poniedziałek, do czwartku towar nawet nie odebrany! Musiałem wynająć przewoźnika za 700 złotych! żeby na piątek zawiózł materac, bo to był ostatni dzień na jego zwrot! 320 złotych usługa wyceniona w Ambro, a DHL 365 i odbiór na następny dzień. Reklamacja odrzucona" dokładamy wszelkich starań, ale nie gwarantujemy". Czyli nie odpowiadamy za nic! STANOWCZO ODRADZAM!

Firma kurierska porażka, kierowca (gbur) wpisuje odmowę przyjęcia bez otwierania samochodu o reklamacji nie ma mowy,

Firma dramat. Jest dostawcą w centrum rowerowym.pl . Czy to normalne aby paczkę wartości kilku tys. Przestawić przez płot , zostawić tak sobie i odjechać twierdząc że została skutecznie dostarczona ! ? Wg. Ambro Express to ok. Tylko teraz jest problem , paczka uszkodzona w transporcie , rower uszkodzony w środku . Reklamacje to po prostu fikcja, chyba boot to pisze . Na deser mały smaczek , sprzedawca teoretyczne przyjął reklamacje ale teraz Ambro Express nie odbiera paczki , już były 3 listy wykupione ale nikt się nie zjawił .Brawo . Nie Polecam , dramat, bylejakość , ignoranci

Odradzam, omijać bardzo szerokim łukiem zniszczyli paczkę, kurier zadzwonił i powiedział żeby odmówić odbiór ponieważ paczka jest zniszczona, na co nie mogłem się zgodzić bo to od razu zamknęło by drogę reklamacji. Po spisaniu protokołu szkody z zaznaczeniem że opakowanie zewnętrzne i wewnętrzne zostało uszkodzone oni odrzucili reklamację z powodu nienależytego opakowania. A paczka została zapakowana w oddziale Epaka. Po odwołaniu i przedstawieniu dodatkowych dowodów dostałem żenującą odpowiedź że w odwołaniu nie wniesiono nowych dowodów. Jak narazie walczę pewnie sprawa skończy się w sądzie, nie dlatego że paczka była jakoś mega dużo warta, a dla zasady, może nauczą się szacunku do klientów.