Kompleksowa obsługa informatyczna

Nazwa katalogowa:Kompleksowa obsługa informatyczna
Min. zamówienie:1 x usługa
Koszt dostawy:do ustalenia
Cena do negocjacji
 

Aby kontynuować, popraw błędy

Ilość:*
x usługa
Poproś o ofertę
Identyfikator firmy (NIP): 8941922204
 
Zweryfikowana
WOJROWICKA 18/2
54-434 WROCŁAW
Polska
501 403 481
Produkty w katalogu tej firmy: (1)
Pytanie do sprzedającego

Opis produktu

W zakres stałej obsługi informatycznej wchodzi m.in.:

usuwanie awarii sprzętu komputerowego – koszt wymienionych elementów ponosi Zlecający;
instalacja nowych wersji programów;
diagnoza systemów w celu wykrycia sytuacji niepożądanych, w szczególności monitorowanie zdarzeń zagrażających bądź potencjalnie zagrażających bezpieczeństwu systemu i właściwa reakcja na nie;
reakcja w przypadku awarii zgodnie z postanowieniami umowy;
opieka nad oprogramowaniem sieciowym;
opieka, w miarę możliwości, nad oprogramowaniem aplikacyjnym;
doradztwo w zakresie nowych rozwiązań funkcjonalnych dotyczących sprzętu i oprogramowania;
wizyty kontrolne w siedzibie użytkownika;
doradztwo i fachowa pomoc w bieżących problemach;
dostęp do informacji, pod numerem telefonu, adresem e-mail, oraz komunikatorów GG, SKYPE
nadzór na prawidłowością procesu tworzenia kopii zapasowych;
usuwanie awarii sprzętu komputerowego – koszt wymienionych elementów ponosi Zlecający;
instalacja nowych wersji programów;
diagnoza systemów w celu wykrycia sytuacji niepożądanych, w szczególności monitorowanie zdarzeń zagrażających bądź potencjalnie zagrażających bezpieczeństwu systemu i właściwa reakcja na nie;
reakcja w przypadku awarii zgodnie z postanowieniami §2;
opieka nad oprogramowaniem sieciowym;
opieka, w miarę możliwości, nad oprogramowaniem aplikacyjnym;
doradztwo w zakresie nowych rozwiązań funkcjonalnych dotyczących sprzętu i oprogramowania;
wizyty kontrolne w siedzibie użytkownika;
doradztwo i fachowa pomoc w bieżących problemach;
dostęp do informacji, pod numerem telefonu: 0-501-403-481;
nadzór na prawidłowością procesu tworzenia kopii zapasowych;