LUSSO Tomasz Frej

Jedna gwiazdka za podejście właściciela. Zamówiłem listwy, klej wodny, lekki akryl, taśmę aluminiową. Otrzymałem listwy, które były jak najbardziej w porządku i na tym koniec. Bo klej miał być wodny, dostałem uniwersalny, zamiast akrylu otrzymałem też klej uniwersalny, natomiast zamiast taśmy aluminiowej dostałem zwykła uniwersalną. Po skontaktowaniu się z właścicielem otrzymalem odpowiedź:"To są akcesoria dedykowane przez nas. Serie kleju montażowego zmieniliśmy ze względu na lepsze właściwości jego działania do naszej sztukaterii. Taśmę również ponieważ ma zdecydowanie lepszy klej, a właściwości paroizolacyjne posiada odpowiednie. Jedynie ktoś z naszych pracowników pomylił akryl który powinien Pan otrzymać zamiast 2x klej montażowy za co serdecznie przepraszamy." Dodam tylko, że w sklepie jest konkretny podany konkretny producent jak i typ kleju i akrylu, to nie jest jakiś dedykowany dodatek do listw, tylko osobny produkt. Wniosek nasuwa się tylko jeden: handlują czymś czego nie posiadają, wysyłaja co mają a swoim podejście kpią z klienta. Na moje pytanie co proponują, otrzymałem odpowiedź żebym odesłał całą paczkę, na swój koszt( przy dwu metrowych listwach ma to znaczenie).Nie mam na to ochoty ani czasu. Omijać szerokim łukiem! Tego typu sztukaterii jest mnóstwo.