STYL DLA DOMU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Jestem zachwycona profesjonalizmem i tym co zakupiłam :) zajączek wielkanocny na teleskopowych nóżkach jest cudowny :) pewnie kupie ich wiecęj dla rodzinki :)

Niestety po raz pierwszy zrobiłam zamówienie w tym sklepie i rzeczy przyszły uszkodzone ,lub wybrakowane a jeden kwiatek nie dość ,że zupełnie inny kolor i wielkość to jeszcze złamany .Na wszystkie moje uwagi dostałam odpowiedź ,że nie jest złamany ,że można go wyprostować .Osoba która mi odpisała nawet nie napisała zwykłego dzień dobry .Do momentu złożenia reklamacji był to bardzo przyjazny sklep ,jak widać wszystko się zmienia jak klient coś reklamuje Zostałam odesłana do Regulaminu a składałam zamówienie przez Messenger .Poproszę o podpowiedź czy ktoś odsyłał jakieś produkty ,na jakich zasadach i czy dostał zwrot pieniędzy ?

Zacznę od tego, że wysłali mi nie ten towar. A że miałam u nich kolejną paczkę do wysłania, zapytałam czy mogę zwrócić ten towar i opłacić przesylke, a oni wyślą mi moją paczkę na swój koszt. Na odpowiedź czekałam równe 2 tygodnie, mimo, że ja potrafiłam wpłacać za towar od razu od rozliczenia. Ale do sedna. W końcu po tych 2tygodniach i moim kolejnym ponagleniu odpisali z pretensjami, że nie rozumieją mojego oburzenia, mogłam paczkę wysłać. Więc zamówiłam kuriera i wyslalam pod wskazany adres. Okazało się, że nikogo tam nie było i nie odebrali paczki( to też moja wina mimo, że to nie ja ustalam godziny pracy kuriera!). Koniec końców Paczka do mnie wróciła. Odezwałam się do nich znowu i napisałam,że postępują słabo. To nie była moja wina, że popełnili błąd i musiałam odesłać towar. Ktoś mi odpisał z wielkimi pretensjami, wykrzyknikami, że to wszystko moja wina- od zamówienia po kuriera. Tym razem to ja ich zablokowałam, bo nie będę sobie pozwalać na takie traktowanie. Zostawiłam u nich kupe kasy, a traktują klientów jak śmiecia. Póki płacisz jest wszystko ok. Jak przychodzi zwrot ( i to nie z mojej winy!), nagle pojawiają się problemy. Już nie wspomnę o tym, że nawet złamanego przepraszam nie przeczytałam za pomyłkę. W zamian za to było osądzanie mnie i krzyki. Wstyd ludzie!

unikajcie ich to jest jakaś pat.... ta ich firma umrze śmiercią naturalną

Kilka razy zamówiłam i towar często był uszkodzony ostatnio napisałam pod postem że zastanawiam się nad zakupem figurek ale się boję że znów będą uszkodzone po chwili pan Przemek do mnie napisał że zgłasza mnie do prokuratury za ten post itd i mnie zablokował nie polecam bo jest to po prostu jakaś kpina.

Ja dzisiaj chcialam napisać na transmisji coś żeby oficjalnie sie odnieśli to wszystko było zaraz likwidowane żeby nie zagroziło ich firemce

Pierwsze zamówienie OK, drugie zamówienie kolor kwiatów wysyłany losowo. Brak odpowiedzi na e-mail z prośbą o rozwiązanie problemu.

Firma która nie ma szacunku dla swoich klientów.Póki kupujesz jest dobrze problem zaczyna się w momencie reklamacji.Państwo myślą że są bezkarni i mają prawo oszukiwać klientów nie dokonują zwrotów pieniędzy za uszkodzony towaru Oczywiście zostałam zabolokwana sprawa zostanie zgłoszona do odpowiednich służb po upływie terminu reklamacyjnego

Towar uszkodzony i nie ten co zamawiałam. Sprzedający mnie zablokował i nie chce przyjąć zwrotu. Sprawa zgłoszona do UOKiK

Nie polecam zakupów zawsze mają jakiś problem i nie chcą uznawać reklamacji dla mnie to sprawa do zgłoszenia Praw Konsumentów

Moja paczka była uszkodzona i każdy mnie zbywał

Nie polecam towar zaplacony nie wysłany jeszcze pretensję mają jak człowiek się dopomina grożą blokadą prostactwo z konkurencyjnej firmy sklepiku u kowala już dawno otrzymalam paczkę towar jeszcze ładniejszy i wybór ogromny

Witam Niestety nie jest tak różowo jak prowadzacy opowiada Po pierwsze za każdym razem zamawiajac paczkę coś brakowało i była informacja włożymy do kolejnej w której znów był brak Jakby zmuszanie potencjalnego klienta do następnych zakupów, a ja twierdzę zawalił ktoś niech firma wysyla na swój koszt brak... Pisząc na Messengera lub dzwoniąc miało być to sprawdzone na kamerach do dnia dzisiejszego jak kamień w wodę a zaznaczę że każde zakupy były robione za ponad tysiąc złotych Więc do spokoju odpuściłam bo miałam gest Ale ile moze takich osób było co ja ... Po drugie ogromny problem z reklamacją Masakra jak okazało się, że prezenty świąteczne za ponad 150 zł nie świecą żaden ,a niby Panie sprawdzały... Pan na transmisji bardzo jest zbulwersowany jak ktoś zwróci uwagę, więc zastanawiam się czy udaje i broni dobre imię czy jest nieświadom co się dzieje... Ja już zakupów tam nie zrobię Pozdrawiam Agnieszka