Do głównych obowiązków agencji celnych zaliczyć należy dokonywanie odpraw celnych, w tym stosowanie procedur uproszczonych. W takich usługach specjalizuje się również firma STOWARZYSZENIE ROZWOJU AKTYWNOŚCI SPOŁECZNEJ "TRIADA" z miejscowości CHEŁM, której profil na ALEO.com dostępny jest dla wszystkich użytkowników.

Dużo firm planuje wydzielenie części codziennie wykonywanych czynności na zewnątrz. Firmom, które decydują się na takie rozwiązanie, z pomocą przychodzą liczne firmy usługowe oraz agencje. Tego typu usługi to między innymi Customs agencies.