SANIMER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Nie polecam. Wiecznie jakieś problemy z tą firmą – brak kontaktu, opóźnienia i zero konkretów. Dodatkowo usuwanie negatywnych komentarzy zamiast rozwiązania problemów mówi samo za siebie. Zdecydowanie nie warto tracić czasu i nerwów.

FIRMA NOTORYCZNIE USUWA NEGATYWNE OPINIE I NIE RADZI SOBIE Z KRYTYKĄ. Stanowczo odradzam współpracę z firmą Sanimer Nieruchomości. Początkowo wszystko sprawiało bardzo dobre wrażenie – sprawny kontakt, uprzejma obsługa i deklaracje wysokiego standardu. Rzeczywistość okazała się jednak zupełnie inna już po odbiorze mieszkania. Podczas przekazania lokalu nie było agenta, który miał być odpowiedzialny za finalizację – tłumaczono to jego urlopem. Usterki zgłoszone w dniu odbioru miały zostać naprawione w ciągu dwóch tygodni, jednak termin ten znacznie się wydłużył i wymagał od nas licznych telefonów oraz wiadomości. W sprawie poprawek odsyłano nas do firmy remontowej, która odmawiała wykonania prac. Dotyczyło to m.in. niepodłączonego okapu i uszkodzonej listwy przypodłogowej. Co więcej, wykonawca twierdził, że nie montował sprzętu, mimo że znajduje się on w umowie. Pojawiły się również problemy organizacyjne – zagubiono klucze do skrzynki, piwnicy, strychu oraz komplet do domu. Najpoważniejsza sytuacja dotyczyła źle zamontowanego odpływu pod meblami kuchennymi, co spowodowało wyciek wody oraz zniszczenie paneli i cokołu. Po zgłoszeniu problemu poinformowano nas, że współpraca została zakończona i firma nie ponosi odpowiedzialności. Dodatkowo przestała działać płyta indukcyjna, a dokumenty wymagane do serwisu otrzymaliśmy dopiero po długim czasie.

UWAGA: FIRMA NOTORYCZNIE USUWA NEGATYWNE OPINIE I NIE RADZI SOBIE Z KRYTYKĄ. JEŚLI TA OPINIA ZNIKNIE, BĘDĘ PUBLIKOWAĆ JĄ PONOWNIE, ABY OSTRZEC INNYCH KLIENTÓW. Stanowczo odradzam współpracę z firmą Sanimer Nieruchomości. Przed zakupem wszystko wyglądało idealnie – miła obsługa, szybki kontakt i zapewnienia o pełnym profesjonalizmie. Problemy zaczęły się jednak natychmiast po odbiorze mieszkania. Na przekazaniu lokalu nie pojawił się agent, tłumacząc się urlopem. Usterki zgłoszone przy odbiorze miały zostać usunięte w ciągu dwóch tygodni, lecz w rzeczywistości trwało to znacznie dłużej i wymagało wielu telefonów oraz wiadomości. Byliśmy odsyłani do firmy remontowej, która twierdziła, że nie będzie nic poprawiać. Chodziło m.in. o niepodłączony okap oraz uszkodzoną listwę przypodłogową. Wykonawca zaprzeczał nawet montażowi sprzętu, mimo że widnieje on w umowie. Dodatkowo zagubiono klucze do skrzynki, piwnicy, strychu oraz komplet do domu, co w takiej firmie nie powinno mieć miejsca. Najpoważniejszym problemem był wyciek wody spod mebli kuchennych spowodowany źle zamontowanym odpływem. Skutkiem były zniszczone panele i cokół. Po zgłoszeniu usłyszeliśmy, że współpraca została zakończona i nikt nie ponosi odpowiedzialności. Zepsuła się także płyta indukcyjna, a dokumenty potrzebne do serwisu otrzymaliśmy dopiero po długim czasie. Ostatecznie koszty napraw pokryliśmy sami, dlatego ostrzegam innych przed podobnym doświadczeniem.

Bardzo serdecznie chciałam podziękować panu Szymonowi i całej Jego ekipie, że zorganizował bezproblemowo cały proces remontu naszego dużego mieszkania, bardzo się tego z Mężem obawialiśmy, bo sami nie znamy się na tych tematach, do nas jedynie należały strategiczne decyzje co do materiałów, ich jakości bo to dyktowało ich cenę , kolorystykę, itd pomoc Pani Projektant również okazała się nieoceniona, cieszymy się że mamy to już za sobą i teraz już możemy się cieszyć naszym przepięknie wyremontowanym mieszkaniem, polecam :-)