"QUICK-TRANS" - SEBASTIAN LESZCZYŃSKI

Bardzo dobry kontakt z Panem Sebastianem oraz z kierowcą Panem Karolem. Wszystko dostarczone bez problemów, na czas. Bardzo dziękuję i polecam!

nierzetelny kontrahent, nie płaci za faktury

Polecam każdemu. Punktualni i niezawodni od lat.

Przez portal internetowy zleciłem transport kabiny prysznicowej nie ze względu na cenę, ale ze względu na bardzo pozytywne opinie o firmie Quick-Trans. Potwierdziła to pomoc, którą otrzymałem przy załadunku (kierowca owijał folią pudełka). Niestety, odesłana kabina na miejsce dotarła uszkodzona i nie została przyjęta przez magazyn, o czym właściciel firmy poinformował mnie od razu telefonicznie. Sklep internetowy wysłał mi dzień później protokół, z którego wynikało, że były na niej zadrapania, a profile były powyginane w miejscach zabezpieczonych folią bąbelkową producenta. Powiedziano mi również, że firma transportowa w takim wypadku przywozi towar z powrotem i że powinienem wtedy spisać protokół. Przez 3 tygodnie jednak nikt z Quick-Trans do mnie się nie odezwał, więc wystawiłem negatywną opinię na portalu, przez który dałem zlecenie. Około godzinę później właściciel Quick-Trans zadzwonił do mnie nie aby porozmawiać, ale aby obrzucić mnie stekiem wyzwisk, a gdy się rozłączałem nie chcąc tego słuchać, dzwonił jeszcze kilkukrotnie i ponawiał atak werbalny. Jeszcze tego samego dnia dostałem od niego kopię maila, z którego z kolei wynikało, że kabina była uszkodzona, gdyż gdyż niektóre elementy były ułożone luzem. Ponieważ to nie ja układałem kabinę w pudełku, chciałbym ustalić czy bezpośrednią odpowiedzialność ponosi ekipa remontowa czy transport. Jednak po drugiej stronie spotkałem człowieka niezdolnego do merytorycznej rozmowy, do tego pozbawionego kultury osobistej.