Pracownia Biżuteryjna JOA Joanna Danielewicz

Pani Joanna uważa się za osobę nieomylną i wszechwiedząca. Jest miła do momentu aż zapłacisz za swoje zamówienie, a gdy pojawi się problem i twoje zamówienie zostanie pomylone lub co gorsza w ogóle nie dojdzie to wtedy zaczynają się prawdziwe schody. Jej dewizą życiową to płać i o nic nie pytaj nie zawracaj mi głowy bo jestem bardzo zapracowana. Bardzo nieprzyjemna kobieta. Mojego zamowienie zostało wysłane niekompletne. Czuję się okradziona i bez sił na dalszą walkę o swoje pieniądze

Pa

W lipcu 2024 roku dokonałam dwóch zakupów (bransoletki dostępne od ręki i naszyjnik na zamówienie). Przed zakupem Pani Joanna zapewniała mnie, że złote elementy w bransoletkach to prawdziwy kamień - lawa wulkaniczna. Po założeniu jedynie kilka razy zaczął schodzić złoty kolor i dn. 01.08.2024 r. wysłałam wiadomość ze zdjęciami. Kolejnego dnia otrzymałam odpowiedź, że Pani musi zapytać w hurtowni. Po kilkukrotnych przypomnieniach i braku odpowiedzi dn. 17.10.2024 r. napisałam, że w związku z brakiem kontaktu chciałabym odstąpić od umowy, po czym zostałam zablokowana na Facebooku. Z innych opinii wynika, że to standardowe postępowanie Pani Joanny. Ponadto naszyjnika nigdy nie założyłam z obawy, że ze złotych elementów również zacznie schodzić kolor i czekałam na rozwój sytuacji oraz kolor różnił się od tego, który zamawiałam i na który się powołałam. Dwie transakcje, dwie różne płatności, dwa różne numery rachunków - zastanawiające. Na szczęście sprawą zainteresował się Rzecznik Praw Konsumenta oraz UOKiK po jego interwencji i po moich pytaniach, jak mogę odzyskać pieniądze z nieudanej transakcji i nieuczciwego działania Sprzedawcy. Aktualnie czekam na pismo, które sporządzi miejscowy Rzecznik Praw Konsumenta, zastanawiam się jeszcze nad skierowaniem sprawy do US w celu kontroli wpływów na minimum dwa rachunki bankowe vs wystawione paragony. Podsumowując nie polecam i radzę omijać szerokim łukiem.

Pani joanna wystawiła na licytację bransoletkę, którą wylicytowałam. Zapłaciłam. Na przesyłkę czekałam 1,5 tygodnia, po czym okazało się że dostałam inną... napisałam wiadomość do pani Joanny, ale ta z ironią stwierdziła, że nie ma mowy o pomyłce, ze na innej aukcji musiałam widzieć bransoletkę...a wylicytowałam ta, którą mi wysłała...Pani jest niemiła i nierzetelna. Nie polecam

Nieprzyjemnie, brak realizacji według specyfikacji, wodzenie za nos w kwestii terminu. Płatność z góry - zagwarantowała Pani Joannie zrobienie naszyjnika według swojego uznania (choć przekazałam pracę do realizacji - przewleczenia kamyków - na nitce mówiąc, że chcę, żeby naszyjnik był zrobiony właśnie tak tylko delikatnie skrócony). Dostałam coś co było nie tylko niewygodne i nie według sztuki (drapało mnie w szyję) ale zwyczajnie zrobione "jak leci" - kamyki były przewleczone tak, jak Pani Joannie wypadło (w wypadku mojego naszyjnika kamienie mają lewą i prawą stronę i są niesymetryczne, więc w oczywisty sposób widać ich "górę" z dziurką na przewleczenie i ich "dół"). Zgłosiłam ten fakt. Pani Joanna powiedziała, że wykonała pracę i że za poprawkę muszę zapłacić (dokładnie tyle, ile zapłaciłam już za realizację tego zlecenia). Później stwierdziła, że ok, że ona poprawi ten naszyjnik tylko żebym przyniosła go z kamykami w takiej kolejności jak je chcę mieć w naszyjniku. Spędziłam na tym kolejny czas. Kamyki na nitce zostały Pani Joannie kolejny raz dostarczone (jakieś dobre 2 tygodnie temu) po czym dziś otrzymałam telefon, że zepsułam jej pracę i mam ponownie zapłacić za usługę. Pani Joanna nie wykonała rzetelnie usługi a kontakt z Panią był tym razem nieprzyjemny od samego początku. Nie życzę nikomu tak nieprzyjemnego traktowania i nierealizowania zamówienia według specyfikacji. Niechęć do znalezienia kompromisu też czysto ludzko niefajna. Zdecydowanie odradzam.