P.H.U. "CYNA" Wojciech Pacyna

Firma dramat, zero kontaktu. Dostawa niekompletna, termin i czas dostawy to nieporozumienie.

Produkt został dostarczony. Kurier uprzejmy, taktowny. W upominku przedświątecznym otrzymałam pomoc we wniesieniu.

Kupiłam narożnik na Allegro i ta forma transportowa została narzucona przez sprzedawcę. Kompletna porażka. Wyznaczają godzinę 6-8 rano jak nie zaakceptujesz to dostajesz informacje że dostawa będzie z następnym transportem w nieokreślonej przyszłości. Pani do kontaktu z klientem kiedy słyszy że termin nie pasuje ma to w najladnie pisząc ma to w d...e, nie szuka innego rozwiązania. Kasa za dostawę wzięta ona zadzwoniła, odhaczyła wypłata będzie a negatywna opinia o firmie leci w świat. Tylko tym razem już nie przez SMS-a bo to można pokazać.

masakra.

czytam komentarze i czuję nie smak, moje wrażenia po kontakcie z firmą, odmienne, dobry kontakt, uprzejmy kierowca, po uzgodnieniu, podjeżdża lepiej niż taksówka, ale,, każdy kupując akceptuje warunki, kierowca dostarcza pod adres i drzwi,, więc dziwię się tym, którzy mają pretensje, że chłopak sam nie targa kilkudziesięciu kg mebla na piętro,, wymagania tacy mają, tylko w głowie pusto i w kieszeni wąż,,,

Najgorsza firma, z którą miałam styczność, a sporo dostaw przyjęłam. Panie, które obsługują telefon są ok, wiedzą, że to klient jest najważniejszy i przeproszono za sytuacje z kierowcą, ale co z tego, jeśli wiadomo, że nawet nie zwrócą uwagi kierowcy i nic sie nie zmieni? Kierowca owszem, musiał 10 minut na mnie poczekać, bo dzieją się rzeczy nieprzewidziane, jak wizyta lekarska!! zajeżdzam i recepcja wyładowana na chodniku, że ludzie nie mogą przejść. Proszę o pomoc w przesunięciu dosłownie 3metrów, ale kierowca bardzo prostackim stylem odpowiada, że nie pomoże. Zwykła ludzka złośliwość. Mam nadzieje, że jemu też w życiu ktoś będzie robił tak pod górke. Nie wyobrażam sobie, co by zrobiła sama kobieta w takiej sytuacji. On by zostawił ją z meblem na ulicy najwidoczniej. Ludzie z firm dostawczych powinni być bardziej empatyczni, a jeśli nie to niech zmienią zawód, gdzie nie muszą mieć kontaktu z klientem. Nawet, jak się odmawia to powinno to się robić KULTURALNIE PANIE KIEROWCO! Firma, która zleciła dostawe również wspomnę o pomysleniu o zmianie dostawcy. Podkreślam: plus, ze chociaż pani przez telefon znała zasady i przeprosila klienta, ale nie wierze, że upomną tego kierowcę.

Paczka Przywieziona terminowo. Kurier odmówił wwiezienia windą ciężkiego stołu . To czy nie uszkodzony miałam sprawdzać na chodniku. Za wwiezienie Pan zarzyczył sobie 50 zł !!!!!!!!!!. Ktoś tu napisał że kurierzy DPD nie umywają się do tej firmy. Otóz jest w błędzie , Każdy kurirr DPD wnosi towar do mieszkania. Nadmienie ze mam 70 llat. Nie polecam takiej firmy.

firma nieprzyjazna klientowi ,pobiera dodatkowe opłaty za powtórną dostawę bez paragonu, faktury ,bez kontaktu po dostawie .Kierowca miły, fachowy, ale kierownictwo niestety

Firma beznadziejna. Pierwsza przesyłka doszła uszkodzona i nie została odebrana. Po reklamacji przywieźli drugą ale oczywiście miała dotrzeć między 16:30 a 18:30 to dotarła następnego dnia o 5:50. Ta firma przewozowa to jakiś żart. 100% nie polecam

4 wysłane przez tą firmę meble dotarły na czas do Klientów, całe, nie uszkodzone, terminowo

U mnie sytuacja wyglądała tak :. Pani dzwoni 3 dni wcześniej o planowanej dostawie. Potem sms przypominający. Na koniec dzień wcześniej sms od kuriera, że będzie między 7.00-7.30. Kurier przyjeżdża punktualnie, miły sympatyczny. Mówi, że zaczeka abym sobie pootwierał paczki czy wszystko ok, lustra nie zbite itd. Jak dla mnie opinia na 6+. Kurierzy w stylu DPD mogą Wam pięty całować. Pozdrawiam. Tomasz.

Tragedia. Biuro obsługa bardzo niemiła. Dodatkowo godzina dostawy 22-23. To nie jest normalne. Bardzo odradzam firmę. Nadal nie mam mojej przesyłki A mija 2 tydzień od umowionego terminu dostawy.

Bardzo solidna firma,byłam naprawdę w pozytywnym szoku,że są jeszcze ludzie,którzy potrafią być mili,uprzejmi,pomocni.Bardzo dziękuję Panu,który w dniu dzisiejszym dostarczył mi przesyłkę (tj.27.12.2022),daleko szukać takich ludzi.Pozdrawiam:)

Brak słow przesyłka nie dotarła w umówionym terminie , ściemnianie z tygodnia na tydzień , pani która odbiera telefon bezczelnie kłamie , koniec końców anulowałam przesyłkę bo ile można czekać , stanowczo nie polecam .

Brak kontaktu, mylą przesyłki, nie dotrzymują słowa, niemili, Odradzam w 100%

Kierowca przywiozl 2 pudelka, zaniosl na drugie pietro i chce 50 zł za przyniesienie. Zaplacilem za kuriera niecałe 100 zł i jeszcze Pan ze wschodnim akcentem chce mnie wyrolować na 50zł? Polecam unikać tej firmy.

W 2020 roku miałam dostawę w Cyna trans i byłam bardzo zadowolona. Ucieszyłam się, gdy kolejnym razem znów produkt miałam z transportem z tej firmy. Tym razem jednak kompletny gbór prawie ze kazal mi z paki samej ściągać meble. Zostawił mi je na dworze na trawie, a raptem do drzwi wejściowych było 10 schodków. Mieszkam sama i jestem kobieta, sorry , trzeba być chamem aby o 17:30 robić dostawę i rzucać na trawę meble, szczególnie, ze tkanina z której są wykonane tania nie była. NIGDY WIĘCEJ DOSTAWY Z TEJ FIRMY - zatrudniajcie osoby, które przynajmniej niw są niskie i grube i maja krzepę, aby chociaż nie rzucać kobiecie takich mebli. Zniszczył mi gówniarz trawnik wykręcając na całe podwórko, choć można było wyjechać tyłem. ODRADZAM! Jak cos zamawiajcie i ta firma ma robić transport, to proście o zmianę!

Meble przyjechały w opłakanym stanie, elementy szklane zostały zbite. Brak słów na tą firmę krzak. Omijać szerokim łukiem.

Firma ma w wielkim niepoważaniu klienta, gubią paczki, nie dostarczają w komplecie, sami nie wiedzą, na ile paczek było zlecenie. Zgubili moją 1 paczkę z 11, w związku z czym zostałam z nieposkładanym meblem. Mieli się skontaktować z producentem, żeby uzupełnili mi brak - i co?? ****. Mają w ***** klientów. Serdecznie nie polecam!!!!!!!!!

fatalna obsługa klienta ,dostawa w ciągu 7 dni roboczych przedłużona o kolejne 3 dni ,wysoki koszt dostawy