OŚRODEK SZKOLENIA KIEROWCÓW MAŁGORZATA LENARCZYK

Brak profesjonalizmu i olbrzymie straty! Z ogromnym rozczarowaniem i gniewem wystawiam negatywną opinię firmie Ośrodek Szkolenia Kierowców Małgorzata Lenarczyk. W dniu 02.05.2025r, zgodnie z umową zawartą z Uniwersytetem Łódzkim, miał zostać podstawiony autokar na długo wyczekiwaną wycieczkę objazdową dla studentów na trasie Litwa-Łotwa-Estonia-Finlandia. Niestety, autokar nie pojawił się, a firma poinformowała o "problemach z tachografem", co uniemożliwiło wyjazd. Co gorsza, nie zapewniono żadnego autobusu zastępczego, pozostawiając całą grupę studentów w sytuacji bez wyjścia, bez możliwości kontynuowania wycieczki. Konsekwencje tego skandalicznego zaniedbania są ogromne. Studenci, polegając na zawartej umowie, z własnych funduszy opłacili z góry liczne noclegi oraz wyżywienie w krajach bałtyckich i Finlandii. Ze względu na brak transportu, wszystkie te opłaty przepadły, generując dla każdego uczestnika znaczne straty finansowe i ogromny stres. Brak jakiejkolwiek alternatywy ze strony firmy w obliczu tak poważnej awarii jest absolutnie niedopuszczalny i świadczy o kompletnym braku profesjonalizmu oraz lekceważeniu klienta. Firma Ośrodek Szkolenia Kierowców Małgorzata Lenarczyk nie wywiązała się z podstawowych zobowiązań umownych, a jej postawa doprowadziła do utraty pieniędzy studentów i zrujnowania planowanego wyjazdu. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Niezawodność i odpowiedzialność to cechy, których ewidentnie jej brakuje.

To absolutny skandal! Firma miała zapewnić dwa autokary dla 69osob na wyjazd edukacyjny. Na kilka chwil przed planowanym odjazdem poinformowano nas, że autobusy nie przyjadą, bo rzekomo „nie mają tachografów”. Brak jakiegokolwiek wcześniejszego uprzedzenia, żadnej alternatywy, żadnej odpowiedzialności! W efekcie: • cały wyjazd został odwołany, • straciliśmy pieniądze (m.in. opłacone noclegi), • studenci stracili szansę na nowe doświadczenia i wspomnienia. Brak profesjonalizmu, brak szacunku do klienta i zero reakcji na powagę sytuacji. Zdecydowanie nie polecam tej firmy nikomu – ani szkołom, ani organizatorom wycieczek, ani osobom prywatnym.