MERCOM BOGUMIŁA BĄCZEK

Nie polecam. Zamówiłam bieżnię, której nie mogłam odebrać, więc została odesłana. Następnie zamówiłam drugą, zależało mi na szybkiej dostawie, bo mąż mógł ją odebrać tylko w określonych dniach. Podejście firmy do klienta fatalne – najpierw poinformowali mnie, że przesyłka w ogóle nie została wysłana, mimo że firma transportowa potwierdziła, że jest w drodze. Potem okazało się, że paczka została wstrzymana na magazynie, bo nadawca dodał komentarz o wniesieniu (którego wcale nie zgłaszałam). Wielokrotnie pisałam do sprzedającego maile z prośbą o kontakt z przewoźnikiem, ale zostały zignorowane. Kontakt z firmą jest praktycznie niemożliwy – nie odpisują na wiadomości, a numeru telefonu brak. Finalnie drugą bieżnię udało się odebrać, ale jeśli ktoś nie chce się niepotrzebnie denerwować, radzę odpuścić zakupy w tej firmie.