MEESTER GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Fotel i biurko gamingowe super! Pierwsza klasa!

Polityka gwarancyjna w tej firmie to żart, gwarancja na stelaż 4 lata na fotel gamingowy.Po ponad dwóch latach stelaż pęka w spawie i dostaje odpowiedź że to normalne zuzycie. Nie polecam

Odradzam zakup w tej firmie!!! A zwłaszcza zapłatę za towar z góry! Firma informuje, o natychmiastowej wysyłce, po czym po zapłacie okazuje się że jednak nie ma towaru... dokonujemy natychmiastowego anulowania towaru, ale dostajemy informację o tym, że zamówienia nie można już anulować. Paczka przychodzi po 14 dniach, kurier FEDEX zostawia ją pod drzwiami, bez powiadomienia że to zrobił!!! oczywiście można zwrócić, ale trzeba za to zapłacić z własnej kieszeni i czekać na zwrot pieniędzy, jak długo? podobno 14 dni, ale to się dopiero okaże... pomijam że infolinia jest niekompetentna i wprowadza w błąd, na maila przychodzą inne informacje niż podane przez telefon na marginesie fotel za który zapłaciłam i otrzymałam po 14 dniach mimo natychmiastowego anulowania zamówienia, otrzymałam z MEDIA EXPERT w ciągu dwóch dni od zakupu, można...

Nie polecam biurek, sa dwuczesciowe i mocno odstaje jedna czesc od drugiej przez co gibocze sie cos co stoi na tej przerwie.

Tulano czyli Meester (Mistrz?), no mistrzowsko naciągane sprzedaże rzeczy, których nie ma się na stanie! Bez tłumaczenia. Krzesło przyszło w dobrym kartonie, wszystko zapakowane (dziwny zapach) ale oparcie było brudne, trzy tłuste palce odciski, a z tyłu brudne warstwy, które trzeba było szorować. Inna rzecz miała czerwone odciski na brzegach, nie zeszło w praniu. Paski jakby z tuszu na 20 cm. Nie zwracałam tego, bo obawiałam się, że to nie warte świeczki. Nie można tej firmy nigdzie ocenić. Źle to wygląda. Nie polecam.

Ostrzegam przed tą firmą, fotel przyszedł nie w tym kolorze co trzeba, a teraz jeszcze robią problemy ze zwrotem. Zwlekają i rozciągają sprawę. Totalna porażka!

Po zakupie brak potwierdzenia, brak kontaktu. Jedynie co im sprawnie idzie to przyjmowanie przelewów. Po tygodniu od zamówienia i opłacenia brak reakcji. Gdyby nie email z Autopay nie wiedziałbym gdzie dobijać się o swoje pieniądze. Omijajcie to szerokim łukiem. Numer zamówienia: 199344

Stanowczo odradzam zakupy w tej firmie! Kupiłem u nich fotel, który po krótkim czasie się zepsuł. Skontaktowałem się z obsługą, która obiecała wysłać brakujący element "jak najszybciej", ale minęło już kilka dni, a przesyłki ani śladu. Co gorsza, firma kompletnie ignoruje moje wiadomości – zero odpowiedzi na maile i wiadomości przez formularz kontaktowy. Czuję się totalnie zlekceważony jako klient. Obsługa posprzedażowa to żart, a brak profesjonalizmu w podejściu do klienta jest karygodny. Nie polecam nikomu! Lepiej omijać ich szerokim łukiem!

Polecam współpracę

Sprawnie działająca firma, polecam współpracę. Jako ich klient jestem bardzo zadowolony z szerokiego asortymentu oraz dostępności. Maja wiele brandów Zaczynajac od gamingowego Huzaro, z produktami domowymi Markadler, dziecięcymi Tulano, sportowymi Athler, oraz elektronika użytkowa Vertenz

Sprzedają przedmioty których nie posiadają na stanie. Wprowadzają klienta w błąd informacją że produkt jest dostępny i możliwa jest natychmiastowa wysyłka. Pomimo dodatkowej opłaty za expresową wysyłkę i niemal tygodniu oczekiwania na towar zero kontaktu ze strony sklepu z jakimikolwiek wyjaśnieniami. Wymówki pani z obsługi klienta, obietnica ze produkt zostanie dostarczony następnego dnia po czym anulowanie zamówienia. Odradzam!

Dokonanie zakupu nie jest, aż tak dużym problemem jednak otrzymanie faktury za dokonaną sprzedaż już tak. Problem pojawia się po opłaceniu produktu, brak kart gwarancyjnych oraz dokumentacji potwierdzającej zakup !!!