MAJway Bartosz Maj

Kupiłem hulajnogę, ale wyświetlacz się zepsuł. Sklep naprawił go na gwarancji, bez dodatkowych kosztów. Obsługa była przyjazna, a naprawa szybka i skuteczna. Polecam!

Bardzo miły i pomocny Pan . Sprawę załatwiłem szybko i sprawnie!

Szybki, porządny serwis z super miłą obsługą. Bardzo szybko i sprawnie

Prawdopodobnie największy wybór skuterów elektrycznych w Polsce biorąc pod uwage sklepy stacjonarne. Przyjemny i szybki zakup.

Opis mojego pierwszego i zarazem ostatniego doświadczenia ze Sklepem: Wchodzę do saloniku stacjonarnego. Witam się – dzień dobry. Sprzedawca „nie zauważa mnie”, co usprawiedliwiam tym, że rozmawia przez telefon. Czekam cierpliwie aż skończy. Pan kończy, odkłada telefon i natychmiast zabiera się za kręcenie śrubkami przy jakiejś hulajnodze, odwrócony do mnie ****. Przez cały czas mojej obecności - a jestem jedynym klientem, oprócz mnie nie ma w sklepie nikogo innego - Pan Sprzedawca ani razu nawet na mnie nie spojrzał, konsekwentnie ignorując moją obecność. A teraz hulajnoga ewidentnie jest ważniejsza ode mnie, co na tym etapie interakcji już zaczęło mnie irytować. Jednak w dalszym ciągu czekam (kolejnych kilka minut) cierpliwie patrząc na Dealera, który wciąż konsekwentnie mnie lekceważy skupiając się na hulajnodze. Wychodzę z saloniku rozważając dwie opcje: a) mogę wrócić i zacząć od nowa, domagając się odrobiny kultury osobistej ze strony Pana Sprzedawcy. b) olać Pana Sprzedawcę dokładnie tak jak pan olał mnie i udać się do innego dealera, a w Warszawie jest gdzie się udać. Po chwili namysłu wybór wydaje mi się oczywisty, bo relacja sprzedawca-klient jest dla mnie sprawą priorytetową. Należy zauważyć fakt, że salon sprzedaży pojazdów elektrycznych nie jest tym samym co osiedlowy sklepik ogólnospożywczy. W takim miejscu obowiązują inne zasady w stosunkach sprzedawca-klient, z kulturą osobistą i swoistą etyką zawodową na czele. W efekcie Pan Sprzedawca stracił klienta.