MAGNARES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

W przypadku jakichkolwiek problemów z płatnościami polecam skuteczną kancelarię, mi bardzo pomogli! 576 192 000

Oszuści, sprzedają telefony na raty. Po roku telefon zablokował PLUS. Brak kontaktu, sprawa zgłoszona na policję. Nie polecam w 100%!

W końcu maja tego roku kupiłem w tym sklepie smartfon Huawei Mate 20 Lite. Nie używałem go zbyt często, bo to był mój dodatkowy telefon, a nie główny. Smartfon jest nienaruszony, po zakupie nie było żadnych uszkodzeń. Ale miesiąc temu zaczęły się problemy z ekranem: albo nie reaguje na naciskanie, albo sam zaczyna w niekontrolowany sposób naciskać na różne obszary. Zrobiłem system reset, kalibrację ekranu, Partial Screen, ale nic nie dopomogło. Dzwoniłem do wlasciciela już kilka razy, ale za każdym razem obiecuje wysłać pocztę, aby wypełnić reklamację. Teraz nie odbiera telefonu, nie odpowiada na SMS. Sam sklep jest najwyraźniej zamknięty. Będę wysyłać reklamację za pośrednictwem Biura Ochrony Konsumentów. Bardzo nie polecam tej firmy!

W końcu maja tego roku kupiłem w tym sklepie smartfon Huawei Mate 20 Lite. Nie używałem go zbyt często, bo to był mój dodatkowy telefon, a nie główny. Smartfon jest nienaruszony, po zakupie nie było żadnych uszkodzeń. Ale miesiąc temu zaczęły się problemy z ekranem: albo nie reaguje na naciskanie, albo sam zaczyna w niekontrolowany sposób naciskać na różne obszary. Zrobiłem system reset, kalibrację ekranu, Partial Screen, ale nic nie dopomogło. Dzwoniłem do wlasciciela już kilka razy, ale za każdym razem obiecuje wysłać pocztę, aby wypełnić reklamację. Teraz nie odbiera telefonu, nie odpowiada na SMS. Sam sklep jest najwyraźniej zamknięty. Będę wysyłać reklamację za pośrednictwem Biura Ochrony Konsumentów. Bardzo nie polecam tej firmy.

Magnares sp. z o.o. to firma krzak, przed którą przestrzegam wszystkich. Odesłałem towar 2 miesiące temu i do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Nie odbierają telefonu i unikają kontaktu. Brak dowodu zakupu do zakupionego towaru! Sprawa zostanie skierowana do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, na drogę sądową oraz do Urzędu Skarbowego! Kontakt z tą firmą jest praktycznie niemożliwy! Nie odbierają telefonów, wybiórczo odpowiadają na wiadomości, zbywając klienta. Obsługa klienta to dno! ZOSTAŁEM OSZUKANY NA 850 ZŁ!

Pod koniec kwietnia zeszłego roku zakupiłem nowego Nota 20 Ultra, a przynajmniej taki miał być. Na początku było w porządku, po pół roku okazało się że jest to telefon odkupiony od kogoś i objęty ratami i nagle mam informacje na tel że zostanie zablokowany przez operatora. Złożyłem reklamacje w połowie grudnia, wysłałem tel. musiałem zakupić inny tel gdyż w tych czasach prowadzenie firmy beż telefonu jest nie możliwe, poniosłem straty. W styczniu dostałem z powrotem tel, i okazało się że nic się nie zmieniło tel dalej odjęty jest blokada przez raty i nie ds się go nawet sprzedać. Z powrotem od razu wysłany tel. Po wystawieniu opinii i f od właściciela abym napisał o rękojme i że sprawa będzie załatwiona po mojej myśli. Napisałem i usunąłem opinię licząc że wlasciciel dotrzyma danego słowa nic mylnego. Do chwili obecnej mimo wielu wysłanych maili oraz pism zero reakcji, ani zwrotu pieniędzy ani telefonu od właściwie połowy grudnia. Ani odzewu ani przestrzegania prawa. Bardzo żałuję że wybrałem ten sklep, teraz uważam znacznie bardziej, do tej pory uważałem że ludzie są bardziej honorowi. Aktualnie szukam osób również pokrzywdzonych aby złożyć pozew zbiorowy. Jak nie chcesz przechodzić mojej historii wybierz bardziej zaufany sklep.

Pozytywnie, transakcja ku mojemu zaskoczeniu była perfekcyjna, telefon w idealnym stanie.

Jest to jedna z z najbardziej profesjonalnych firm z jakimi miałam przyjemność współpracować. Jakość obsługi, kultura osobista, podejście do klienta - naprawdę najwyższa półka. Szybka wysyłka oraz bardzo dobra cena.

Polecam, świetna obsługa. Nie było problemu podczas zakupu, a nawet zeszli trochę z ceny :)

polecam

Pierwszy problem, został wysłały po czasie jaki mieli na wysyłkę. Drugi dużo poważniejszy problem, telefon w opisie miał napisane ze nie ma blokad ratalnych, miał simlocka o czym wiedziałam ale przy blokadach ratalnych nie da się go ściągnąć. Pan mydlił mi oczy ze wyślę mi kartę która ściągnie simlocka nie mówiąc o tym ze będzie to działać do pierwszej aktualizacji i tak minęło 14 dni. Teraz sprzedawca nie chce przyjąć zwrotu mimo ze dwa razy zostałam wprowadzona w błąd. Zostaje jedynie sąd...