HOMEDECCO PAWEŁ BIENIEK

Pragnę podzielić się swoją negatywną doświadczeniem z firmą Homedecco, aby ostrzec potencjalnych klientów przed współpracą z tą firmą. Moje doświadczenia związane z zamówieniem nr 240105x17422 są przykładem braku profesjonalizmu i szacunku dla klienta. Po pierwsze, firma nie dotrzymała obiecanego terminu dostawy, przesyłka spóźniła się o ponad tydzień. Co więcej, firma nie podjęła żadnej inicjatywy, aby poinformować mnie o opóźnieniu - dowiedziałem się o tym dopiero po własnym kontakcie telefonicznym. Kiedy odmówiłem przyjęcia przesyłki z powodu jej nieterminowego dostarczenia, firma Homedecco zażądała ode mnie zapłaty kosztów wysyłki. Co gorsza, w swojej komunikacji posunęli się do przesłania linków do artykułów na temat konsekwencji nieodebrania przesyłki pobraniowej, co interpretuję jako próbę zastraszenia. Ta sytuacja ujawnia nie tylko brak profesjonalizmu w Homedecco, ale także całkowity brak zrozumienia dla potrzeb i praw klienta. Postępowanie firmy jest nie tylko niezgodne z dobrymi obyczajami handlowymi, ale także podważa zaufanie do rzetelności ich usług. Ostrzegam przed współpracą z Homedecco i radzę potencjalnym klientom, aby rozważyli inne, bardziej godne zaufania opcje na rynku. Moje doświadczenie pokazuje, że firma ta nie traktuje swoich klientów z należytym szacunkiem i nie jest godna zaufania.