Firma Handlowo - Usługowa WIK - MONT - Piotr Barański

Zdecydowanie odradzam współpracę z firmą Wik-Mont. Obsługa posprzedażowa to absolutna porażka – klient jest całkowicie lekceważony, a wszelkie prośby o realizację usługi są ignorowane. Firma wielokrotnie umawia się na konkretny termin wykonania serwisu i… nie pojawia się, nie uprzedzając ani nie kontaktując się w żaden sposób. Brak jakiejkolwiek terminowości i szacunku do klienta. Próby interwencji kończą się obietnicami bez pokrycia – „będziemy”, „w przyszłym tygodniu”, „oddzwonimy” – i nic z tego nie wynika. Niekompetencja i ignorancja na najwyższym poziomie. Jeśli zależy Ci na czasie, profesjonalnym podejściu i odpowiedzialności – szukaj innej firmy. Wik-Mont to zmarnowany czas i ogromna frustracja.