Feel The Flow Piotr Dąbrowski

Nie polecam biura Feel The Flow. Problem z przepływem informacji, brak odpowiedzi na maile i telefony podczas wyjazdu, chociaż obiecali rozwiązać naszą sprawę natychmiast. Otrzymaliśmy pokój 37 B2 w obiekcie Marivella 1400 Wlochy kompletnie odbiegający od oferty oraz w osobnym budynku niż nasi znajomi, z którymi mieliśmy być razem. Opiekun naszej wycieczki próbował wynegocjować dla nas z agencją wymianę pokoju lub jakąkolwiek rekompensatę, jednak agencja twierdzi, że nie są w stanie nic z tym zrobić, bo nie ma 6-osobowych pokoi w drugim budynku. Okazało się że są i mogliśmy mieszkać w jednym budynku ze znajomymi. Nie mamy wygórowanych wymagań, zgodziliśmy się na standard, który widniał w ofercie Feel The Flow, wiedzieliśmy na co się zapisaliśmy, jednak obecny pokój odbiega bardzo od oferty standardem i czystością. Nasi znajomi otrzymali pokój zgodny ze zdjęciami na stronie, nasz natomiast nie jest bliski żadnemu z tych zdjęć i na pościelach są nieprzyjemne plamy, zauważyliśmy grzyb na ścianie. Ponadto jesteśmy usytuowani między sklepami ze sprzętem zimowym i każdy zagląda nam do środka. Mamy widok na schody i lampę, odizolowani od reszty grupy. Nie czujemy się bezpiecznie w pokoju, który ma zardzewiałe zamknięcie tarasowe i w łatwy sposób ktoś może wyrwać wejście i do nas się włamać. Jesteśmy bardzo zniesmaczeni warunkami apartamentu, zwłaszcza, że otrzymaliśmy zdjęcia od innych osób z pokojami 6-osobowymi i wyglądaja one zupełnie inaczej.

Nie polecam biura. Wróciłem, na szczęście szczęśliwie, z freeski do Livigno. Byliśmy w grupie która korzystała tylko z transportu do Livigno więc wypowiem się tylko na ten temat. Pilot zachowywał się bardzo niegrzecznie. W autobusie nie można było głośno rozmawiać bo groził wyrzuceniem. Na prawie 24h trasie nie było ani radia, muzyki czy filmu. Autobus nie mógł przejechać przez tunel więc droga zimą naokoło przez oblodzone drogi górskie. Bardzo niebezpiecznie. Chyba tylko jeden autokar jechał przez góry. Jeżeli chcecie przeżyć lub miło spędzić czas to korzystaj z innego biura.

Autokary bardzo dobre, wyjazd do Val Thorens mega udany. Apartamenty faktycznie nie były duże, ale zgodne z ofertą.

Złodzieje, oszuści, kilka lat temu nie chcieli mi wystawić druczka, żebym dostał odszkodowanie od firmy ubezpieczeniowej. Usuneli opinie na google i na fb bo byly tylko negatywne.

Zaczynając od początku całej organizacji wyjazdu w umowie była podana nazwa hotelu w którym mieliśmy mieszkać jednak na miejscu zakwaterowano nas w zupełnie innym hotelu twierdząc że "nazwa obiektu" z umowy to w rzeczywistości nazwa miejscowości. Oddzielając nas tym samym od reszty znajomych mimo że jasno napisaliśmy prośbę o wspólne zakwaterowanie. Pokój dla 3 osób dorosłych okazał się być pokojem 2 osobowym, po dobie zmagań udało się go zmienić chociaż pilot twierdził że takiej opcji nie mają. Pokoj był używany i brudny. Kontakt z pilotami był słaby, kompletnie nie orientowali się co gdzie jak i kiedy. Podczas powrotu autokar podstawiono w odległości ok 1.5 km od hotelu, a odcinek ten trzeba było przejść na piechotę z 20 kg torba, nartami i butami po lodzie. Na moje pytanie jak sobie to wyobraża kierownik ze śmiechem odparł że jakoś on jest w stanie to przenieść więc ja też. Kolejna prośba do feel the flow wytłumaczcie swoim pracownikom różnicę między 50 kg dziewczyną i 100 kg gościem. Nie polecam, beznadziejna organizacja, niepomocni piloci, jedyny plus to sam standard autokaru - będziemy starali się o zwrot części kosztów.