DETAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Rok temu kupiłam od państwa kask. Po kilku miesięcznym okresie użytkowania pojawiły się pęknięcia szybki w okolicach mocowania pin locka. W marcu bieżącego roku wysłałam kask do was, do reklamacji. Minęły 3 miesiące. Po moich wielokrotnych telefonach, gdy wyraźnie dawałam znać że żądam informacji co się dzieje z moim kaskiem uzyskałam informację że nie wiecie co się nim dzieje, co gorsza wysłany został aż do Niemiec ( w celu wymiany tylko szybki!!) Moje wielokrotne telefony w celu uzyskania informacji były i są ignorowane, podawane są ciągle fałszywe informacje że w ciągu najbliższych dni kask zostanie odesłany i naprawiony. Dodatkowo w kasku zamontowany był nowy zestaw głośnomówiący dedykowany do tego kasku firmy Schuberth SC10U/C3Pro/E1 Basic, który kosztował 1100 złotych. Czuję się okradziona z mojego kasku i interkomu. Firma wykazuje się nieuczciwością i brakiem profesjonalizmu w relacjach z klientem. Szczerze nikomu nie polecam usług waszej firmy. Nigdy nie zostałam potraktowana tak źle, a kasku jak nie było tak nie ma!!