Do głównych obowiązków agencji celnych zaliczyć należy dokonywanie odpraw celnych, w tym sporządzanie wniosków i odwołań. W takich usługach specjalizuje się również firma Bochbud Marcin Bocheński z miejscowości Wiatrowo, której profil na ALEO.com dostępny jest dla wszystkich użytkowników.

Obniżenie kosztów codziennej działalności operacyjnej jest dla wielu przedsiębiorstw wysokim priorytetem. Na zwiększający się popyt odpowiadają różne rodzaju agencje oraz firmy świadczące usługi wszelkiego typu. Tego typu usługi to między innymi Customs agencies.