BMW FINANCIAL SERVICES POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Firma robi problemy z ubezpieczeniem zewnętrznym proponują swoje dużo droższe i nie chcą zaakceptować mojej tańszej. Bardzo nieuczciwa firma.

Firma - instytucja jak najbardziej zasługuje na miano firmy nierzetelnej, mającej w głębokim poważaniu klienta od którego uzyskano wszystkie wpłaty finansowe za leasing pojazdu (wydawałoby się marki premium - bo BMW). Oprócz tego wprowadzająca fałszywe informacje dla odepchnięcia klienta łącznie z niekompetencją osób tam pracujących. Wykupiłem samochód (oczywiście marki BMW) po zakończonym leasingu. Raty opłacone, wykup dokonany, czyli pieniądze wszystkie znalazły się na koncie firmy BMW FS. Zmieniono adres na fakturze z nieznajomością polskiego słownictwa, jeśli zgadzają się pierwsze litery, to reszta nie stanowi. W ten sposób wydział komunikacji nie zarejestruje takiego pojazdu na nabywcę gdzie adres jest niezgodny. Adres jest niezmieniany od ponad 20 lat. Po interwencji w biurze obsługi klienta (dodzwonić się to sukces, na maila nie uzyskałem żadnej odpowiedzi) usłyszałem, że to mój problem. Nie wspomnę, że miałem wmawiane, że w czasie trwania umowy zmieniane były adresy (nie wiem tylko przez kogo?????, bo ja zmian żadnych nie wprowadzałem). Wystawiłem notę korygującą i wysłałem ją na adres listem poleconym, który został dostarczony dnia następnego. Chciałem podjechać (400 km) i "załatwić" to "od ręki" - ale to niemożliwe. Po kolejnych interwencjach telefonicznych usłyszałem, że mam wysłać notę korygującą (która de facto była już dawno odebrana).