ARUŚ R. I A. CHROBAK SPÓŁKA JAWNA

Nie polecam!!! Czas oczekiwania jak i obsługa klienta to istne dno...nie było nawet słowa przepraszam z ich strony Przysłali wadliwy element łóżeczka po reklamacji przyszedł bok nie ten który wymieniałam i kolejny raz musiałam czekać na prawidłowy element... Teraz znowu okazało się że dali za krótkie śruby i nie ma jak go skręcić. No po prostu dramat

Gość Zgłoś odpowiedź Napisano 1 minutę temu Zakupiłam komodę Carmen, niestety nie było załączonej instrukcji montażu - zgłoszone to zostanie do odpowiednich instytucji, ponieważ działają niezgodnie z prawem unijnym, a po drugie otrzymałam rozwalony boczek komody Megan, zgłaszałam wielokrotnie po prawie dwóch tygodniach otrzymała nie ten bok, mimo nadesłąnych zdjęć, a po kolejnej interwencji mejlowej nic się nie zadziało, totalne olanie klienta, musiałam kolejny tydzień prosić się o deklaracje - któych nie dotrzymują, że wyślą bok komody- zwykłą płyta z dziurkami - nic skomplikowanego, oczywiście nie zostało wsyłane, na złożenie komody czekam 40 dni, gdybym wiedziałą że tak będzie dawno bym zwróciła tę syf co sprzedają i otrzymała zwrot pieniędzy, także nie polecam tej firmy oraz osoby z obsługi, kobieta chyba nie jest świadoma, że są o meble dla dzieci, być może nowonarodzonych a one nie poczekają sobie z przyjściem na świat, aż firma Aruś raczy dosłać nieuszkodzony element. porażka !