ARTSPA MARIA RATAJCZAK

zakupione produkty bardzo dobrej jakości, dokonałam zakupu dwukrotnie i gdybym potrzebowała jeszcze raz wrócę do tej firmy , bardzo dobry kontakt ,polecam wszystkim

Firma prowadzona pod dwoma osobami. Kontakt bardzo utrudniony. Realizacja 10 dni, a czekaliśmy 1.5mc. Wanna przebarwiła się po dwóch tygodniach , walka o reklamację trwała pół roku. Po czym nie została uznana. Pani odbierająca telefon stwierdziła , że to są rysy , a wanna jest do połowy szara, a nie czarna, od góry robią się zacieki. Od postawionego szamponu robią się odbarwione koła od opakowania. Robią się ślady w miejscu gdzie zwisa wąż od armatury. Bez żadnego słowa wanna odesłana z gwarancji z podpisem niepoprawnego używania tzn. Rysy. Ani słowa o przebarwieniach, które widać gołym okiem. Wszystko mam udokumentowane zdjęciami, mailami. A niemiła Pani wciska kit z każdym słowem. Już nie mówiąc o niekompletnym zamówieniu. Brak syfonu, kłamanie co kilka dni, że wanna będzie za 2 dni. A była po 1.5mc ! Tak słabej jakości produktu nie widziałam nigdy i tak nieprofesjonalnego podejścia do klienta.