ZHANNA SHOP Alina Askerko

Wymian i zwrotów nie ma u tej pani o czym nie informuje na swojej stronie na Fb ! Dla mnie to wymyślanie własnego regulaminu ! Pani Alino jak pani sprzedaje w Polsce trzeba zaznajomić sie z PRAWEM POLSKIM! Prawo konsumenta jest JEDNO! Swoją sprawę zgłosiłam do rzecznika praw konsumenta jeśli będzie trzeba zgłoszę na policję! NIE POLECAM ZAKUPÓW U TEJ PANI!

Perfumy pachną przez 2 minuty, nawet w podróbkach zapach się dłużej utrzymuje. Brak kontaktu z Panią. Odradzam

Czekam na paczkę od dwóch miesięcy, tydzień temu sprawa zgłoszona na policję, nawet nie wiele musiałam mówić bo odrazu powiązali moją sprawę z mnóstwem innych zgłoszeń na panią alinke, będzie pozew zbiorowy

Brak towaru i brak zwrotu pieniędzy. Infolinia twierdzi że nie zwracają pieniędzy.

odradzam! na wysyłkę paczki czeka się bardzo długo, o czym Pani wcześniej nie informuje! Pani sprzedaje towar, którego nie ma na stanie, o czym również wcześniej nie informuje. Paczki dochodzą wybrakowane, niekompletne i z pozamienianymi produktami, których się nie chciało i nie kupiło. Nie ma zwrotu produktów ani zwrotu pieniędzy nawet za rzeczy, których nie było w paczce, a które powinny być. Informacja ze strony sklepu żadna, nie idzie się dowiedzieć czegokolwiek sensownego, ciężko cokolwiek ustalić. Teraz paczki przestały w ogóle dochodzić do klientów, nie działa infolinia i nie ma odzewu ze strony sklepu.

Szanowna Pani nie wysyła towaru, nie polecam i szczerze odradzam

Odpowiedź do komentarza poniżej: to nie jest sklep ukraiński - ta Pani jest z Łotwy - Alina "Nowak" Askerko, prowadziła rowniez live/transmisje na fb na Faseta by Alina Nowak. Absolutnie nie polecam! Baaardzo dlugi czas oczekiwania na przesyłkę - kilka miesięcy. W paczce zawsze czegoś brakuje (co nie jest później dosyłane ani nie ma zwrotu pieniędzy za to). W paczce są też produkty których się nie zamawiało, ani nie chciało (wciskane w zamian za inne produkty, ktorych nie ma na stanie w magazynie). Nie ma zwrotów produktów. Pani sprzedaje wiele produktów, których w ogóle nie ma na magazynie... Brak kontaktu z klientem, brak infolinii, brak potwierdzeń zamówień na maila, brak faktur sprzedaży, Pani teraz zniknęła i sklep tez zaraz zapewne zamkną.

Nie polecam! Nie dostałam paczki a czekam już 5 miesięcy. Sklep jest ukraiński…

Nie polecam. Jeśli nie chcesz stracić kasy nie rób zakupów ani na transmisji FB ani w jej sklepie internetowym. Czekam już ponad miesiąc na opłacony z góry produkt. Sprzedająca nie chce zwrócić pieniędzy!

Zostałam oszukana na 400 zł od 11 czerwca czekam na paczkę

Nie polecam! 1.07 złożone i opłacone zamówienie, którego do dnia dzisiejszego nie otrzymałam. Zero kontaktu nie odbierają telefonu i nie odpisują na wiadomości.

Brak zwrotu pieniędzy , za nieodebraną paczkę , w której notabene było nie to , co zamawiałam

Polecam zawsze otrzymałam zamówione rzeczy w komplecie.

Zamawiałam już kiedyś produkty i zawsze wszystko było ok, nagle teraz coś się odwala (też widząc po komentarzach). Ostatnie zamówienie 13/01 - płatność wyłącznie przelewem (żadnej innej opcji lub choćby automatycznego przekierowania do tego przelewu), mijają 2 tygodnie (!!!) bez żadnej wiadomości i kontaktu ze strony sklepu, na stronie w zamówieniach płatność nadal widnieje jako "przetwarzana", w końcu skontaktowałam się przez formularz strony i wtedy coś ruszyło, ostatecznie zamówienie dotarło 6/02 (!!!) po prawie miesiącu. Sklep - nadal zero odzewu (tzn. oprócz auto maili o kolejnych etapach zamówienia), chociażby na moją wiadomość co się dzieje z zamówienie, ani przepraszam, ani spier****j, czy jakiś rabat, nic, jakby nic się nie stało. Do tego strona też nie działa poprawnie, co również zostało zgłoszone. Szkoda, bo sklep i towar był naprawdę spoko. Jeśli właścicielka sklepu faktycznie reaguje na problemy zgłaszane przez klientów tak jak w komentarzach (blokady i wyzwiska), to sama zatopi swój biznes, przez to, że nie umie przyjąć problemów na klatę, wytłumaczyć się, przeprosić i rozwiązać problemy jakie się w jej własnej firmie pojawiły - chyba, że to jej cel - dorobić się i zniknąć.

Niestety,z ogromną przykrością muszę wystawić ogromnego negatywa.Zamoeienie złożone i opłacone odrazu w połowie stycznia.Przesyłki nadal nie ma ...nie da się z nimi skontaktować. Transmisje nadal prowadzone nie wiem po co chyba żeby naciągnąć kolejnych klientów przy tym zasilając swoje konto.Prowadzaca transmisję przy zapytaniu o jakiekolwiek przesyłki denerwuje się i potrafi człowieka sponiewierać ,może by zrobiła transmisje dotyczącą problemów np.odnosnie przesyłek i niech na forum posprawdza zaniepokojone klientki skoro ma czas sprzedawać powinna również zajać się klientkami które od tygodni czekają na przesyłkę. NIE POLECAM

Polecam i nie zgadzam się z negatywnymi opiniami wystawionymi poniżej. Zamawiałam już kilka razy i nigdy nie miałam problemu za każdym razem otrzymałam kompletna paczkę.

Oszuści, ściągają należność, nie otrzymałam zamówionego asortymentu. Brak reakcji na maile i głucha cisza w telefonie.

NIE POLECAM!!!!!!¡! ZROBILAM TAM ZAKUPY 3 RAZY I ZAWSZE BYLY NERWY BO NIE BYLO INFO CO Z PACZKĄ, KONIEC ZAKUPOW! NIEPROFESJONALNA, CHAMSKA, WULGARNA KOBIETA, KTORA NIE MA SZACUNKU DO NIKOGO JAK RÓWNIEŻ DO SIEBIE! JAK PROSISZ O INFO CO Z PACZKĄ TO BLOKUJE. JAK MOZNA SPRZEDAC COS KOMUS I GO ZABLOKOWAĆ!!!!! KARYGODNE OSZUSTWO!!! PRZYSZLY INNE PRODUKTY NIŻ ZAMOWIONE A KONTAKT JUZ ZABLOKOWANY!!! PIENIEDZY JUZ NIE ODZYSKASZ!! INFOLINIA TO PORAZKA, TA DZIEWCZYNA NIC NIE WIE I WIELE NIE MOZE, NIC NIE MOZE!!! A ALINA JAK COS NIEWYGODNEGO DLA NIEJ TO ALBO KRZYCZY NA TRANSMISJI ALBO ZARAZ BLOKUJE. UCIEKAĆ STAMTAD JAK NAJDALEJ!!!!!!!

Nie polecam! Piszą pozytywne opinie sami sobie, twierdzą że trzeba uważnie słuchać co mówi na insta story, ale jak można to usłyszeć skoro po zakupie po upomnieniu o paczkę dostaje się blokadę! Nawet nie da się zgłosić że w paczce nie ma zamówionego przedmiotu. Nie polecam, brak kontaktu, klient po zakupie jest olewamy, oszukany, pieniążków niestety nie zwracają, nie ma też paragonów za zakup, oszustwo w biały dzień!

Polecam super prowadząca towar w najlepszej cenie zawsze przychodzi na czas wystarczy słuchać ze zrozumieniem sprzedającej