ABSYNTAPART BOGDAN JAGUSIAK

Zdecydowanie nie polecam! Po wejściu do mieszkania i zostawieniu rzeczy wyszłam na chwilę, a gdy wróciłam, kod do zamka przestał działać (godz.21). Wykonałam ponad 200 połączeń, wysłałam mnóstwo SMS-ów – firma całkowicie mnie zignorowała. Telefonów nikt nie odbierał, a policja, którą wezwałam, nie była w stanie pomóc. Przez całą noc byłam bez dostępu do mieszkania, prywatnych rzeczy, portfela, dokumentów, kluczy do auta, płaszcza, leków (które musiałam przyjmować o stałych porach) rzeczy i bez przeświadczenia czy nie zostałam okradziona (z dóbr materialnych i tożsamości). Dopiero o 7:15 rano udało mi się skontaktować z innym hostelem należącym do tej samej właścicielki, która łaskawie podała nowy kod. Zero odpowiedzialności, zero kontaktu, zero profesjonalizmu. Brak reakcji na taką sytuację jest karygodny. Minęły dwa dni i nikt do tej pory się ze mną nie skontaktował - mimo tylu prób kontaktu i wysłanych wiadomości na Booking i SMS. Omijajcie szerokim łukiem!

Tragedia, apartamenty inne niz w ofercie, brud i syf. Brak kontaktu z obsluga, brak mozliwosci reklamacji.

Brak zwrotu opłaty za rezerwację 4 osobowego apartamentu , na miejscu okazało się że pomimo potwierdzenia rezerwacji nie było apartamentu. Pomimo wielokrotnych kontaktów telefonicznych jak i pocztą elektroniczną nie zwrócono mi pieniędzy , kontakty telefoniczne kończą się odkładaniem słuchawki przez pracowników firmy lub spychologią .