Szkolenia

Prowadzimy szkolenia, których celem jest praca nad ukierunkowaną zmianą postaw i warsztaty nakierowane na opanowanie konkretnych umiejętności. Naszą specjalizacją są treningi umiejętności: sprzedażowych, negocjacyjnych, komunikacyjnych, menedżerskich, windykacyjnych, trenerskich. Pracujemy w formie realistycznych treningów opartych na realnych sytuacjach i problemach uczestników, na bazie najskuteczniejszych rozwiązań psychologii biznesu.

Doradztwo

Zajmujemy się doradztwem w zakresie funkcjonowania działów sprzedaży, działów obsługi klienta, budowania efektywnych zespołów oraz komunikacji wewnętrznej w organizacjach. Dostarczamy rozwiązania systemowe i wdrażamy użyteczne narzędzia np. standardy, procedury, procesy. Specjalizujemy się w systemach ocen pracowniczych, rewitalizacjach działów sprzedaży, tworzeniu systemów standardów obsługi.

NARZĘDZIA

Tworzymy dedykowane narzędzia, które na trwałe pozostają w firmie klienta. Należą do nich: filmy edukacyjne i instruktażowe, skrypty, manuale, instrukcje, konspekty trenerskie, podręczniki standardów, poradniki. Materiały edukacyjne mogą wspierać prowadzone przez nas projekty, lub być zamawiane jako odrębny produkt.