7.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Przestrzegam przed współpracą z tą spółką. W trakcie współpracy w modelu dropshipping doszło do problemu z realizacją zamówienia. Do klienta wysłano narzędzie o długości ok. 150 cm w ramach dostawy do paczkomatu, mimo że przesyłka nie spełniała wymiarów paczkomatowych. W efekcie operator InPost naliczył dodatkową opłatę przekraczającą 300 zł. Po zwróceniu uwagi na problem spółka stwierdziła, że nie ponosi za to odpowiedzialności. Następnie zostałem obciążony tzw. „rzeczywistymi kosztami”. Otrzymałem dodatkowe faktury VAT na kwoty 667 zł oraz 460 zł. W specyfikacjach wskazano m.in. opłaty za korespondencję mailową, czynności administracyjne oraz pakowanie i rozpakowywanie przesyłki, które faktycznie nie miało miejsca – wystarczyło jedynie nakleić etykietę na karton. Brak zapłaty tych faktur skutkowałby niewysyłaniem moich bieżących zamówień do klientów; należności zostały pobrane poprzez kompensatę z kolejnych zamówień. Dodatkowo, w przypadku anulowanych zamówień spółka nie wystawiała faktur korygujących ani nie zwracała środków, mimo zgłaszanych próśb. Współpracę zakończyłem przy pierwszej możliwej okazji.