Usługi Pogrzebowe Barbara Kubień-Kania

Bardzo profesjonalna obsługa. W trakcie ustalania szczegółów służono nam cennymi poradami .Wszystko zostało dopięte. Duża empatia wszystkich pracowników. Serdecznie dziękuję.

Pełen profesjonalizm i podejście każdego pracownika do klienta na najwyższym poziomie. Bardzo dziękuję w imieniu swoim i rodziny za opiekę w tym trudnym czasie na najwyższym możliwym poziomie.

Firma jak najbardziej godna polecenia z całego serca. Przede wszystkim chciałbym podkreślić ich profesjonalizm oraz empatię. Personel był niezwykle traktowany i pomocny na każdym etapie organizacji ceremonii. Wszystkie formalności zostały załatwione sprawnie i bez zbędnego stresu. Polecam

Zdecydowanie nie polecam tego zakładu pogrzebowego i stanowczo odradzam. Doczynienia z tą firmą (niestety) mieliśmy w pażdzierniku 2024, więc jest to aktualna ocena. Organizacja pogrzebu była pełna niedociągnięć i problemów. Po pierwsze, koszty pogrzebu nie zostały jasno ustalone wcześniej, a ostatecznie naliczono zawyżone opłaty za usługi. Co więcej i co oburza mnie najbardziej, doliczono opłatę za pożegnanie ze zmarłym (!), co jest nieakceptowalne i po prostu karygodne. Pracownicy wykazali się brakiem profesjonalizmu i empatii. Kobieta, z którą mieliśmy kontakt, była bardzo nieuprzejma i oschła, a podczas samej ceremonii pracownicy byli gburowaci i niemili. Zero wyczucia sytuacji i poszanowania dla rodziny w żałobie. Dodatkowo, nie odebrali kwiatów od kwiaciarni, która nie współpracowała z nimi, mimo że znajdowała się zaledwie 100 metrów od kościoła. Dodatkowym rozczarowaniem było to, że elementy pogrzebowe zostały poprowadzone od niechcenia. Wieńce i kwiaty dostarczono dopiero po zakończeniu pogrzebu, co spowodowało, że podczas uroczystości na cmentarzu panował całkowity brak dekoracji. Zamiast wsparcia i profesjonalizmu w tak trudnym czasie, spotkaliśmy się z totalnym brakiem zaangażowania i szacunku. Jeśli ktoś szuka rzetelnego zakładu pogrzebowego, radzę omijać to miejsce szerokim łukiem.