SANTANDER ALLIANZ TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ SPÓŁKA AKCYJNA

Niestety muszę podzielić się przykrym doświadczeniem z tym ubezpieczycielem. Po zgłoszeniu szkody musiałem czekać prawie miesiąc, aż pojawił się rzeczoznawca. Następnie decyzja została wysłana z opóźnieniem, a jej treść, w mojej ocenie, nie odpowiada rzeczywistości. Cały proces wygląda na przedłużanie i unikanie odpowiedzialności. Zamiast rzetelnej obsługi klienta spotkałem się z traktowaniem, które trudno uznać za uzasadnione. Konsultant infolinii po zadanym przeze mnie pytaniu nie wiedział co powiedzieć. W mojej opinii towarzystwo zrobi wszystko, żeby tylko nie wypłacić odszkodowania.

Stanowczo odradzam. Kręcą na maxa.

Santander Allianz TU S.A. zaniża odszkodowania. Wypłaca marne grosze. Szkoda na kilka tysięcy a oni wypłacają 1/5 tego co jest potrzebne. Nie wystarczy później przedstawić faktur za droższą naprawę, wymagają dokumentacji zdjęciowej, skomplikowanych kosztorysów, mogą wbić do domu w celu inspekcji, itp, itd. Żadnemu z fachowców nie chce robić się oferty z dużą ilością poszczególnych podpunktów. Jak kupuje chleb w sklepie to jest podana cena X za produkt. A nie rozpisana na mąkę, wodę, sól, drożdże , piekarza i prąd!!!

Potwierdzam wcześniejszą opinię. Santander-Allianz robi wszystko, aby przedłużyć procedurę wypłaty środków osobie uposażonej. Nie proszą w jednym piśmie o przesłanie wszystkich dokumentów, tylko celowo w ciągu dwóch tygodni o jedne dane, później po dwóch tygodniach o drugie i tak dalej. Nie rozumiem, jak taki podmiot może funkcjonować na rynku polskim, intencjonalnie blokując osobie uposażonej środki do życia. Zdecydowanie nie polecam.

Nie polecam Santander Allianz TU S.A., posiadają zawiłą i skomplikowaną procedurę składana roszczeń. Nie potrafią wysłać informacji na prawidłowe dane, wymagają nadmiarowej ilości dokumentów (kilkukrotnie tych samych). Nie wypłacają należnego odszkodowania w ciągu 30 dni. Odradzam i omijać.