SALON FRYZJERSKO-KOSMETYCZNY "WANILLA" JOLANTA BOROWIECKA

Zdecydowanie nie polecam! Totalny brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta. W styczniu zarezerwowałam termin na uczesanie komunijne – ważną uroczystość dla mnie i mojej rodziny. Pani właścicielka przyjęła rezerwację, potwierdziła zapis, więc byłam spokojna. Jednak po dwóch tygodniach zadzwoniła z informacją, że jednak nie ma dla mnie miejsca! Co gorsza, nie podała nawet powodu. Po prostu nie było dla mnie miejsca , nie zaproponowała rozwiązania – po prostu anulowała rezerwację, zostawiając mnie bez żadnej alternatywy na ostatnią chwilę. To skrajnie nieprofesjonalne podejście, które naraża klientów na ogromny stres i chaos organizacyjny. Nie wyobrażam sobie, żeby tak traktować ludzi, zwłaszcza w przypadku tak ważnych wydarzeń. Jeśli cenisz sobie rzetelność i pewność, że umówiona usługa faktycznie się odbędzie, lepiej poszukaj innego miejsca.