"ROCO" PPHU BERNARD KOCZAN, GRAŻYNA KOCZAN

Dałabym zero gwiazdek, ale nie ma takiej możliwości. Zamawiałam pokrowce do Mercedes Actros L, otrzymałam za małe, z otworami w innych miejscach niż powinny być, dodatkowo uszyte ze ścinek eko skóry. Odesłałam pokrowce na reklamację, dokładnie wyjaśniając, co jest zrobione źle i czego oczekuję, niestety mimo zapewnień, że Pani wyśle mi zdjęcie towaru przed wysyłką, otrzymałam te same pokrowce, tylko z wyciętym dodatkowym otworem na pas. Pokrowce są nadal za małe. Rozmowa z Panią nie ma sensu, co innego Pani obiecuje, zapewnia o realizacji zamówienia wg wytycznych, następnie wysyła badziew. Niestety poniosłam koszty dwukrotnej wysyłki, straciłam czas i nerwy. Nie doczekałam się od Pani nawet słowa przepraszam za pomyłkę za pierwszym razem. Za drugim razem usłyszałam, że nie będzie dla mnie szyła drugi raz siedzisk, mimo iż poprzednie były źle uszyte. Z premedytacją dostałam po raz drugi wadliwy towar. Pokrowce wylądowały w koszu. Szkoda mi czasu i pieniędzy na przepychanki z Panią. Zdecydowanie nie polecam.

Trzy ostatnie opinie napisane przez dokładnie tą samą osobę. Widać że ktoś po złości wystawia negatywne komentarze firma do klienta podchodzi bardzo profesjonalnie

Zdecydowanie nie polecam, materiały złej jakości, nitki pękają, złe wymiary materialów, zagłówki za duże. Nie polecam

-ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. -BRAK MOŻLIWOŚCI ZWROTU. -PROSZĘ POCZYTAĆ TEJ PANI NEGATYWNE OPINIE, WŁOSY STAJĄ DĘBA PO PRZECZYTANIU, SZKODA ŻE NIE CZYTAŁAM OPINII PRZED ZAKUPEM. -ZDJĘCIA A TO CO PRZYSYŁAJĄ TO W OGÓLE CO INNEGO. -POKROWCE ŹLE SĄ USZYTE. -USZYTE SĄ NIEBIESKĄ NITKĄ. -PRZEDNIE ZAGŁÓWKI SĄ ZA DUŻE. -TYLNIE SIEDZISKO ŹLE USZYTE W ZŁYCH MIEJSCACH WYCIĘCIA NA ZAPIĘCIA PASÓW. -TYLNIE OPARCIA I SIEDZISKO ZA WĄSKIE PASY MATERIAŁU BEŻOWEGO ITD. -SZWY PUSZCZAJĄ, SŁYCHAĆ JAK PĘKA TA NIEBIESKA NITKA KTÓRĄ SĄ SZYTE. NIE POLECAM

-ZDECYDOWANIE OMIJAĆ TĄ FIRMĘ SZEROKIŁ ŁUKIEM. -RADZĘ TRZYMAĆ SIĘ Z DALEKA OD TEJ FIRMY I POCZYTAĆ NEGATYWNE OPINIE W GOOGLE. -ZDJĘCIA A TO CO PRZYSYŁAJĄ TO W OGÓLE CO INNEGO. -POKROWCE ŹLE SĄ USZYTE. -USZYTE SĄ NIEBIESKĄ NITKĄ. -PRZEDNIE ZAGŁÓWKI SĄ ZA DUŻE. -TYLNIE SIEDZISKO ŹLE USZYTE W ZŁYCH MIEJSCACH WYCIĘCIA NA ZAPIĘCIA PASÓW. -TYLNIE OPARCIA I SIEDZISKO ZA WĄSKIE PASY MATERIAŁU BEŻOWEGO ITD. -SZWY PUSZCZAJĄ, SŁYCHAĆ JAK PĘKA TA NIEBIESKA NITKA KTÓRĄ SĄ SZYTE. -JEST WIELE INNYCH FIRM I ZDECYDOWNIE KAŻDEMU ODRADZAM ZAKUPÓW W TEJ FIRMIE. -SPRZEDAWCA NIE CHCE WYMIENIĆ. -JUŻ PONAD 1 MIESIĄC BATALIA TRWA. -WŁAŚCICIELKA JEST BARDZO NIE MIŁA,WYMYŚLA KŁAMIE, KRĘCI ITD. -Tu na 56 opinii jest ok 34 opinii NEGATYWNYCH. -LUDZIE PISZĄ ŻE TA PANI NAGRYWA ROZMOWY... STRASZY SĄDEM... WZYWA POLICJE JAK KTOŚ MARUDZI, ŻE ŹLE USZYTE. -A WIĘC COS JEST NIE TAK Z TĄ FIRMĄ... -POKROWCE DZIECKO BY LEPIEJ USZYŁO NIŻ TO CO ONI PRZYSYŁAJĄ... - NIE POLECAM

Bardzo miła obsługa polecam pokrowce z ekoskóry. Jestem miło zaskoczony. Pozdrawiam

Super kontakt bardzo miła obsługa. POKROWCE bardzo dobrze leżą i są naprawdę grube

Właściciele tej firemki sprzedają towar uszkodzony, który nie pasuje do samochodu. Traktują klientów jak śmieci, byle by sprzedać i zgarnąć kasę. Pani jest niemiła i arogancka. Prowadzę firmę 20 lat i jeszcze nie spotkałem się z taką firmą. Masakra. Zdecydowanie nie polecam - towar nie adekwatny nawet do niskiej ceny, nadaje się na śmietnik.

Bardzo dobry gatunkowo pokrowce w aucie sprawują się świetnie przemiła obsługa i profesjonalne podejście do klienta

POKROWCE bardzo dobrze uszyte i dobrej jakości.. Obsługa klienta profesjonalna

Właściciel firmy nie zna praw konsumentów bądz je lekceważy aby uzyskać więcej korzyści. Nie zwraca pełnej kwoty za zwrócenie towaru i ma wygórowane opłaty za przesyłkę. Sprzedaje towar niskiej jakości i wprowadza zmiany w zamówieniu nie informując o tym klienta. Nie polecam tego sprzedawcy.