"P4 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ"

Dokladnie to co malgorzata w dodatku kasy nie oddaja za reklamacje podgrzewaja atmosfere i prowokują jak przekupka w sklepie. Abonament przerwany choc i to utrudniali pare miesiecy w 2022. To nie ten play co 10 lat temu i wcześniej.

W miejscowości Podłęż 08-480 Maciejowice nie ma zasięgu mimo zakupionego wzmacniacza zasięgu. Pisane są petycje, tworzone zgłoszenia telefoniczne, mailowe, zbywacie nas, ewentualnych Klientów by nie brakowało. Od lat nic z tym nie robicie, czas Was zmienić na również słaby T- Mobile? Słaby manager, czy jakiś inny powód ?

Firma Play to jakieś nieporozumienie. Dzwonie telefonicznie i nikt nie jest w stanie odpowiedzieć na bardzo proste, podstawowe pytanie. Na infolinii każdy odpowiada co innego. Spróbowałem pomocy na chat. Pierwsza osoba nie znała odpowiedzi, przekierowała mnie do kogoś innego (chyba miał na imię Igor), jego odpowiedź była krótka 'Nie', zapytałem 'w takim razie do czego służy tryb mostu w routerze', czekałem 2 minuty na odpowiedź, po czym chat został zakończony. Od razu podjąłem następną próbę chatu, zostałem przekierowany do Julia, zadałem to samo pytanie, odpowiedź była '.. bo nie' i od razu Julia zakończyła chat i dała mi blokadę na kolejne chaty :) Także jeśli chcecie płacić za brak internetu, nie mieć rzetelnej pomocy technicznej, być olewani przez każdego pracownika / konsultanta to polecam Play. Dla jasności - tak chodzi o tą Firmę Play, która ma fioletowe logo

Szanowny Panie Prezesie, Informuję uprzejmie Pana że w dniu dzisiejszym próbowałem uzyskać pomoc w uruchomieniu telewizora. Ku mojemu zaskoczeniu ustalono mi termin na 2 stycznia 2024 r. Moja uzasadniona prośba została potraktowana w sposób skandaliczny. Potraktowano mnie jak intruza nie biorąc pod uwagę moich 90 lat życia, mojej choroby i innych poważnych niedomagań. Mam nadzieję, że moja uwaga dotrze do Pana za co z góry serdecznie dziękuję. Zbigniew Przygoda

Play najgorsza sieć w Polsce. Sprzedają usługi których nie mają. Po podpisaniu umowy okazało się że telewizja to porażka wiesza się kilka razy na godzinę, Multiroom nie działał wcale nawet przez jeden dzień.W odpowiedzi na reklamację dowiedziałam się że skorygują mi fakturę żebym nie płaciła za coś czego nie mam albo jak mi się nie podoba to mam odstąpić od umowy. Oczywiście że w takim przypadku napisałam odstąpienie tylko nie wiedziałam czy zostanie uznane bo minął okres 14 dni. Bez żadnej informacji o ewentualnym terminie wyłączenia usług poprostu dezaktywowano mi numery telefonów i resztę usług, a w salonie usłyszałam mogę napisać skargę ale to i tak nic nie da za to było im bardzo wesoło. Traktowanie klientów tragiczne. Mam nadzieję że ta sieć poprostu padnie czego im bardzo życzę