MŁODA EUROPA ECM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Biuro współpracuje z lokalnymi podwykonawcami, którzy kwaterują dzieci w skandalicznych warunkach. Zamiast dobrej zabawy były łzy, strach o własne bezpieczeństwo, konieczność interwencji, barykadowanie dostępu dla opiekuna, wyzywanie dzieci. Skandal i wstyd przed dziećmi, że można je traktować w taki sposób. Brak możliwości kontaktu z biurem w sytacji awaryjnej. Kompletny brak odpowiedzialności.

Dramat dramat i jeszcze raz dramat. 😡 Zepsuty autokar, opieka poniżej krytyki, karaluchy w pokoju, brak realizacji punktów programu. to dopiero w zasadzie 2 dzień, a co jeszcze się wydarzy w kolejnych?! tego nie wie nikt! zero profesjonalizmu! OSTRZEGAM! Nie dajcie się oszukać!!!

Bardzo dobrze zorganizowany wyjazd szkolny do Wielkiej Brytanii. Wszystko zgodnie z planem, a nawet więcej atrakcji niż wstępne informacje. Każdy czuł się zaopiekowany i wszyscy wrócili z niezapomnianymi wrażeniami. Mieliśmy przyjemność przeżyć wyjazd pod opieką Pana Macieja - pilota i koordynatora wyjazdu. Wyszło cudownie. Polecam!

Być może wyjazdy się udają, choć nie wszystkie. Niestety jeśli ktoś rezygnuje i chce odzyskać zaliczkę, musi się przygotować na wielokrotne wysyłanie maili, telefony z dopytywaniem. Każdy z kim rozmawialiśmy przekazywał nam inny termin zwrotu. Ostatecznie po ponad 2ch miesiącach od rezygnacji udało się otrzymać zwrot. Niestety są osoby, które jeszcze czekają na pieniądze. Odradzam rozmowę z Panem "prezesem". W rozmowie Pan nie udziela rzadnych merytorycznych odpowiedzi, jest arogancki i nawet nie chciał się przedstawić w rozmowie telefonicznej, mimo iż ja to zrobiłam. Tą firmę omijajcie z daleka.

Mój syn miał okazję zostać uczestnikiem jednej z wycieczek organizowanych przez ECM. Wyjazd był kompletnie niezorganizowany. Pani Laura, którą mieliśmy nieprzyjemność poznać, jest jedną z osób pracujących w tym centrum. Była ona opiekunką grupy młodzieży i niestety nie jest chyba świadoma, że wycieczka na inny kontynent wymaga opiekuna z większymi kompetencjami niż tymi, które sama sobą reprezentuje. Brak jakiejkolwiek wiedzy zarówno jeśli chodzi o opiekę jak i zorganizowanie. O samym właścicielu powiedzieć można niewiele więcej. Krętactwo i wymaganie dodatkowych i ukrytych kosztów jest na porządku dziennym. Nie potrafi on dyskutować i przedstawiać argumentów. Firma krzak. Jedno wielkie "non-profit" (dla mniej biegłych, jest to sarkazm). Nie potrafię zrozumieć dlaczego szkoły nadal prowadzą z tą firmą jakiekolwiek współprace. Jest to dla mnie jedna wielka zagadka. Firmy oczywiście nie polecam, nie polecam za żadne skarby. Lepiej zabrać dziecko na wycieczkę do Sosnowca PKS'em niż gdziekolwiek z ECM.

Absolutny brak profesjonalizmu.