HORECA PCB SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Niestety trudno ocenić usługę tego serwisu na cokolwiek więcej niż 1*. Ekspres do zabudowy Siemens został zabrany przez technika z powodu wycieku z dysz przez które kawa leci do filiżanki. Po naprawie zwrócony i zamontowany. Opłata za usługę wyniosła 450zł. Po mniej wiecej 2 tygodniach problem powrócił, wiec w ramach reklamacji usługi naprawy ekspres wylądował znowu w serwisie. Okazało się ze wczesniej zadna naprawa czy część nie zostały wykonane. Jedyne co zrobiono to wyczyszczenie. Naprawe wyceniono na kolejne 450zl za częsci + 600zl za zamontowanie, czyszczenie i transport. W rezultacie więc "naprawa" kosztowałaby ponad 1500zl. Oczywiscie Panm technik/właściciel? twierdzil ze przeciez nic nie cieknie i nie wie o co mi chodzi. Nie zgodzilem sie na takie koszty i ekspres po "naprawie" reklamacyjnej wrocil do domu za kolejne 150zl za transport i zamontowanie w domu. A przy okazji dowiedzialem ze ze nie moglo byc reklamacji naprawy bo bylo przeciez tylko czyszczenia a tego reklamacja nie obejmuje ;-) "Technik" montujacy uszkodzil dodatkowo meble w domu wokoł ekspresu bo najwyrazniej nie wiedzial co robi i jak sie montuje takie urzadzenie. Mial tez pokazac jak czyscic ekspres w przyszlosci ale nie wiedzial nic na ten temat. W efekcie sam w 5 min w google znalazlem nowe cześci zamienna za 300zl i zamontowalem je w 3 min nie uzywajac nawet instrukcji obslugi. Problemy ustapily od razu. Z serwisem od tego momentu nie ma kontaktu, nie odpwiadaja na maile nabrali wody w usta.