MAWCOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Nie polecam . Wręcz odradzam

Szybkie i udane zakupy

Zdarzyło nam się kupować sprzęt od firmy Mawcom, był to pilny remont biura. Byliśmy zdziwieni tak szybką dostawą, co prawda dzwoniliśmy aby dopytać kiedy paczka zostanie nadana ale pani przez telefon była bardzo miła i obiecała że paczka zostanie dostarczona następnego dnia. Tak było, jeżeli będzie potrzeba kupimy więcej sprzętu z Mawcom bo w dzisiejszych czasach trzeba doceniać takie firmy.

Jestem klientem Mawcom od lat i zawsze mogę liczyć na nich w kwestii dostępności, szybkości i rzetelności. Co ważne, sklep ten nie tylko sprzedaje produkty, ale także dzieli się wiedzą i doświadczeniem.

Ok

Kupujemy sprzęt do naszego warsztatu już od długiego czasu. Zdarzyło nam się raz wysyłać na gwarancje - wszystko poszło szybko i pomyślnie, reasumując; tylko Mawcom.

Kupowaliśmy wielokrotnie sprzęt od firmy Mawcom. Nigdy nie zawiódł, dostawa zawsze przebiegała szybko. Nasza firma zajmuje się również remontami z tego względu potrzebowaliśmy solidnego sprzętu do ciężkich warunków, ten jak najbardziej się sprawdził.

W opiniach problem obsługi gwarancyjnej się powtarza. Sugeruję omijać szerokim łukiem ten sklep. Kupiłem od Mawcom (przez Allegro) piłę ukosową Evolution. Piła miała luzy na osi silnika (tarcza ruszała się na boki, a podczas pracy "tańczyła" i cięła nierówno). Po wysłaniu do reklamacji (piła na gwarancji) otrzymałem informację, że oś była skrzywiona i została wymieniona. A za "naprawę" zostałem obciążony kosztami, ponieważ problem powstał jakoby z mojej winy. I teraz najlepsze. Po wysłaniu piły (po tej naprawie, ponieważ problem nie zniknął) do serwisu Evolution okazało się, że jedno z łożysk prowadzących oś jest uszkodzone, a drugiego BRAKUJE. :))) Prawdopodobnie piła nie została nawet otwarta. Opadły mi ręce. Gdyby nie pomoc Allegro Protect, przedstawiciela Evolution w Polsce i serwisu Evolution zostałbym z tą piłą w ***** Na cały problem mam dokumentację. Nie polecam, odradzam, omijać, kupować w sprawdzonych miejscach.

ok

Jestem bardzo zadowolony. Sprzęt udało mi się kupić w fajnej cenie. Realizacja zamówienia przebiegła sprawnie, szybko i profesjonalnie. Kontakt mailowy oraz telefoniczny bez zarzutu. Polecam!

Problemy z gwarancją & wulgarna obsługa

Po naprawie gwarancyjnej wiertarki udarowej, ktora trwala ponad 2 miesiące, sprzęt został odesłany niekompletny, zaginęła skrzynia, rączka i odkurzacz z kompletu. Pan sprzedawca nie reagował na maila. Telefonicznie nie potrafił udzielić konkretnej odpowiedzi, twierdził że w serwisie nie mają i u nich też nie ma. Nie poczuwa się do odpowiedzialności, nie chce rozwiązać problemu. Twierdzi, że tego u nich nie ma i nie zamierza z tym nic zrobić. Tak nieuczciwego sprzedawcy już dawno nie spotkałem. Odradzam wszystkim zakupy w tej firmie. Pomijam fakt, że w sprawie naprawy wogóle się nie kontaktowali. Sami musieliśmy dzwonić i dopytywać się co się dzieje, że tak długo to trwa i nie mamy żadnych informacji na ten temat. Firma nierzetelna i opieszała. Brak słów.

Miły Pan na obsłudze doradził mi jaki produkt dla mnie bedzie najlepszy i jestem zadowolony. szybka wysyłka

Zamówienia Hurtowe to u nich przyjemność

Szybko i sprawnie. Bez zastrzeżeń

konkretnie i bez zbędnych wyliczeń zakup na firmę z korzystnymi cenami

Bardzo trudno coś zareklamować, mimo że oficjalnie gwarancja jest udzielana... Wsparcie pozakupowe praktycznie nie istnieje.

90% produktów w rewelacyjnych cenach obsługa szybka dla mnie ok

szybko sprawnie i na temat