MAR-PUR MARIUSZ KACZMAREK

Pełen profesjonalizm Ok 2 tygodni temu otrzymałam materac. Jakoś super Proces realizacji na 5

Serdecznie polecam:-) Kontakt , obsługa, terminowość- wszystko na najwyższym poziomie.

Nie polecam ani firmy marpur ani przewoźnika z którego korzystają SPT. Opłaciłem materac 30.10.24 a finalnie odebrałem 10.12.24. Opiszę fakty, wnioski wyciągnijcie sami: 1sza dostawa, nie odebrałem z mojej winy 2ga dostawa, materac przyjechał w pojedynczej, luźnej folii. Folia była porozrywana a materac brudny, nie przyjąłem. 3cia dostawa, kurier się nie zjawił w ogóle, brak jakiegokolwiek kontaktu. Oczywiście zarówno firma SPT jak i marpur bardzo mili i przepraszają za błąd systemu i zamieszanie ale wiadomo... 4ta dostawa, kurier przywiózł ten sam materac co poprzednio w tej samej porozrywanej folii. Przyjąłem ze zwykłego zmęczenia całą sprawą. Naturalnie, po tym jak nie przyjąłem materaca obiecano mi nowy. Obsługa klienta marpur: pracują tam 2 Panie. Jedna obsługuje zamowienie krajowe druga zagraniczne. Pani obsługująca zagranicę nie ma nawet wglądu w zamówienia krajowe(!) natomiast jest bardzo miła. Czy Pani obsługująca zamówienia krajowe jest miła nie wiem bo nigdy nie ma jej pod telefonem. Ile telefonów wykonałem nie napisze ale z przebiegu całej sprawy można się domyślić.

bardzo wygodne materace i stylowe łóżka

Jakość w rozsądnej cenie kupiłam kilka sztuk i polecam

Materace super szybka dostawa

Materacy najgorszej jakości , nie polecam , odradzam ! Reklamacji nie uznają!

Szybki i dobry wybór z doradztwem pracownika firmy, szybka dostawa, materac bardzo wygodny, polecam producenta - cena genialna jak na jakość produktu. Anna

Bardzo zadowolona , wszystko zgodnie z zamówieniem,czyściutkie,szybka dostawa,polecam

Materace brudne niechlujnie spakowane uszkodzone odradzam zakup