IT PARKING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Czekają za winklem żeby dać mandat, jak tylko odejdzie się od auta. Zwyczajne wyłudzanie pieniędzy i to kosmicznej kwoty!

W koncu na osiedlu jest gdzie zaparkowac

Niestety ale kierowca z uprawnieniami inwalidzkimi (niebieska tabliczka), parkujący obok miejsca z niebieską kopertą (były zajęte), ale z tabliczką wystawioną za przednią szybą, traktowany jest "z buta". Cena z kosmosu! (450zł). Wstyd dla człowieka wystawiającego tę dodatkową opłatę inwalidzie, ale jeszcze większy wstyd dla tej firmy. Żenada.

Wyłudzanie pieniędzy od kierowców, którzy dopiero co wysiedli z auta i udają się po bilet do parkometru!

w końcu rozwiązali problem na osiedlu

HEJKA LUDZISKA ,SĄ TAKIE CZASY ŻE WSZĘDZIE SIĘ PŁACI ZA PARKINGI, nie tylko tutaj... W NIEMCZECH płacą i SIĘ NIE PULTAJĄ ,,, NIE WZIOŁEJ BILETU MUSISZ ZAPŁACIĆ NAWET ZA 1 SEKUNDE....JEŻELI CIĘ NIEMA PRZY PARKOMACIE !!!!

Moim zdaniem to organizacja...... wyłudza opłaty parkingowe, przeważnie przed sklepami.... Napewno klienci tych sklepów są zadowoleni i wrócą do tego sklepu

Dotyczy parkingu w Zabrzu na oś. Kopernika Parking słabo oznakowany, źle oświetlony tablica w ciemności niezauważalna. Reklamacja została odrzucona, wg. mnie firma wyłudza pieniądze pod pretekstem niezastosowania się do ich regulaminu. Parking powinien być lepiej oznakowany, człowiek musi mieć świadomość tego że wjeżdża i korzysta z płatnego parkingu. Urząd Ochrony Konkurencji I Konsumentów, Rzecznik Praw Konsumenta w Urzędzie Miejskim te organy mam nadzieję rozwiążą problem.

Hieny to mało powiedziane, w tym samym dniu w Wigilię i chyba w tym samym miejscu w Zabrzu na oś. Kopernika? Wydawało mi się, że był ktoś jeszcze pokrzywdzony przez nich. Sprawę zgłosiłam do Rzecznika Praw Konsumenta. To nieetyczne i mam nadzieję, w końcu dostaną sami grzywnę podobnie jak inne firmy.

Niezykłe hieny. Dodatkowa opłata wystawiona a Wigilię wieczorem, kiedy parking stoi pusty. Informacje na miejscu tak ustawione żebyś ich nie zobaczył z auta. Odwołania mają w poważaniu. Mam nadzieję że ktoś im w końcu da popalić w sądzie

Hieny i nic więcej.Zaparkowalem auto pod sklepem okazało się że to prywatny parking mieszkańców i nie można tam parkować.Tabloce informacyjne w niewidocznych miejscach a nawet jak chce się podejść i zapoznać z regulaminem to już nie a kontroler wyskakuje z auta i wstawia mandat 450 zł .Nie zapłacę mam was gdzieś

Firma w rozwiązała problem z parkowaniem niechcianych kierowców. Teraz moi klienci mają gdzie parkować.

Firma wyludzająca opłaty parkingowe.

Parking fatalnie oznakowany, a kara za parkowania ląduje za wycieraczką minutę po zaparkowaniu jak tylko bileter zobaczy, że ktoś nie kieruje się do parkomatu. Parking darmowy do 1,5h dla klientów pawilonów ale posiadany paragon nic nie znaczy jeżeli nie weźmie się darmowego biletu. Gdyby tylko człowiek wiedział, że parking jest płatny to by wziął darmowy bilet. Do tego absurdalne 450zł. Mandaty tyle nie kosztuje. Nie da się opisać tego bez przekleństw.

Bardzo pozytywnie oceniam działalność i elastyczność firmy polegające na uznaniu przeoczenia oznakowania płatnego parkingu i niezamierzonego naruszenia regulaminu parkowania. Na podstawie opisu zdarzenia i załączonych paragonów, wystawiona opłata dodatkowa została anulowana. Dziękuję za zrozumienie. Nadal będę korzystał z usług firmy i z należytą uwagą stosował się do postanowień regulaminu parkowania. Dla oszczędności czasu i zdenerwowania polecam to wszystkim potencjalnym klientom.

W środę, 20 marca wjechałem na parking przed domem towarowym Zgoda w Mikołowie. Po chwili spędzonej w sklepie (bez konkretnych zakupów), udałem się na drogą stronę ulicy i w znajdującym się tam sklepie rowerowym spędziłem około 5 minut. Po powrocie do auta, zauważyłem wezwanie do dodatkowej zapłaty w wysokości 250 zł! Na nic było tłumaczenie (akurat herod-baba z elektroniczną „rózgą” drukowała kolejne mandaty i wkładała je za wycieraczki innych aut). Poradziła jedynie, że można pisać odwołanie. Napisałem. Dzisiaj otrzymałem odmowę. Powołują się na regulamin, uzasadniając, że muszę robić zakupy i nie mogę opuścić terenu parkingu… To ja mam genialny pomysł! Może wokół parkingu zamontować drut kolczasty i zasilić go jakimś konkretnym napięciem?, a może drony? – fruwałyby nad klientem i każde niesforne wykroczenie byłoby sowicie karcone, na przykład obowiązkowym chodzeniem przez jakiś czas w pasiaku i wystawieniem zdjęcia z podobizną w galerii szkodników społecznych. Teraz poważnie. To przecież jakaś parodia. Taka firma nie powinna na rynku funkcjonować. To typowe zdzierstwo w biały dzień! Właścicielki IT Parking stworzyły sobie poletko do nabijania ludzi w butelkę i robienia niezłej kasy! Ciekawe, co na to władze tak zacnego miasta. Kto dał zgodę na „pacyfikację” Zgody! Ta sytuacja na pewno nie przysłuży się zwiększeniu ilości klientów tego sklepu, a wręcz odwrotnie. Sprawę kieruję do Rzecznika Praw Konsumenta i do władz miasta Mikołów.

Dziękuję bardzo. Dodatkowa opłata za brak biletu parkingowego anulowana po napisaniu reklamacji

Wydaje się, że obsługa telefoniczna nie jest w stanie efektywnie rozwiązać Twojego problemu.Zamiast udzielać pomocy, konsultanci zdają się ograniczać do przesyłania odpowiedzi na reklamacje, jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi w ciągu 3 dni. Niestety, ich zadaniem jest jedynie ponowne wysłanie wiadomości e-mail, która niestety zawiera błędy kwotowe.Następnie tłumaczą, że błąd wkradł się do wiadomości e-mail.To musi być frustrujące.Podejrzewam,że wynika to z faktu, iż kwoty dodatkowych opłat różnią się w zależności od miejscowości, a oni mają gotowe reguły, aby wysłać e-mail z gotową regułką dotyczącą kwoty do zapłaty, która jest uzależniona od wielkości miasta.W kwestii reklamacji, wydaje się, że preferowany jest wyłącznie kontakt mailowy, zamiast telefonicznego.Co więcej, konieczne jest samodzielne pilnowanie czasu, ponieważ jeśli wiadomość z odpowiedzią na reklamację nie dotrze w ciągu 3 dni, trzeba samemu się upominać i dzwonić do anonimowych konsultantów.Sprawę skierowałem do Rzecznika Praw Konsumenta i czekam na wsparcie w rozwiązaniu mojej sytuacji ale też opłaciłem dodatkową opłatę parkingową dla świętego spokoju.Jednak całe doświadczenie było frustrujące i nieprofesjonalne. Mam nadzieję,że firma IT Parking sp. z o.o. zrewiduje swoje procedury i podejście do klientów.Niestety, sklep,w którym zwykłem robić zakupy,stracił mnie jako klienta.Parkometr jest tak niefortunnie umieszczony, że trudno go dostrzec,a tablice informacyjne są tak źle ustawione, że stają się niewidoczne.

Moje doświadczenia z IT Parking sp. z o.o. były niezadowalające. Firma nie wykazała wsparcia, kiedy próbowałem anulować dodatkową opłatę parkingową. Zamiast tego, trzymali się punktu regulaminu. Mimo dostępnych dowodów, dla nich liczył się tylko §3 Regulaminu Parkingu. Konsultanci nie muszą się przedstawiać, co powoduje utratę zaufania. Polityka firmy skupia się na przestrzeganiu regulaminu, co wskazuje na dążenie do zysku. Obsługa telefoniczna nie jest efektywna. Zamiast pomocy, konsultanci ograniczają się do przesyłania odpowiedzi na reklamacje. Ich zadaniem jest jedynie ponowne wysłanie wiadomości e-mail, która zawiera błędy kwotowe. W kwestii reklamacji, preferowany jest kontakt mailowy. Jeśli odpowiedź na reklamację nie dotrze w ciągu 3 dni, trzeba samemu się upominać. Skierowałem sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta i czekam na wsparcie. Opłaciłem dodatkową opłatę parkingową dla spokoju. Mam nadzieję, że firma zrewiduje swoje procedury. Sklep, w którym robiłem zakupy, stracił mnie jako klienta. Nie zamierzam tam wracać, chyba że sytuacja ulegnie poprawie. Parkometr jest źle umieszczony, a tablice informacyjne są niewidoczne.

Polecam firmę, jest przede wszystkim bardzo profesjonalna . Szybko rozwiązano problem parkowania dla mieszkańców naszego osiedla. My, lokatorzy jesteśmy zadowoleni z tego, ze bez kłopotów możemy parkować nasze auta. Dziękujemy.