INEZ KURZAWA Tinessa

Może i dziewczyny fajne, ciuchy spoko ale to nie wszystko. Zwrot zrobiłam a pieniędzy nie mam. Zero kontaktu przez insta, zero kontaktu przez maila. Myślę że już tą kwotę straciłam i więcej u nich zakupów nie zrobię

Made in P.R.O.C - słabe to jest. Marketing super "Hej dziewczyny jedzmy sprawdzać dla was materiały do nowej kolekcji właśnie wracamy z Włoch" Ubrania bez metek.

Z takim olewackim podejściem dawno się nie spotkałam. Kupiłam na transmisji bluzkę i sweter. Nie dość że było ogromne zamieszanie na tej transmisji i Panie źle oznaczyły ubrania na sprzedaż (mówiły o bluzce numer 2 za chwilę sprawdzały na metce że to bluzka z numerem 3- koniec końców przy wysyłce pewnie nie wiedziały kto coś ostatecznie zamówił). Od 9 października próbuje dowiedzieć się czy w ogóle dostanę zwrot pieniędzy. Panie nie odpisują, albo odpisują po bardzo długim czasie a odpowiedzi sa bez sensu. Dostałam info że mogę odesłać paczkę po czym kolejny tydzień czekałam na info jak i gdzie odesłać paczkę. Niby panie miały wygenerować etykietę. Wysłałam wszystkie dane po czym znowu czekałam na jakąkolwiek informację. Potem poprosiły jeszcze i numer telefonu a teraz w zasadzie przestały odpisywać. Żeby był taki problem ze zwrotem bluzki za jakieś 40-50 zł ? Panie naprawdę boją się że będą stratne na przesyłce, czy po prostu celowo wysłały nieprawidłowe zamówienie bo chciały się pozbyć ciuchów które nie mogły się sprzedać ? Bardzo bardzo nie polecam. Traktowanie klienta naprawdę na zerowym poziomie. Dziwię się skąd tyle polubien i obserwacji na instagramie.

Zamówienie miało być wysłane w poniedziałek, zostało nadane w czwartek. Kontakt mailowy zerowy, nie odpowiadają na maile. W kontakcie na instagramie i prośbie o wysyłkę tak żeby zamówienie dotarło przed pt, dostałam informację że napewno do pt dotrze. No niestety nie dotarło. Chciałam anulować zamówienie to tego dnia zostało wysłane… paranoja, nie polecam

Potwierdzam poniższe komentarze, Panie nie odpowiadają na maile nie odbierają telefonu o własne pieniadze trzeba sie upominać tygodniami..... odradzam zakupy w tym sklepie

Realizacja zamówienia poszła sprawnie jednak zwrot towaru i zwrot pieniędzy juz mniej. W zasadzie gdyby nie dwa maile, próba kontaktu telefonicznego (nieudana z resztą) oraz wiadomości poprzez instagram pewnie zwrotu pieniędzy bym nie otrzymała. Szkoda bo miałam plan zamówić coś jeszcze ale szkoda nerwów mimo że ubrania ładne.

Kolejne zakupy i kolejne problemy. Moja cierpliwość się skończyła. Ciagle to samo. Kupuje zazwyczaj dwa rozmiary, bo nie mam pewności, który będzie dobry. Czas na zwrot pieniędzy maja 14 dni, tym czasem o kolejny zwrot musiałam się upominać. Dostałam go po 3 tygodniach od dnia kiedy towar został dostarczony na nich magazyn. Jeśli biznes was przerasta to proponuje zatrudnić jeszcze jedna osobę, która będzie się zajmować stricte zwrotami, bo to jest nie do pomyślenia, aby nagminnie stosować takie praktyki. Prędzej czy później sie doigracie jeśli traficie na kogoś bardzo mściwego. To były moje ostatnie zakupy w waszym sklepie.

Nie polecam, nie oddają pieniędzy za zwrot w terminie.

Zgadzam się z osobą niżej. Nie zwrócono pieniędzy za zwrot w terminie 14 dni, tylko później po tym jak musialam się o nie upomnieć. Nie polecam.

Jeśli ktoś chce robić zakupy na tej stronie to trzeba być zdecydowanym na produkty. System zwrotów, nie działa. Czekam już 2 miesiące na zwrot moich pieniędzy mimo, że ja zastosowałam się do regulaminu i ciągle pisze e-maile.

Ciuchy jakościowo ok, ale system zwrotów tragedia. Nie są robione w terminie 14 dni tylko więcej i trzeba się upominać o własne pieniądze